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Erfahrungen:

2.901 Bewertungen insgesamt   

4,59

Hervorragend

2.901 Bewertungen seit 29.12.2010

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 05.01.2011
energeto.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

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Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die sehr schnelle Abwicklung und Lieferung hervor und loben den unkomplizierten Bestell- und Abwicklungsprozess. Die sichere und gute Verpackung der Ware wird ebenso positiv erwähnt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird vielfach als fair oder günstig empfunden. Der freundliche und kompetente Kundenservice, insbesondere bei Rückfragen, wird überwiegend positiv bewertet. Auch die Kommunikation wird meist als klar und zeitnah beschrieben. Es gibt jedoch vereinzelte Kritik an fehlenden Informationen bei Lieferverzögerungen. Zudem sind die Meinungen zur Lieferung und Spedition gemischt: Einige Kunden kritisieren Verspätungen und unklare Abläufe.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenwww.energeto.de

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Community-Mitglied 
7 Bewertungen
 Verifiziert

Die Bestellung ok, Lieferung nicht ok.

Die Bestellung war einfach. Die Lieferung eine Odysee. Bestellt wegen dem Lieferdatum angegeben bei Idealo. Auch bei Energeto waren 2-3 Werktage angegeben. Bei der Lieferung wird bei den Speditionen versubt und versubt, so das keiner mehr durchsieht. Verlinkt wird man z.B. zu Kühne+Nagel, die von nix wissen. Geliefert wird außerhalb des angegebenen Zeitraumes 10-14 (4h). Vier Stunden wartet man und nach 5,5 h kommt ein Anruf der Fahrer. Hammer! Anständig wäre eine zwischen Information, dass es später wird, so dass man reagieren kann. Klar da ist wieder keiner dafür verantwortlich. Es war ja der und der und der .... Schade!

Antwort von www.energeto.de

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Ablauf der Lieferung unzufrieden waren und die Zustellung außerhalb des angegebenen Zeitfensters erfolgt ist. Wir sind stets bemüht, Bestellungen schnellstmöglich zu versenden. Auf die konkrete Terminierung und Durchführung der Anlieferung durch die Spedition haben wir jedoch nur begrenzten Einfluss und die ausliefernde Spedition kann erst nach dem erfassten Wareneingang eine konkretere Aussage machen.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Einfache Registrierung, Artikel/Produkt steht noch aus

Einfache Registrierung, vereinfachte Bestellung und unkomplizierte Auswahl des Zahlungsvorgangs mit schnellem Abschluss. Wie der Versand noch abläuft und wie das Produkt abschneidet wird sich noch zeigen, aus diesem Grund "nur" 4 von 5 Sternen. Die Bitte um Bewertung kam einfach "zu früh", unmittelbar nach Bestellung.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Hat alles super geklappt, Kühlschrank war gut verpackt. Lieferung wurde sogar nochmal telefonisch vom Spediteur angekündigt, und gefragt ob es auch passt. Fahrer der Spedition war sehr höflich, nett und hilfsbereit. Bin sehr zufrieden.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Energeto hat für das Video Game Wolverine von Marvel das billigste Angebot gehabt. Die Bestellung wurde direkt aufgegeben und mit der schnellen Zustellung bin ich sehr zufrieden! Vielen Dank!
A P
Antonie P.
1 Bewertungen
 Verifiziert

Unkomplizierter Kauf, schneller und plastikfreier Versand

Faires Einkaufserlebnis, schneller Versand, OVP Ware, beiliegende Rechnung, gute Kommunikation per Mail, unkomplizierter Shop. Plastikfreier Versand, super!
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
 Verifiziert
Alles ganz unkompliziert. Bestellt, mit PayPal bezahlt, 5 Tage später geliefert. (war ein Wochenende dazwischen!) War ein Wäschetrockner. Die Spedition hatte sich vorher angekündigt und hätten mir das Teil auch ins Haus gebracht. Was mich ein wenig stört, ist, daß nicht über Altgeräte Rücknahme kommuniziert wird. Das fehlt auf der Webseite bzw. Ich hab's nicht gefunden.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Bestellt und zwei Tage später da, wie beschrieben. Sehr gut und sicher Verpackt. Preis Leistung vom Micro Super.
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Alles super geklappt, wünschte alle Onlineshops wären so, da wäre die Welt etwas besser.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
DHL [Globelplayer] könnte schneller agieren, denn die Laufzeit war leider unterirdisch, im Gegensatz zum Dealer
S S
St S.
2 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr schnelle Abwicklung und Sendung

Versand am folgenden Arbeitstag nach Bestellung. Klare und zeitnahe Kommunikation bei Auftragseingang und Versand. Zweckmäßige Umverpackung.
M H
Manfred H.
2 Bewertungen
 Verifiziert
Abends bestellt, Lieferung 3 Tage später angekommen. Super.
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5 Bewertungen
 Verifiziert

Komfortabel und gut

Einfacher Bestellvorgang und angemessene Zahlungsoptionen
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Schnell, gut, zuverlässig

Schnelle, gute und zuverlässige Lieferung, Freundliches und kompetentes Personal bei Nachfragen ohne lange Telefonwarteschlange, immer wieder gerne
B B
Bernd B.
4 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung (1 Tag nach Bestellung), gute Kommunikation, preiswert. Allerdings KEINE Rücknahme von Altgeräten, meinen alten Geschirrspüler muss ich seibst entsorgen!
B S
Burckhard S.
6 Bewertungen
 Verifiziert
Ware i.o., schnelle Lieferung, alles bestens.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Schneller und sicherer Versand. Immer wieder gern
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle Lieferung,unkomplizierte Bestellung
U L
Ulrich L.
8 Bewertungen
 Verifiziert
Günstige Preise und guter Bestellablauf.
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Alles super geklappt 👍

Alles super bei Ihnen hat a6 geklappt Besllung und Lieferung
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
 Verifiziert
Guter Preis, aber leider ziemlich lange Lieferzeit. Deshalb nicht die volle Punktzahl.

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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

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