Die Bewertungen für ideas in boxes fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben die sehr schnelle Lieferung und den zuverlässigen Versand. Die Qualität der Boxen wird als hochwertig, stabil und edel wahrgenommen. Auch die Verarbeitung der Produkte findet großen Anklang und wird meist als sehr gut und hochwertig beschrieben. Der einfache und schnelle Aufbau der Boxen wird besonders positiv hervorgehoben. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert geschätzt. Zudem überzeugt die Vielfalt an Größen, Farben und Individualisierungsmöglichkeiten viele Kunden. Einzelne Anmerkungen gibt es zu Details wie dem Magnetverschluss oder dem verwendeten Kleber, die gelegentlich Verbesserungspotenzial aufweisen. In seltenen Fällen wurde der Kundenservice als nicht ganz zufriedenstellend erlebt.