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Erfahrungen:

1.158 Bewertungen insgesamt   781 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die hochwertige und realistische Optik sowie das gelungene Design der Kerzen hervor, insbesondere das täuschend echte Flammenbild und die naturgetreue Verarbeitung. Die komfortable Bedienung per Fernbedienung wird vielfach gelobt, ebenso wie die schnelle und gut organisierte Lieferung in den meisten Fällen. Auch die Freundlichkeit und Kulanz des Kundenservice werden von einigen positiv erwähnt, und viele Kunden sind mit der Farbauswahl zufrieden. Gleichzeitig gibt es wiederholt Kritik an Farbabweichungen zwischen Produkt und Abbildung sowie an der Farbwiedergabe. Manche Kunden bemängeln Verarbeitungsmängel und empfinden die Kerzen als relativ teuer, wobei das Preis-Leistungsverhältnis unterschiedlich bewertet wird. Gelegentlich treten Probleme mit der Kompatibilität oder Funktion der Fernbedienung auf. Negative Erfahrungen werden auch mit dem Kundenservice geschildert, insbesondere hinsichtlich mangelnder Rückmeldung, schwieriger Kommunikation und langer Bearbeitungszeiten. In seltenen Fällen kommt es zu Lieferverzögerungen oder Problemen mit der Sendungsverfolgung.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungendeluxehomeartshop.de

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8 Bewertungen
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Das sind die einzigen LED Kerzen, die ich als Ersatz für echte Kerzen zulasse. Einfach superschön. Anfangs kam ich über Amazon an die großen Blockkerzen von Deluxe, sehr kostenintensiv. Die sollten in einem dunkelgrünen Farbton sein. Leider waren diese dann eher schlammfarben und wurden mit der Zeit eher unansehnlich, obwohl sie nicht dem Sonnenlicht ausgesetzt waren. Die roten und die anderen Kerzen sind bisher noch farbecht. So dann auch 5 Sterne
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Rainer H.
1 Bewertungen
 Verifiziert
Die Kommunikation ist teilweise recht schwierig. Ich hatte eine Reklamation, die man abgelehnt hatte. In der Anlage sehen Sie die Nachricht. Ich hatte daraufhin angenommen, dass Die Schadensmeldung nicht nicht akzeptiert wird. Tatsächlich wurde ohne Retour ein Ersatz geschickt. Es ist kulant und für mich zufriedenstellend. Ein Telefonkontakt hätte das Missverständnis ausräumen können. Automatisierte Antworten könne zur Kundenunzufriedenheit führen. Schade da die Produkte wirklich gut sind.
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
 Verifiziert
Die Preise sind für die Kerzen sehr hoch und haben meine Freundinnen abgeschreckt. Ich habe Probleme mit den Kerzen für außen. Gekauft bei uns in Ratingen bei Schley. Die Kerzen sind nicht richtig dicht! Habe sie den ganzen Winter drinnen benutzt, wo sie einwandfrei laufen. Seit einigen Tagen ist es bei uns draußen trocken und ich habe sie wieder rausgesetzt. Bisher funktioniert es. Bin auf den ersten Regen gespannt!
J O
Julia O.
8 Bewertungen
 Verifiziert
Wunderschöne LED-Kerzen mit realistischer Flammenwirkung. Hochwertige Verarbeitung, angenehmes warmweißes Licht und einfache Bedienung. Würde ich jederzeit wieder kaufen.
Community-Mitglied 
7 Bewertungen
 Verifiziert

Hochpreisig aber ihr Geld wert

Auch wenn sie gegenüber anderen Anbietern nicht gerade preiswert sind, bin ich Wiederholungstäter. Aber das Geld zu investieren lohnt sich. Ausgezeichnete Qualität und das Licht ist echt schön. Und mit dem Fernbedienung echt bequem zu handhaben.
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11 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr schöne Kerzen. Eine große Auswahl an verschiedenen Formen und Farben. Wegen dem Preis habe ich mir die Anschaffung gut überlegt und in keinerlei Weise bereut. Ich bin mehr als Begeistert von den tollen Kerzen. Endlich gibt's auch Teelichter bei denen der Timer funktioniert. Super ist, eine Fernbedienung für alle Kerzen
M N
Markus N.
3 Bewertungen
 Verifiziert

Super LED Lampen

Gerne – hier ist eine kurze, professionelle Bewertung, die du direkt verwenden kannst: ⸻ ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 5/5 Ich bin begeistert von den Deluxe Homeart LED-Lampen. Die Lieferung erfolgte sehr schnell und die Lampen sehen in echt sogar noch schöner aus als auf den Bildern. Die Flamme wirkt unglaublich realistisch – fast wie echte Kerzen – und sorgt für eine gemütliche, warme Atmosphäre. Klare Empfehlung!
P S
Peter S.
6 Bewertungen
 Verifiziert
Endlich mal Qualität aus China Wir sind begeistert von den natürlich wirkenden LED-Kerzen. Kaum sichtbares Plastik, die Wachsschicht ist schon sehr überzeugend. Und das Kerzenlicht ist derart natürlich, dass es sich kaum von echten Kerzen unterscheiden lässt. Das Beste aber ist das Zusammenspiel jeder einzelnen Kerze mit einer einzigen Fernbedienung. Da hat mal jemand richtig mitgedacht. Bitte weiter so!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Ich finde es sind die besten Elektrokerzen am Markt. Sicherlich sind sie sehr teuer, aber dafür sehen sie sehr echt aus, sind dimmbar mit einer Fernbedienung. Kritikpunkt: das unter Stück der Stabkerzen ist weiss- in einem Kerzenständer aus Glas sieht es etwas merkwürdig aus
Privates Profil 
6 Bewertungen
 Verifiziert

Immer wieder gute Erfahrungen

Wir haben mittlerweile ca. 30 verschiedene Kerzen für Innen und Außen von Deluxe Homeart. Nach wie vor eine sehr gute Qualität und auch die neue und überarbeitete Fernbedienung funktioniert nun sehr zuverlässig. Die Ware ist immer sehr gut und sicher verpackt und wird recht zeitnah auf den Weg gebracht!
G B
Gabriele B.
10 Bewertungen
 Verifiziert
Outdoorkerzen haben eine tolle Qualität und sehen sehr wertig aus. Bestellung und Lieferung verlief reibungslos!
E T
Edeltraud T.
8 Bewertungen
 Verifiziert
Die Outdoor Kerzen sind sehr gut und halten auch den sonnigen Temperaturen im Wintergarten stand. Während andere Kerzen sich verbiegen und nicht mehr zu gebrauchen sind.
S W
Sven W.
3 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung und die Artikel genau so, wie beschrieben. Zudem eine sehr sichere Verpackung.
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert
Alle bestellten Kerzen sind perfekt und sehen bestens aus. Richtig gemütliches Licht wie echt Versandkosten leider etwas zu hoch! Für Nachbestellungen überlegt man es sich doch nochmal. Ab einen gewissen Betrag sollte Versandkostenfrei versendet werden.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Service und Versand gut., Die Ware leider nicht. Nach 2 Tagen(sie stehen bei uns auf dem Couchtisch) farbliche Veränderung rund um die "Flamme"...
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Einfach TOP

Wir haben zwischenzeitlich sämtliche Kerzen in unserem Haus auf LED Kerzen von DELUXE HOMEART umgestellt. Sieht einfach super aus (Warmes flackerndes Kerzenlicht, keine abgebrannten Kerzenstummel und keine Brandgefahr). Haptik ist super und man muss schon genau hinsehen um zu erkennen, dass das LED Kerzen sind.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Die Kerzen sehen hochwertig aus und geben ein schönes Licht.Pünktliche und schnelle Lieferung
G K
Gaby K.
88 Bewertungen
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Kornwestheim
 Verifiziert
Bin mehrfacher Besteller ! Die schönsten Kerzen mit fast echter Flamme. Vor allem für meine 90jährigen Eltern, sie lieben diese Kerzen ohne Gefahren !
H K
Helga K.
16 Bewertungen
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Gräfelfing
 Verifiziert

Lieferung nicht top Qualität ?

lei1. habe ich die Lieferung vom 16.11. noch nicht erhalten und kann dies bezüglich der Qualität nichts sagen, also die Lieferzeit wie angegeben passt schon mal nicht, schade 2. Die Sendungsverfolgung ist eine Katastrophe es lässt sich nicht nachschauen ob der Artikel schon versendet ist oder wann dieser geliefert wird. Ich hoffe dass die Erwartungen getroffen werden dann gebe ich gerne nochmal eine Bewertung ab. Außerdem braucht man dafür wieder extra eine App bei der man eh nicht weiterkommt. wieso nicht eine normale Sendungsverfolgung wie bei anderen Online Händler.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Die Produkte sind super, aber Kundenservice nicht gut

Die Produkte sind super! Der Kundenservice darf aber gerne verbessert werden. Bei einer Retoure bekommt man eine Mail von "Costumerservice". Das sieht nach SPAM aus. Die Rücksendungskosten (ich hatte mich leider bei der Größe verlesen) sind heftige 11€ für eine Sendung, die eine knappe Stunde entfernt an eine Adresse in Deutschland versendet werden muss. Ich werde daher nicht noch einmal bestellen sondern im Einzelhandel kaufen. Schade!

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