Gütesiegel
Zertifiziert seit: 20.11.2009Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle und problemlose Lieferung sowie die stets aktuellen Inhalte und regelmäßigen Informationen zu Neuerungen. Die Qualität, Aktualität und Verständlichkeit der Inhalte wird überwiegend positiv bewertet. Auch die einfache Bedienbarkeit und Übersichtlichkeit der Plattform, die Integration neuer Technologien wie KI sowie der hilfreiche und schnelle Kundenservice werden häufig hervorgehoben. Die Preisgestaltung wird von einigen Kunden als angemessen empfunden. Es gibt jedoch auch gelegentliche Verzögerungen bei der Lieferung und vereinzelt werden Fehler und Unstimmigkeiten in den Inhalten bemängelt. Einige Nutzer empfinden die Oberfläche als unübersichtlich oder altmodisch. Beschwerden gibt es zudem über mangelnde Erreichbarkeit und langsame Reaktionszeiten des Kundenservice. Weitere Kritikpunkte betreffen technische Schwierigkeiten mit der Software, Onlinezugängen oder E-Mails. Manche Kunden empfinden die Angebote als zu teuer oder wünschen sich mehr preisgünstige Optionen. Gelegentlich wird auch eine fehlende Aktualität der Inhalte angemerkt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenHaufe
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Verifiziert
Für jeden unerwartete Situation bekomme ich Antworte, Richtungsweisen, viel Unterstützung. Auch wird man immer auf den laufenden gehalten was neue Gesetze etc. betrifft.
Antwort von Haufe
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die freundlichen Worte.
Es freut uns sehr, dass unsere Inhalte Ihnen in unerwarteten Situationen eine verlässliche Orientierung bieten und Sie stets gut informiert halten – sei es zu aktuellen Gesetzesänderungen oder anderen relevanten Themen.
Genau das ist unser Anspruch: praxisnahes Wissen zu vermitteln, das Ihnen im Alltag wirklich weiterhilft. Es ist schön zu wissen, dass wir diesen Anspruch in Ihren Augen erfüllen.
Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüße aus Freiburg
Ihr Haufe Team
Verifiziert
Antwort von Haufe
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
In Bezug auf Ihre Bewertung wurde kein Kommentar hinterlassen, der Aufschluss über Ihre Erfahrungen geben könnte.
Wir schätzen Ihr Feedback sehr und würden uns über eine kurze Ausführung zu Ihrer Bewertung freuen.
Für Kritik und Verbesserungsvorschläge sind wir stets dankbar -zögern Sie deshalb bitte nicht, uns zu kontaktieren. Sie erreichen uns per E-Mail unter service@haufe-lexware.com.
Freundliche Grüße aus Freiburg
Ihr Lexware Team
Verifiziert
Einfach zu bedienende Homepage und prompte Belieferung. Das Buch über Einkommensteuererklärung ist preisgünstig und gibt gut zu verstehende Auskunft über alle auftretenden Fragen bei der Bearbeitung der Steuererklärung.
Antwort von Haufe
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Homepage als einfach zu bedienen empfinden und mit der schnellen Lieferung zufrieden sind. Auch Ihr positives Feedback zu unserem Buch zur Einkommensteuererklärung geben wir gerne weiter.
Schön zu hören, dass Sie damit eine verständliche Unterstützung bei der Bearbeitung Ihrer Steuererklärung haben.
Freundliche Grüße aus Freiburg
Ihr Haufe Team
Verifiziert
Antwort von Haufe
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
In Bezug auf Ihre Bewertung wurde kein Kommentar hinterlassen, der Aufschluss über Ihre Erfahrungen geben könnte.
Wir schätzen Ihr Feedback sehr und würden uns über eine kurze Ausführung zu Ihrer Bewertung freuen.
Für Kritik und Verbesserungsvorschläge sind wir stets dankbar -zögern Sie deshalb bitte nicht, uns zu kontaktieren. Sie erreichen uns per E-Mail unter service@haufe-lexware.com.
Freundliche Grüße aus Freiburg
Ihr Haufe Team
Verifiziert
Antwort von Haufe
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
In Bezug auf Ihre Bewertung wurde kein Kommentar hinterlassen, der Aufschluss über Ihre Erfahrungen geben könnte.
Wir schätzen Ihr Feedback sehr und würden uns über eine kurze Ausführung zu Ihrer Bewertung freuen.
Für Kritik und Verbesserungsvorschläge sind wir stets dankbar -zögern Sie deshalb bitte nicht, uns zu kontaktieren. Sie erreichen uns per E-Mail unter service@haufe-lexware.com.
Freundliche Grüße aus Freiburg
Ihr Haufe Team
Verifiziert
Antwort von Haufe
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
In Bezug auf Ihre Bewertung wurde kein Kommentar hinterlassen, der Aufschluss über Ihre Erfahrungen geben könnte.
Wir schätzen Ihr Feedback sehr und würden uns über eine kurze Ausführung zu Ihrer Bewertung freuen.
Für Kritik und Verbesserungsvorschläge sind wir stets dankbar -zögern Sie deshalb bitte nicht, uns zu kontaktieren. Sie erreichen uns per E-Mail unter service@haufe-lexware.com.
Freundliche Grüße aus Freiburg
Ihr Haufe Team
Verifiziert
Es ist nahezu identisch mit dem Buch des TÜV Süds
Antwort von Haufe
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback.
Das Taschenlexikon „Arbeitsschutz von A-Z" erscheint im Haufe Verlag und wird von verschiedenen Anbietern im Bereich Arbeitsschutz und Schulungen eingesetzt. Die von Ihnen wahrgenommene Ähnlichkeit könnte daher möglicherweise darauf zurückzuführen sein, dass es sich um dasselbe Werk handelt.
Sollten Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüße aus Freiburg
Ihr Haufe Team
Verifiziert
Die Produkte von Haufe sind gut – zumindest alles, was ich bisher bestellt habe und aktiv nutze. Problematisch ist allerdings der Kundenservice. Das betrifft nicht nur Haufe, aber auch dort fällt es deutlich auf. Genau an dieser Stelle besteht aus meiner Sicht dringender Verbesserungsbedarf. Mir ist bewusst, dass guter Service Geld kostet, doch ein hervorragendes Produkt hilft mir wenig, wenn ich im Bedarfsfall keine Unterstützung bekomme.
Antwort von Haufe
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind und diese Ihnen im Alltag einen echten Mehrwert bieten.
Umso mehr bedauern wir, dass Sie mit unserem Kundenservice nicht die Unterstützung erhalten haben, die Sie erwarten dürfen. Ihr Hinweis ist für uns äußerst wertvoll. Ein verlässlicher und gut erreichbarer Service ist uns wichtig, und wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse zu verbessern, um genau hier schneller und effizienter zu werden.
Gerne möchten wir Ihr konkretes Anliegen prüfen und Ihnen zeitnah weiterhelfen. Wenn Sie uns Ihre Kundendaten oder eine kurze Beschreibung Ihres Falls zukommen lassen, kümmern wir uns sofort darum.
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback – es hilft uns, noch besser zu werden.
Freundliche Grüße aus Freiburg
Ihr Haufe Team
Verifiziert
Antwort von Haufe
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
In Bezug auf Ihre Bewertung wurde kein Kommentar hinterlassen, der Aufschluss über Ihre Erfahrungen geben könnte.
Wir schätzen Ihr Feedback sehr und würden uns über eine kurze Ausführung zu Ihrer Bewertung freuen.
Für Kritik und Verbesserungsvorschläge sind wir stets dankbar -zögern Sie deshalb bitte nicht, uns zu kontaktieren. Sie erreichen uns per E-Mail unter service@haufe-lexware.com.
Freundliche Grüße aus Freiburg
Ihr Haufe Team
Verifiziert
Antwort von Haufe
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
In Bezug auf Ihre Bewertung wurde kein Kommentar hinterlassen, der Aufschluss über Ihre Erfahrungen geben könnte.
Wir schätzen Ihr Feedback sehr und würden uns über eine kurze Ausführung zu Ihrer Bewertung freuen.
Für Kritik und Verbesserungsvorschläge sind wir stets dankbar -zögern Sie deshalb bitte nicht, uns zu kontaktieren. Sie erreichen uns per E-Mail unter service@haufe-lexware.com.
Freundliche Grüße aus Freiburg
Ihr Haufe Team
Verifiziert
Preziese und verständliche Darstellung der Sachverhalte.
Antwort von Haufe
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass die Darstellung der Sachverhalte präzise und verständlich für Sie war.
Solches Feedback motiviert uns, weiterhin praxisnahe und verständliche Fachliteratur zu entwickeln.
Wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei der Anwendung.
Freundliche Grüße aus Freiburg
Ihr Haufe Team
Verifiziert
Antwort von Haufe
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
In Bezug auf Ihre Bewertung wurde kein Kommentar hinterlassen, der Aufschluss über Ihre Erfahrungen geben könnte.
Wir schätzen Ihr Feedback sehr und würden uns über eine kurze Ausführung zu Ihrer Bewertung freuen.
Für Kritik und Verbesserungsvorschläge sind wir stets dankbar -zögern Sie deshalb bitte nicht, uns zu kontaktieren. Sie erreichen uns per E-Mail unter service@haufe-lexware.com.
Freundliche Grüße aus Freiburg
Ihr Haufe Team
Verifiziert
Antwort von Haufe
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
In Bezug auf Ihre Bewertung wurde kein Kommentar hinterlassen, der Aufschluss über Ihre Erfahrungen geben könnte.
Wir schätzen Ihr Feedback sehr und würden uns über eine kurze Ausführung zu Ihrer Bewertung freuen.
Für Kritik und Verbesserungsvorschläge sind wir stets dankbar -zögern Sie deshalb bitte nicht, uns zu kontaktieren. Sie erreichen uns per E-Mail unter service@haufe-lexware.com.
Freundliche Grüße aus Freiburg
Ihr Haufe Team
Verifiziert
Danke, da ich die falsche Zeitschrift bestellt habe. Ich suche Immobilien und keine Fachzeitschrift. Ich hatte angefragt, ob ihr so etwas habt, aber darauf kam keine Antwort. Deshalb gehe ich davon aus, dass ihr keine Zeitschriften oder eine App mit Angeboten habt ;-)
Antwort von Haufe
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir möchten uns für die entstandenen Verzögerungen entschuldigen und Ihnen gleichzeitig für Ihre Geduld danken.
Ihre Anfrage haben wir erhalten und bereits bearbeitet. Umso mehr freut es uns, dass Sie mit unserer Rückmeldung zufrieden sind.
Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns per E-Mail unter service@haufe-lexware.com.
Freundliche Grüße aus Freiburg
Ihr Haufe Team
Verifiziert
Antwort von Haufe
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
In Bezug auf Ihre Bewertung wurde kein Kommentar hinterlassen, der Aufschluss über Ihre Erfahrungen geben könnte.
Wir schätzen Ihr Feedback sehr und würden uns über eine kurze Ausführung zu Ihrer Bewertung freuen.
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Freundliche Grüße aus Freiburg
Ihr Haufe Team
Verifiziert
Umfassende Information
bin noch in der Testphase, aber bisher habe ich zu all meinen Fragen eine sehr gute und ausführliche Antwort gefunden - super!
Antwort von Haufe
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung auf Trusted Shops.
Wir freuen uns, dass unser Produkt Haufe Personal Office Ihnen zusagt und Ihnen eine Arbeitshilfe im Alltag ist.
Bei allen weiteren Rückfragen können Sie uns jederzeit per E-Mail an service@haufe-lexware.com kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Freundliche Grüße aus Freiburg
Ihr Haufe Team
Verifiziert
Haufe ist eine empfehlenswert Quelle.
Haufe bietet Immobilienverwaltungen umfassende Sachinformationen, professionelle Weiterbildungen und eine integrierte KI (CoPilot), die in diesen Bereichen alles Notwendige für die tägliche Arbeit bereitstellt.
Antwort von Haufe
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen in Haufe.
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Angebote als wertvolle Unterstützung für Immobilienverwaltungen wahrnehmen.
Unser Ziel ist es, Ihnen mit fundierten Fachinformationen, professionellen Weiterbildungen und unserer KI-Lösung "CoPilot" die Werkzeuge bereitzustellen, die Sie in Ihrer täglichen Arbeit optimal unterstützen.
Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüße aus Freiburg
Ihr Haufe Team
Verifiziert
Antwort von Haufe
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
In Bezug auf Ihre Bewertung wurde kein Kommentar hinterlassen, der Aufschluss über Ihre Erfahrungen geben könnte.
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Freundliche Grüße aus Freiburg
Ihr Haufe Team
Verifiziert
Bestellt, geliefert und fertig.
Bestellt, geliefert und fertig ohne Probleme! Gerne wieder!
Antwort von Haufe
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.
Es freut uns sehr, dass von der Bestellung bis zur Lieferung alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüße aus Freiburg
Ihr Haufe Team
Verifiziert
alles gut geklappt
Antwort von Haufe
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat, und hoffen, dass das Buch für Sie informativ und hilfreich ist.
Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung
Freundliche Grüße aus Freiburg
Ihr Haufe Team
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
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