Zertifikat für bol.de

No. XB66875A3A39EE2053B858EE68A47670A
 

Zertifiziert seit
15.05.2019
Gültig bis
13.05.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für bol.de



Sehr gut

4.79/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 156 Trusted Shops Bewertungen seit dem 19.10.2018.
Insgesamt hat bol.de schon 156 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
27.06.2019
Datum der Kauferfahrung
27.06.2019
27.06.2019
recommended
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.06.2019
Datum der Kauferfahrung
26.06.2019
26.06.2019
Schnelle Lieferung, perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.06.2019
Datum der Kauferfahrung
12.06.2019
26.06.2019
Altersverifikation wurde erst nach dem 3. Mal, 8 Tagen und 3 Anrufen akzeptiert, Kundenservice konnte nicht weiterhelfen und Ware wurde trotz 45€ Warenwert unversichert per Deutsche Post Brief an einen Außenbriefkasten in der prallen Sonne geliefert. Obwohl eine Sendungsnummer in der Bestellübersicht dabei stand.

Alles in allem äußerst verwirrend und leider meinerseits nicht zu empfehlen.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
26.06.2019
Datum der Kauferfahrung
26.06.2019
26.06.2019
Preis Leistungsverhältnis topp Und die Lieferung kam nach 2 Tagen, habe noch überlegt ob sicherer bei Amazon aber wie man sieht geht auch ohne :-) perfekt am Geburtstag da Werde wieder da einkaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.06.2019
Datum der Kauferfahrung
17.06.2019
26.06.2019
Halt ein E-Book-Kauf. Was kann da schief gehen?
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.06.2019
Datum der Kauferfahrung
18.06.2019
26.06.2019
Kaufabwicklung und Versand gut, Kundenservice lernt man erst bei Problemen richtig kennen, hier klappte alles auf Anhieb.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
18.06.2019
25.06.2019
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
18.06.2019
25.06.2019
alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
17.06.2019
25.06.2019
Perfekte Abwicklung. Sehr schneller Versand. Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
12.06.2019
25.06.2019
Es gab keinerlei Probleme. Zustellung erfolgte sehr schnell.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
18.06.2019
25.06.2019
Alles einwandfrei, wie immer bei bol.de
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
17.06.2019
25.06.2019
Unproblematisch und schnell.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
14.06.2019
25.06.2019
Wie immer bin ich super zufrieden mit der Lieferung. Weiter so
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
18.06.2019
25.06.2019
Wie immer wieder alles sehr gut und schnell abgewickelt, die Stones eine echte Rarität, die CD hat sich gelohnt
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
18.06.2019
25.06.2019
Alles Bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.06.2019
Datum der Kauferfahrung
17.06.2019
24.06.2019
Die Ware ist noch immer nicht da und der Kundenservice bat mich, noch einmal eine ganze Woche abzuwarten. Gerne hätte ich das Buch.
1.00
Mangelhaft

bol.de antwortet: 26.06.2019
Sehr geehrter Kunde. Ihre Bestellung wurde am 18.06.2019 der Post zur Auslieferung übergeben. Wir gewähren der Post ein Maximum von 8 Werkttagen für die Zustellung. In dieser Zeit sollten alle eventuellen Verzögerungen abgearbeitet worden sein. Mit freundlichen Grüssen Ihr Thalia-Team

Datum der Veröffentlichung
24.06.2019
Datum der Kauferfahrung
14.06.2019
24.06.2019
Schnell
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.06.2019
Datum der Kauferfahrung
17.06.2019
24.06.2019
Alles top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.06.2019
Datum der Kauferfahrung
17.05.2019
24.06.2019
Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.06.2019
Datum der Kauferfahrung
25.05.2019
24.06.2019
Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.06.2019
Datum der Kauferfahrung
10.06.2019
24.06.2019
Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.06.2019
Datum der Kauferfahrung
15.06.2019
24.06.2019
Wie immer perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.06.2019
Datum der Kauferfahrung
13.06.2019
24.06.2019
Toller Service und schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.06.2019
Datum der Kauferfahrung
13.06.2019
23.06.2019
Warum wurde die Lieferung aufgesplittet? Sie könnten sich Porto und uns als Kunden Wartezeit sparen. Aber im übrigen alles OK.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
23.06.2019
Datum der Kauferfahrung
13.06.2019
23.06.2019
top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.06.2019
Datum der Kauferfahrung
10.06.2019
23.06.2019
schnell wie immer
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.06.2019
Datum der Kauferfahrung
16.06.2019
23.06.2019
Schnelle Lieferung, alles top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.06.2019
Datum der Kauferfahrung
15.06.2019
22.06.2019
Perfekt schneller Versand gerne wieder DANKE
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.06.2019
Datum der Kauferfahrung
14.06.2019
22.06.2019
bestens geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.06.2019
Datum der Kauferfahrung
07.06.2019
22.06.2019
Die Lieferung erfolgte zum Termin. Die Ware war im original Karton und dieser war in einem Umkarton verkackt. Lediglich bei der Anmeldung meines "tolino" gab es Problem: Zur Anmeldung unter Thalia benötigt ich eine weitere Email-Adresse. Bis man mir miteilte benötigte es drei anrufen bei der Hotline von Thalia.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.06.2019
Datum der Kauferfahrung
14.06.2019
21.06.2019
Keine Probleme und sehr schnelle Lieferung. Kundenservice nicht zu bewerten, da kein Kontakt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.06.2019
Datum der Kauferfahrung
12.06.2019
21.06.2019
Super Preis, schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.06.2019
Datum der Kauferfahrung
14.06.2019
21.06.2019
bin zufrieden wie immer
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.06.2019
Datum der Kauferfahrung
14.06.2019
21.06.2019
Alles okay.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.06.2019
Datum der Kauferfahrung
14.06.2019
21.06.2019
Alles gut gelaufen
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.06.2019
Datum der Kauferfahrung
14.06.2019
21.06.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.06.2019
Datum der Kauferfahrung
11.06.2019
21.06.2019
pünktlich, freundlich , schnell und alles in Ordnung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.06.2019
Datum der Kauferfahrung
13.06.2019
21.06.2019
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.06.2019
Datum der Kauferfahrung
14.06.2019
21.06.2019
Sehr guter Kundenservice
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.06.2019
Datum der Kauferfahrung
13.06.2019
20.06.2019
Alles Top
5.00
Sehr gut

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit bol.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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