hofmanns-shop.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit hofmanns-shop.de Die Kunden loben besonders den leckeren, hausgemachten Geschmack der Gerichte sowie deren Frische und Vielfalt. Die Auswahl an Speisen wird als groß und abwechslungsreich empfunden, und das Preis-Leistungs-Verhältnis wird überwiegend als fair bewertet. Die Verpackung wird für ihre Umweltfreundlichkeit und Schutzfunktion geschätzt. Zudem werden die schnelle, zuverlässige Lieferung, die ausreichenden Portionsgrößen sowie der freundliche und lösungsorientierte Kundenservice positiv hervorgehoben. Auch die einfache und klare Zubereitung der Gerichte findet viel Anklang. Vereinzelt gibt es Kritik an spezifischen Würzungen oder einzelnen Gerichten, und einige Kunden wünschen sich mehr vegetarische oder vegane Optionen sowie die Rückkehr bestimmter Klassiker. Die Preise werden gelegentlich als zu hoch empfunden, insbesondere im Vergleich zu früheren Angeboten. Probleme gibt es teilweise mit dem Versanddienstleister, fehlenden Benachrichtigungen und der Kühlung bei der Lieferung. Die Verpackung wird in einigen Fällen als zu groß und die Entsorgung als aufwendig bemängelt. Manche Kunden finden die Portionsgrößen zu klein oder hätten gerne mehr Beilagen. Es kommt zu Unklarheiten bei Gutscheinen, Antworten vom Kundenservice sowie unterschiedlichen Zubereitungsangaben und Einschränkungen bei der Mikrowellennutzung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für hofmanns-shop.de/
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Antwort von hofmanns-shop.de
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung mit HOFMANNs nicht zufriedenstellend war und möchten Ihnen jederzeit gerne weiterhelfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr HOFMANNs-Team
Die TK-Ware wurde von Euch am Montag verschickt und wurde erst am Mittwoch Mittag komplett aufgetaut geliefert, das kann so nicht sein. Bitte keine Lieferung über DPD mehr sonst kann ich nichts mehr bestellen.
Antwort von hofmanns-shop.de
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung bzw. unserem Produkt nicht zufrieden waren. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst, da uns eine gleichbleibend hohe Qualität und die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden sehr wichtig sind.
Wir geben Ihre Hinweise intern weiter, um unsere Produkte und Abläufe weiter zu verbessern.
Bitte melden Sie sich gerne direkt bei unserem Kundenservice unter shop@hofmanns.de
, damit wir gemeinsam eine Lösung für Ihre Unzufriedenheit finden können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr HOFMANNs Team
Sehr trocken und so gut wie keine Soße nach dem man es in der Mikrowelle erhitzt hat.
Antwort von hofmanns-shop.de
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu Ihrem Erlebnis mit HOFMANNs mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass die Qualität unseres Produkts in Ihrem Fall nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bei HOFMANNs legen wir größten Wert auf sorgfältige Zubereitung und geschmackliche Qualität, damit unsere Produkte stets ein genussvolles und zufriedenstellendes Erlebnis bieten. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst und werden die geschilderten Punkte zum Mikrowellen-Erhitzen und der Soßenmenge umgehend intern prüfen, um Verbesserungen vorzunehmen.
Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und Ihr Vertrauen in HOFMANNs und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Einkauf von unserer gewohnten Qualität überzeugen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr HOFMANNs-Team
Das Paket ist nicht angekommen.
Antwort von hofmanns-shop.de
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung bzw. unserem Produkt nicht zufrieden waren. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst, da uns eine gleichbleibend hohe Qualität und die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden sehr wichtig sind.
Wir geben Ihre Hinweise intern weiter, um unsere Produkte und Abläufe weiter zu verbessern.
Bitte melden Sie sich gerne direkt bei unserem Kundenservice unter shop@hofmanns.de
, damit wir gemeinsam eine Lösung für Ihre Unzufriedenheit finden können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr HOFMANNs Team
Die Lieferung hat zu lange gedauert. Fast 3 Tage. Bei den Temperaturen unmöglich. Haben das Essen nicht angenommen.
Antwort von hofmanns-shop.de
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst, da uns die Qualität unserer Produkte und die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden sehr wichtig sind.
Wir haben Ihnen bereits eine E-Mail mit einem Lösungsvorschlag zu Ihrem Anliegen zugesendet. Bitte prüfen Sie Ihr Postfach, gegebenenfalls auch den Spam-Ordner.
Sollten noch Fragen offen sein, können Sie sich jederzeit gerne unter shop@hofmanns.de
bei uns melden, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr HOFMANNs Team
Leider waren alle Gerichte aufgetaut.
Antwort von hofmanns-shop.de
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst, da uns die Qualität unserer Produkte und die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden sehr wichtig sind.
Wir haben Ihnen bereits eine E-Mail mit einem Lösungsvorschlag zu Ihrem Anliegen zugesendet. Bitte prüfen Sie Ihr Postfach, gegebenenfalls auch den Spam-Ordner.
Sollten noch Fragen offen sein, können Sie sich jederzeit gerne unter shop@hofmanns.de
bei uns melden, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr HOFMANNs Team
Bestellung kommt nicht an
Bestellung ist seit Montag an DPD gemeldet/ übergeben, aber noch immer im Anfangsstatus des Versands. Trotz telefonischer Rücksprache am Mittwoch hat sich bis heute(Freitag) daran nichts geändert.
Antwort von hofmanns-shop.de
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung bzw. unserem Produkt nicht zufrieden waren. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst, da uns eine gleichbleibend hohe Qualität und die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden sehr wichtig sind.
Wir geben Ihre Hinweise intern weiter, um unsere Produkte und Abläufe weiter zu verbessern.
Bitte melden Sie sich gerne direkt bei unserem Kundenservice unter shop@hofmanns.de
, damit wir gemeinsam eine Lösung für Ihre Unzufriedenheit finden können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr HOFMANNs Team
Antwort von hofmanns-shop.de
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, HOFMANNs zu bewerten. Wir bedauern, dass Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt wurden. Bei HOFMANNs legen wir großen Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit, weshalb uns Ihr Feedback sehr wichtig ist. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Produkte und unseren Service zu verbessern, um Ihnen ein optimales Einkaufserlebnis zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr HOFMANNs-Team
Antwort von hofmanns-shop.de
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zu HOFMANNs. Wir bedauern, dass Ihr Erlebnis nicht vollumfänglich zufriedenstellend war. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, da wir stets bestrebt sind, höchste Qualität und Service zu bieten. Gerne nehmen wir Ihre Anregungen zum Anlass, unsere Produkte und Dienstleistungen weiter zu optimieren, um Ihren Erwartungen gerecht zu werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr HOFMANNs-Team
Antwort von hofmanns-shop.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung mit HOFMANNs nicht zufriedenstellend war und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Qualität und unseren Service zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr HOFMANNs-Team
Antwort von hofmanns-shop.de
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Rückmeldung mitzuteilen. Bei HOFMANNs legen wir großen Wert darauf, unseren Kunden stets qualitativ hochwertige Produkte und einen exzellenten Service zu bieten. Ihre Meinung ist uns wichtig, um unser Angebot kontinuierlich zu verbessern und auf Ihre Bedürfnisse einzugehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr HOFMANNs-Team
Antwort von hofmanns-shop.de
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung von HOFMANNs genommen haben. Wir bedauern sehr, dass Sie nicht zufrieden sind, und arbeiten stetig daran, die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr HOFMANNs-Team
Versuchen schneller zu senden
Essen war vollkommen aufgetaut
Antwort von hofmanns-shop.de
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung bzw. unserem Produkt nicht zufrieden waren. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst, da uns eine gleichbleibend hohe Qualität und die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden sehr wichtig sind.
Wir geben Ihre Hinweise intern weiter, um unsere Produkte und Abläufe weiter zu verbessern.
Bitte melden Sie sich gerne direkt bei unserem Kundenservice unter shop@hofmanns.de
, damit wir gemeinsam eine Lösung für Ihre Unzufriedenheit finden können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr HOFMANNs Team
Antwort von hofmanns-shop.de
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung mit HOFMANNs nicht Ihren Erwartungen entsprach und würden uns freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, dies zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr HOFMANNs-Team
Antwort von hofmanns-shop.de
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Bei HOFMANNs legen wir großen Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr HOFMANNs-Team
Antwort von hofmanns-shop.de
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie nicht zufrieden sind, und sind stets bemüht, die hohen Qualitätsstandards von HOFMANNs zu erfüllen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr HOFMANNs-Team
Die Sendungen sind teilweise angetaut.
Antwort von hofmanns-shop.de
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung bzw. unserem Produkt nicht zufrieden waren. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst, da uns eine gleichbleibend hohe Qualität und die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden sehr wichtig sind.
Wir geben Ihre Hinweise intern weiter, um unsere Produkte und Abläufe weiter zu verbessern.
Bitte melden Sie sich gerne direkt bei unserem Kundenservice unter shop@hofmanns.de
, damit wir gemeinsam eine Lösung für Ihre Unzufriedenheit finden können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr HOFMANNs Team
Keine lieferung erhalten!
DPD nicht in der Lage zu liefern!
Antwort von hofmanns-shop.de
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst, da uns die Qualität unserer Produkte und die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden sehr wichtig sind.
Wir haben Ihnen bereits eine E-Mail mit einem Lösungsvorschlag zu Ihrem Anliegen zugesendet. Bitte prüfen Sie Ihr Postfach, gegebenenfalls auch den Spam-Ordner.
Sollten noch Fragen offen sein, können Sie sich jederzeit gerne unter shop@hofmanns.de
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Mit freundlichen Grüßen
Ihr HOFMANNs Team
DPD Fahrer hat nicht geklingelt. Paket einfach vor die Tür in die Sonne gestellt!
Antwort von hofmanns-shop.de
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit der Lieferung zu schildern. Bei HOFMANNs legen wir großen Wert darauf, unseren Kunden einen zuverlässigen und qualitativ hochwertigen Service zu bieten. Es tut uns sehr leid zu hören, dass der DPD-Fahrer Ihr Paket nicht ordnungsgemäß zugestellt hat und es einfach vor der Tür in der Sonne abgestellt wurde. Dies entspricht keinesfalls unseren Standards oder den Erwartungen, die wir an unsere Logistikpartner stellen.
Wir werden Ihr Anliegen umgehend intern weiterleiten, um sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden und die Zustellung Ihrer Pakete immer sicher und sorgfältig erfolgt. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr HOFMANNs Kundenservice-Team
die Webseite optimieren für Handys
Antwort von hofmanns-shop.de
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bei HOFMANNs legen großen Wert darauf, unseren Kunden ein optimales Einkaufserlebnis zu bieten. Ihr Hinweis zur Optimierung der Webseite für mobile Endgeräte ist uns sehr wichtig und wird intern geprüft, um die Nutzerfreundlichkeit weiter zu verbessern.
Sollten Sie weitere Anregungen haben oder Unterstützung benötigen, können Sie uns jederzeit unter shop@hofmanns.de kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr HOFMANNs-Team
