Die Bewertungen für RÖSLE GmbH & Co. KG fallen durchweg positiv aus. Die Kunden heben die hochwertige Verarbeitung und die lange Haltbarkeit der Produkte hervor, was auch nach vielen Jahren der Nutzung bestätigt wird. Ebenso finden die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie der freundliche, hilfsbereite und lösungsorientierte Kundenservice großen Anklang. Die langfristige Verfügbarkeit passender Ersatzteile und die unkomplizierte Nachbestellung werden als sehr positiv bewertet. Zudem wird der Online-Shop als übersichtlich und einfach zu bedienen beschrieben. Die Preise werden überwiegend als angemessen oder gerechtfertigt empfunden.
Vereinzelt gibt es jedoch Kritik an langen Wartezeiten bei der Lieferung. Die Verpackung wird teilweise als überdimensioniert und zu aufwendig empfunden. Es gibt auch Hinweise auf einzelne teure Ersatzteile sowie Verbesserungsvorschläge bei der Ersatzteilsuche und deren Darstellung im Online-Shop.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Support super langsam. Zwischen Kauf und Lieferung lagen 1,5 Wochen und direkt nach Kauf wollte ich stornieren. Der Support hat über eine Woche gebraucht um mir zu antworten um mir dann mitzuteilen, der Versand kann nicht mehr abgebrochen werden zu können. Das wundert mich nicht bei der Dauer. Sehr schade, habe extra ein regionales Unternehmen gewählt.
Professionelle und schnelle Erledigung des gesamten Geschäftsvorgangs
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Flotte Lieferung beste Pfanne
Flotte Lieferung und die besten Pfannen. Auf Augenhöhe mit Fissler in Sachen Wärmeverteilung, und sogar besser in der Beschichtung.
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Gut, dass man Ersatzteile bekommt. Allerdings war die Verpackung viel zu groß für das Tütchen mit dem Material.
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Keine Info über Ankommen des Paketes.
Ich finde man kann darüber informieren wann das Paket zugestellt wird, dass ist bei mir nicht passiert. Sofern ich es dann aus der Stadt die 20 km entfernt ist abholen musste. War eine extra Fahrt ,die nicht nötig ist wenn man eine Email bekommt wann das Produkt ankommt, damit wäre dann jemand zu Hause.
Sonst war alles gut.
Perfekte Klinge, meine alte war schon über 10 Jahre alt.
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Die Artikel sind zwar sehr teuer aber halten super lange. Wir sind Camper und haben einen neuen Hobel bestellt damit wir einen für unterwegs haben der ältere is 12 Jahre alt und immer noch tOP
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Top Service, freundlich.
Bearbeitungszeit noch zu lang.
Produktbilder auf der Website ergänzen.
Bin sehr zufrieden mit der Ware und von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles prima geklappt.
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Bestnote . Bessere Präsenz im Verkauf wäre wünschenswert !
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Schnelle Lieferung
Sehr gute Qualität
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1 Bewertungen
Verbesserung im Service Kundenkontakt. Bei einer Reklamation bzw. Rückfrage zu einem Produkt im höheren Preissegment, Neugerät Allflame Hero 6, konnte kein zuverlässiger kompetenter Ansprechpartner erreicht werden. Man beschränkte sich auf einen email Kontakt. Hier wäre durch eine persönliche Rücksprache in kurzer Zeit eine Klärung erfolgt.
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Meine Bestellung 102423 habe Ich noch nicht bekommen. Wo ist meine Bestellung.....
Antwort von RÖSLE GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Kunde,
wir helfen Ihnen gerne bei Ihrem Anliegen weiter.
Bitte wenden Sie sich gerne mit Ihrem Anliegen an unseren Kundenservice: https://www.roesle.com/ oder direkt per Mail an onlineshop@roesle.de dann geben wir Ihnen gerne eine Auskunft über den Status Ihrer Bestellung.
Beste Grüße,
Ihr RÖSLE Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.
