EXIT Toys - exittoys.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit EXIT Toys - exittoys.de Viele Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die gute Verfügbarkeit von Ersatzteilen. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben. Auch der einfache und schnelle Aufbau der Produkte sowie die unkomplizierte Bearbeitung von Reklamationen werden positiv hervorgehoben. Einige Produkte überzeugen zudem durch ihre Stabilität und Verarbeitung. Gleichzeitig werden vereinzelt Verzögerungen oder Probleme beim Versanddienstleister bemängelt. Es gibt Kritik an der Produktqualität, insbesondere bei Abdeckungen und Ersatzteilen, sowie an unklaren oder fehlerhaften Anleitungen. Die Preise für Produkte und Ersatzteile werden von vielen Kunden als zu hoch im Vergleich zur gebotenen Qualität empfunden, und es wird die Notwendigkeit häufiger Nachkäufe kritisiert. Zudem berichten einige Kunden von Schwierigkeiten beim Kontakt mit dem Kundenservice oder mangelnder Kulanz.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für exittoys.de
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Alles bestens, hat super geklappt, schnelle Lieferung, alles gepasst
Toller Service!! Produkt könnte qualitaziv deutlich besser sein, hält ca. 2 Jahre, ist schon das 3.
Einmal allerdings auf Kulanz ersetzt.
Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wir bedauern, dass das Produkt nicht die gewünschte Qualität erreicht hat und nur begrenzt hält. Schön, dass wir Ihnen im Rahmen der Kulanz einmal weiterhelfen konnten.
Team,
EXIT Toys
Danke
Die Liefergebühr ist zwar etwas hoch, aber sonst geht alles reibungslos
Kann nicht klagen hab mich mit dem Kundendienst per email in Verbindung gesetzt super freundlich
Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice per E-Mail so zufrieden waren und die Kommunikation als angenehm empfunden haben.
Wenn Sie in Zukunft noch Fragen haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da!
LG team EXIT Toys
Reklamation
Der Service ist unschlagbar. Wir hatten Probleme mit dem Pool. Sofort wurde reagiert und das Problem gelöst. Vielen Dank dafür!
Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Dass wir Ihnen bei den Problemen mit dem Pool schnell helfen konnten, ist genau unser Anspruch. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Team,
EXIT Toys
Lieferung war schnell und die Produkte haben perfekt gepasst
Alles top. Besonders gut, wie einfach das Tor zusammenstellen geht.
Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass alles top ist und der Aufbau des Tores so einfach war. Viel Freude damit!
LG team EXIT Toys
Alles top, doch wir haben Anker fürs Trampolin zuviel bestellt, können wir diese zurück senden?
Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit ist.
Bezüglich der zu viel bestellten Anker: Die Rücksendung wurde bereits angemeldet. Sie können die Artikel also problemlos zurücksenden. Sollten Sie noch Fragen haben, steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung.
LG Team EXIT Toys
Schneller Versand, gut verpackt, klasse Produktauswahl.
Die schnelle Reaktion und die problemlos Abwicklung.
Super,aber Ersatzteile zu teuer!
Leider sind die Ersatzteile im Vergleich zu einer kompletten Neuanschaffungen sehr teuer! Versand hat wie immer super geklappt!
Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir verstehen, dass Ersatzteile im Vergleich zu einer Neuanschaffung manchmal teuer wirken können. Umso mehr freut es uns, dass Sie mit dem Versand und der Abwicklung zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Team,
EXIT Toys
Ersatzteil gut, Preis-Leistung - naja…
220€ plus Versand für ein Teil, das vorprogrammiert nach drei Jahren kaputt geht und von anderen Firmen für die Hälfte angeboten wird, empfinde ich als Abzocke. Worin sich der hohe Preis rechtfertigt wurde für uns nicht ersichtlich.
Qualität selbst war okay.
Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie den Preis des Produkts als zu hoch empfinden und Ihre Erwartungen diesbezüglich nicht erfüllt wurden.
Wir möchten betonen, dass unsere Preise die Qualität, die Zuverlässigkeit und den Kundenservice widerspiegeln, den wir bieten. Schön zu hören, dass Sie die Qualität des Produkts als in Ordnung empfunden haben. Ihre Kritik nehmen wir ernst und werden prüfen, wie wir unseren Service und unsere Preistransparenz weiter verbessern können.
Team,
EXIT Toys
Plane für Trampolin mit Tücken
Leider bekommen wir die Plane nicht ohne viel Aufwand über das Temapolin, da wir ein Netz haben. Das Tracking der Bestellung hat nicht funktioniert.
Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Abdeckung nur mit großem Aufwand über das Trampolin passt und dass das Tracking Ihrer Bestellung nicht funktioniert hat. Wir verstehen, dass dies ärgerlich ist.
Gerne möchten wir ergänzen, dass wir sehen, dass die Bestellung am 5. Mai zugestellt wurde.
Wenn Sie Unterstützung benötigen, hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter.
LG team EXIT Toys
Gerne wieder
Schnelle Lieferung, Topp verpackt und gute Qualität!
Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der guten Verpackung und der Qualität zufrieden sind. Viel Freude mit Ihrem Produkt!
LG team EXIT Toys
Endlich mal ein Produkt das so aussieht wie beschrieben. Außerdem ein super und schneller Kundenservice!
Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass das Produkt genau Ihren Erwartungen entspricht und Sie mit unserem schnellen Kundenservice zufrieden sind.
Team,
EXIT Toys
Ersatzteillieferung
Ersatzteil bestellt und super schnell geliefert
Auch das finden des passenden Teils auf der Webseite war einfach
Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie das passende Ersatzteil problemlos auf unserer Website finden konnten und mit der schnellen Lieferung zufrieden sind.
Wir stehen Ihnen jederzeit gerne wieder zur Verfügung!
Team,
EXIT Toys
Es hat zwar etwas länger die Lieferung gedauert , ansonsten ist alles okay, werde weiterhin bei dieser Firma bestellen
Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es tut uns leid, dass die Lieferung etwas länger gedauert hat. Umso mehr freut es uns, dass ansonsten alles zu Ihrer Zufriedenheit ist und Sie weiterhin bei uns bestellen möchten. Wir geben unser Bestes, um die Lieferzeiten künftig zu verbessern.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Team,
EXIT Toys
Schneller Service und das Teil in wenigen Tagen da.
Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass der Service schnell war und das Ersatzteil innerhalb weniger Tage bei Ihnen angekommen ist. Viel Freude weiterhin mit Ihrem Produkt!
LG team EXIT Toys
Alles sehr gut.
Schneller Versand, anstandslose Lieferung und gute Qualität der Ware
Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem schnellen Versand, der reibungslosen Lieferung und der guten Qualität der Ware zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt
LG team EXIT Toys
Gern wieder schnell geliefert wie bestellt