Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit Dr. Massing Cosmetics Viele Kunden berichten von deutlich längeren, dichteren und kräftigeren Wimpern und Haaren nach der Anwendung der Produkte. Die gute Verträglichkeit ohne Nebenwirkungen wird häufig gelobt, ebenso wie der überwiegend sehr freundliche, hilfsbereite und kompetente Kundenservice. Die meisten Nutzer empfinden die Anwendung der Produkte als einfach und angenehm und empfehlen sie überzeugt weiter, oft auch im persönlichen Umfeld. Rabatte und Aktionen werden als positiv hervorgehoben, und der Preis gilt angesichts der Wirkung meist als gerechtfertigt.
Einige Kunden berichten jedoch von Hautreizungen, Rötungen oder Unverträglichkeiten, insbesondere bei empfindlicher Haut oder neuen Produktlinien. Es gibt vereinzelt Kritik an Lieferzeiten und der Kommunikation. Preissteigerungen oder kleinere Füllmengen werden kritisch gesehen. Zudem äußern manche Kunden Enttäuschung über die Umstellung auf neue Produktvarianten, besonders beim Wimpernserum, und vermissen die frühere Wirkung. Gelegentlich werden Verbesserungswünsche zur Dosierung, Häufigkeit und Handhabung geäußert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Ich war mit dem alten Wimpernserum zufrieden,die Wimpern waren schön lang und meine blauen Augen waren noch blauer.
Das neue Produkt ist nicht annähernd zufriedenstellend.
Schade um das Geld.in dem alten Wimpernserum waren Hormone ,die das Wachstum anregen,das neue Produkt gefällt mir leider nicht,wie sollen die Wimpern wachsen.
Echt Schade
Antwort von Dr. Massing Cosmetics
Vielen Dank für deine Bewertung!
Es ist sehr schade, dass dich unser Wimpernserum bisher nicht überzeugen konnte.
Aus Erfahrung wissen wir, dass es enttäuschend sein kann, wenn man dieselben Ergebnisse wie beim LongLashes Serum erwartet. Aufgrund der neuen Formulierung lässt sich Ocean Power jedoch nicht 1:1 vergleichen und wirkt etwas sanfter und langsamer.
Wann Ergebnisse sichtbar werden, ist individuell und hängt von der Wachstumsphase der Wimpern ab, weshalb wir grundsätzlich eine Anwendungszeit von ~ 8 Wochen empfehlen.
Wir möchten dennoch gerne darauf lernen. Melde dich bei unserem Kundenservice unter info@dr-massing-cosmetics.de, damit wir gemeinsam eine gute Lösung finden.
Liebe Grüße,
Denis
Community-Mitglied
11 Bewertungen
Für meine Haut zu wenig fettreich
Für meine Haut sind die Tages- und Nachtcreme viel zu "trocken". Ich würde mehr Fett benötigen, darum werde ich sie nicht mehr bestellen.
Antwort von Dr. Massing Cosmetics
Vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass deine Erfahrung nicht gut war. Das entspricht nicht unserem Anspruch. Wir arbeiten bereits mit Hochdruck an neuen Produkten für unsere Community, also schau gerne regelmäßig auf unserer Seite vorbei, ob etwas passendes für dich mit bei ist :)
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Dieses serum wirkt einfach überhaupt nicht, es ist tatsächlich sogar so dass meine Wimpern alle ausfallen
Antwort von Dr. Massing Cosmetics
Danke für dein Feedback!
Es tut mir sehr leid, dass du unzufrieden bist. Ocean Power wirkt, jedoch sanfter und damit etwas langsamer als LongLashes. Wann Ergebnisse sichtbar werden, ist sehr individuell und hängt von der Wachstumsphase der Wimpern ab. Fallen in dieser Zeit Wimpern aus, dauert es entsprechend länger. Wir empfehlen, das Serum mindestens 6-8 Wochen 1–2x täglich anzuwenden. Wenn du dann noch nichts siehst, nutze es bitte weitere 2–3 Wochen, da die Wimpern je nach Zyklus mehr Zeit brauchen können.
Ein Wimpernausfall ist ein natürlicher Prozess, der etwa alle 100-150 Tage stattfindet. Auch bei der Anwendung eines Wimpernserums erneuern sich die Wimpern regelmäßig – das kann zu Beginn oder erst nach einigen Wochen bzw. Monaten passieren. Wie viele Wimpern ausfallen, ist individuell und hängt von der Wachstumsphase ab. Wichtig ist, das Serum täglich weiter zu verwenden, damit die neuen Wimpern gesund und kräftig nachwachsen. Wird die Anwendung beendet, kehren die Wimpern nach und nach zu ihrer Ursprungslänge zurück.
Solltest du nach der vorgesehenen Anwendungsdauer keine Ergebnisse sehen, melde dich bitte bei unserem Kundenservice unter info@dr-massing-cosmetics.de. Wir schauen uns das gerne genauer mit dir an und finden eine gemeinsame Lösung!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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