mediarado.de

Erfahrungen:

Viele Kunden loben die sehr schnelle Lieferung ihrer Bestellungen. Die Preise werden als attraktiv bewertet. Der Kundenservice wird für seine Freundlichkeit und schnellen Antworten bei erfolgreichem Kontakt positiv hervorgehoben. Auch die Produktqualität stößt bei den meisten Kunden auf Zufriedenheit. Kritik gibt es an Lockangeboten und Preiserhöhungen nach der Bestellung. Mehrfach werden unerwartete oder kommentarlos durchgeführte Stornierungen ohne ausreichende Erklärung bemängelt. Viele Kunden berichten, dass Produkte als verfügbar angezeigt werden, aber tatsächlich nicht lieferbar sind. Auch die mangelnde Erreichbarkeit des Kundenservice sowie fehlende oder verzögerte Rückmeldungen sorgen für Unzufriedenheit. Vereinzelt werden falsche oder gebrauchte Waren geliefert.