hofmanns-shop.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit hofmanns-shop.de Die Kunden loben besonders den leckeren, hausgemachten Geschmack der Gerichte sowie deren Frische und Vielfalt. Die Auswahl an Speisen wird als groß und abwechslungsreich empfunden, und das Preis-Leistungs-Verhältnis wird überwiegend als fair bewertet. Die Verpackung wird für ihre Umweltfreundlichkeit und Schutzfunktion geschätzt. Zudem werden die schnelle, zuverlässige Lieferung, die ausreichenden Portionsgrößen sowie der freundliche und lösungsorientierte Kundenservice positiv hervorgehoben. Auch die einfache und klare Zubereitung der Gerichte findet viel Anklang. Vereinzelt gibt es Kritik an spezifischen Würzungen oder einzelnen Gerichten, und einige Kunden wünschen sich mehr vegetarische oder vegane Optionen sowie die Rückkehr bestimmter Klassiker. Die Preise werden gelegentlich als zu hoch empfunden, insbesondere im Vergleich zu früheren Angeboten. Probleme gibt es teilweise mit dem Versanddienstleister, fehlenden Benachrichtigungen und der Kühlung bei der Lieferung. Die Verpackung wird in einigen Fällen als zu groß und die Entsorgung als aufwendig bemängelt. Manche Kunden finden die Portionsgrößen zu klein oder hätten gerne mehr Beilagen. Es kommt zu Unklarheiten bei Gutscheinen, Antworten vom Kundenservice sowie unterschiedlichen Zubereitungsangaben und Einschränkungen bei der Mikrowellennutzung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für hofmanns-shop.de/
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alles prima , wie immer
auch sehr schneller Versand
Alles sehr lecker👍⭐️⭐️⭐️⭐️
Antwort von hofmanns-shop.de
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit HOFMANNs zufrieden sind und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr HOFMANNs-Team
Antwort von hofmanns-shop.de
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir bei HOFMANNs freuen uns, dass Sie mit unserem Angebot zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr HOFMANNs-Team
Seit der Lieferdienst gewechselt wurde ist mit einer schnellen Lieferung nicht zu rechnen. Ich hoffe das bessert sich.
Der Fleischanteil der Portionen wurde reduziert.
Es wurden 2 mal ein 10 prozentiger Nachlass angeboten. Bei beiden malen konnte ich diesen erst nach telefonischer Nachfrage zum Abzug bringen.
Antwort von hofmanns-shop.de
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit HOFMANNs zu teilen. Wir bedauern sehr, dass die Lieferzeiten und der Fleischanteil Ihrer Bestellungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Kritik ist uns sehr wichtig, da wir bei HOFMANNs stets bestrebt sind, unseren Kunden hochwertige Produkte und zuverlässigen Service zu bieten. Wir nehmen Ihre Hinweise zum Lieferdienstwechsel und zur Rabattgewährung ernst und werden diese intern prüfen, um uns kontinuierlich zu verbessern.
Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und hoffen, dass wir Sie bald wieder von der Qualität und Zuverlässigkeit unserer Angebote überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr HOFMANNs-Team
Das essen schmeckt ganz gut.
Nur sehr schade,das es kein Prospekt gibt.das Essen ist für meine Eltern und sie kommen mir dem Internet nicht klar.sonst war alles ok
Wie immer lecker, vielen Dank!
Alles bestens wie immer 🙏
Das Essen ist sehr lecker
Lecker lecker lecker
Ich habe schon mehrmals bestellt und bin immer noch von der Qualität der Gerichte überzeugt.
Bohnen leider immer noch fast roh, mehrere Menüschalen offen und bereits angetaut geliefert, Trockeneis bereits verdampft, Außenkarton mehrfach beschädigt und eingerissen. Kein sorgfältiger Umgang seitens DPD mit Essen. Karton wird während des Transports wohl dauernd rumgeschmissen. Schade, war vorher besser!
Antwort von hofmanns-shop.de
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit HOFMANNs zu teilen. Wir bedauern sehr, dass die Lieferung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch die unzureichende Verpackung und den Zustand der Produkte entstanden sind. Die Qualität unserer Speisen sowie ein zuverlässiger Lieferservice sind für uns bei HOFMANNs von höchster Bedeutung. Ihre Rückmeldung nehmen wir daher sehr ernst, um unsere Prozesse mit unserem Versandpartner DPD zu verbessern und sicherzustellen, dass jede Bestellung sicher und frisch bei unseren Kunden ankommt. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Frische und Sorgfalt, die Sie von uns gewohnt sind, wieder vollständig zu gewährleisten.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in HOFMANNs und hoffen, Sie bei Ihrer nächsten Bestellung wieder überzeugen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr HOFMANNs-Team
Manchmal ist die Verpackung nicht richtig zu,ich weiss nicht ob das wichtig oder unwichtig ist. Auf jedenfall seht es nicht grad hygienisch aus. Vielleicht da mal etwas mehr drauf achten. Gruss
Leider heute nur drei Sterne. Von den acht Gerichten waren vier offen angekommen. Die Verklebung der Abdeckung am Rand der Schalen waren unzureichend verklebt und hatten sich teilweise gelöst. Nur weil der Inhalt tiefgefroren war konnte das Essen zubereitet und gegessen werden. Bitte mehr Sorgfalt.
Antwort von hofmanns-shop.de
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrer Bestellung bei HOFMANNs mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Verpackung der Gerichte nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und einige Schalen bei der Lieferung bereits offen waren. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, denn bei HOFMANNs legen wir größten Wert auf Qualität und sorgfältige Verpackung, um sicherzustellen, dass unsere Produkte in einwandfreiem Zustand bei unseren Kunden ankommen.
Wir nehmen Ihren Hinweis zur Verklebung der Abdeckungen sehr ernst und werden dies umgehend intern prüfen, um entsprechende Verbesserungen vorzunehmen. Gleichzeitig danken wir Ihnen, dass Sie trotzdem die Möglichkeit hatten, die Speisen nach dem Auftauen genießen zu können. Ihre Zufriedenheit ist unser Antrieb, daher arbeiten wir stetig daran, unseren Service zu optimieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr HOFMANNs Kundenservice-Team
Wie immer gutes Essen!
Antwort von hofmanns-shop.de
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit HOFMANNs zufrieden sind und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr HOFMANNs-Team
Übersichtliche Website mit guter Beschreibung der einzelnen Artikel (Gerichte) sowie eine verständliche Auflistung der einzelnen Zutaten.
Das Essen ist sehr gut 👍 aber bitte nicht DPD als Lieferanten nehmen. Total unzuverlässig
