Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben den guten, hausgemachten Geschmack der Gerichte sowie die große und abwechslungsreiche Auswahl. Die Verpackung wird als stabil, ökologisch und innovativ wahrgenommen. Die schnelle und zuverlässige Lieferung, das faire Preis-Leistungs-Verhältnis, die unkomplizierte Zubereitung sowie der schnelle und kulante Kundenservice werden ebenfalls positiv hervorgehoben. Die Portionsgrößen werden meist als ausreichend und sättigend empfunden. Vereinzelt werden jedoch zu wenig oder zu starke Würzung und einzelne enttäuschende Menüs kritisiert. Es gibt Beschwerden über verspätete, nicht angekündigte oder unzureichend gekühlte Zustellungen, besonders bei DPD. Die Entsorgung der Verpackung, insbesondere der Strohmatten, wird teilweise als umständlich empfunden. Einige Kunden bemängeln zu kleine Portionen oder Beilagen und wünschen sich mehr vegetarische, vegane oder spezielle Optionen. Die Preise werden gelegentlich als zu hoch bewertet, vor allem bei kleinen Portionen. Es kommt zu Verwirrung über unterschiedliche Zubereitungszeiten und nicht mikrowellengeeignete Gerichte. Zudem wird die Erreichbarkeit und Verständlichkeit einzelner Mitarbeiter im Kundenservice vereinzelt kritisiert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Verifiziert
Wir sind immer wieder begeistert von…
Wir sind stets beeindruckt von der außergewöhnlichen Qualität der angebotenen Menüs. Im Vergleich zu anderen Anbietern erreicht Hofmann eine unvergleichliche Geschmacksvielfalt. Wir konnten bereits eine Nachbarin und eine geschätzte Freundin von den Vorzügen der angebotenen Produkte überzeugen. Trotz einer leichten Preiserhöhung bleibt das Preis-Leistungs-Verhältnis weiterhin ausgezeichnet. Hervorzuheben ist zudem die großzügige Portionsgröße, die ein sättigendes Esserlebnis gewährleistet.
Antwort von hofmanns-shop.de
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre positive Rückmeldung und freuen uns, dass Sie die Qualität und Vielfalt unserer Menüs bei HOFMANNs so schätzen. Ihre Empfehlung an Freunde ehrt uns sehr.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr HOFMANNs-Team
Verifiziert
Sehr zu empfehlen
Da ich beruflich sehr eingespannt bin, es nicht schaffe immer frisch zu kochen, habe ich eine Alternative gesucht und hier gefunden. Im Gegensatz zu anderen Unternehmen hat mich die Nachhaltigkeit der Verpackung und auch das Essen selbst positiv überrascht. Werde mit Sicherheit wieder bestellen und es auch gerne weiterempfehlen. Danke für die leckeren Speisen und vor allem dem fairen Preis der Gerichte. Sehr lecker,nicht zu stark gewürzte Gerichte ,genauso wie ich es mag. Danke an das gesamte Team und bis bald😉
Antwort von hofmanns-shop.de
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre Wertschätzung unserer nachhaltigen Verpackungen sowie der ausgewogenen Geschmackskompositionen. Es freut uns sehr, dass Sie HOFMANNs als verlässliche und faire Alternative für Ihre Mahlzeiten gefunden haben. Ihr Lob motiviert unser gesamtes Team sehr.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr HOFMANNs-Team
Verifiziert
Nach de dem anfänglichen Lueferchais bin ich nun absolut begeistert. Ich gabe das Paket mit acht Essen bekommen. Allein schon die Verpackung usw sensationell. Alles ist in Strohplatten eingepackt und wird von Trockeneis gekühlt. Die beste und ökologischste Verpackung, die ich je erhalten habe. Ich habe bisher nur die Rouladen ausprobiert. Es stimmt, womit Hofmann's wirbt: Alles ist tatsächlich wie hausgemacht. Zart gewürzt, die Konsistenz ist perfekt, das Rotkraut bissfest! Es gibt nicht das Geringste auszusetzen. Ich bin rundum begeistert und glücklich, Hofmann's doch noch diese Chance eingeräumt zu haben. Auch unter dem Aspekt dieser sehr aufwändigen Verpackung und der hohen Qualität ist die Qualitäts-Preisrelation mehr als perfekt!
Antwort von hofmanns-shop.de
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung. Bei HOFMANNs legen wir großen Wert auf Qualität und Nachhaltigkeit – es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten und der Verpackung rundum zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr HOFMANNs-Team
Verifiziert
Die Veränderungen Funde ich sehr gut, als da sind:
Dir Gerichte lassen sich jetzt auch alle in der Mikrowelle erhitzen! Vorher mußte ich lange warten, bis ich sie dem Backofen entnehmen konnte.
Die Packungen passen exakt in die Mikrowelle - man muss sie nicht abrunden.
Und das Essen ist nach wie vor sehr lecker. Nur Kartoffeln oder Klößchen dürften etwas mehr sein.
Liebe Grüße
Die
Antwort von hofmanns-shop.de
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback zu unseren Mikrowellen-Gerichten. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Veränderungen gefallen und Sie weiterhin den Geschmack unserer Speisen genießen. Ihre Anregung bezüglich der Kartoffeln und Klößchen nehmen wir gerne auf.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr HOFMANNs-Team
Verifiziert
Letzte Sendung ist besser verpackt worden.
Bin sehr zufrieden über schnelle Lieferung!
Habe 3 Lieferanten ausprobiert.
1. Essen auf Rädern (Sozial Station) zu wenig
2. bofrost war ja noch roh ( Hähnchen) musste ich erst noch würzen und braten
3. hofmann‘ Menüs. Das Beste+ Ausreichend.
Werde künftig nur bei Hofmann bestellen, weil einfach sowohl Geschmacklich als auch quantum mäßig ausreichender.
Bin 83 jähriger Witwer.
Antwort von hofmanns-shop.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und das Vertrauen in HOFMANNs. Es freut uns sehr, dass Sie mit Geschmack, Menge und Lieferung so zufrieden sind. Wir schätzen Ihre Treue sehr.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr HOFMANNs-Team
Verifiziert
Die Lieferung war einwandfrei, super das die Verpackungen nicht aus Plastik sind und man den Transportschutz noch weiter verwenden kann.
Meine Hunde hatten ihren Spaß beim Verteilen des Strohs.
Habe heute das erste Gericht gemacht und das war sehr lecker. Wie selbst gekocht.
Antwort von hofmanns-shop.de
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Lieferung und der Qualität unserer Produkte zufrieden sind. Bei HOFMANNs legen wir großen Wert auf Nachhaltigkeit und Genuss, damit Sie und Ihre Tiere rundum glücklich sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr HOFMANNs-Team
Verifiziert
miserable Lieferung
alles bestens, bis auf die Lieferung: Ich konnte den DPD beobachten, wie er das Paket auf den Schultern zur Haustreppe trägt, um es dann im hohen Bogen auf die Treppe zu werfen, wo es auf der Oberseite liegen blieb. Geklingelt hat er auch nicht. Klar, es gibt ja eine Abstellgenehmigung. Aber bei ExpresslIeferung von Lebensmitteln.....???
Antwort von hofmanns-shop.de
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Bei HOFMANNs legen wir großen Wert auf Sorgfalt und Qualität – sowohl bei unseren Produkten als auch bei der Lieferung. Wir bedauern, dass die Zustellung nicht Ihren Erwartungen entsprach und nehmen Ihre Anmerkung sehr ernst.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr HOFMANNs-Team
Verifiziert
Fast nichts auszusetzen
Sehr, sehr leckeres Essen. Portionsgröße auf jeden Fall ausreichend.
Faire Preise.
Schneller Versand. Die Neuerung auf der Homepage mit der Rubrik
Favoriten auch sehr gut.
Mir fällt tatsächlich kein einziger Kritikpunkt ein.
Ach doch. Ich finde es nicht nachvollziehbar warum auf der Homepage andere Zubereitungszeiten stehen wie auf der Homepage,
Antwort von hofmanns-shop.de
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback und Ihre positive Bewertung unseres Essens, der Portionsgröße sowie unseres Serviceangebots. Wir freuen uns, dass Ihnen auch die neue Favoriten-Rubrik auf unserer Homepage gefällt. Ihre Anmerkung zu den unterschiedlichen Zubereitungszeiten nehmen wir ernst und werden diese prüfen, um einen einheitlichen Informationsfluss zu gewährleisten. Qualität und Kundenzufriedenheit stehen bei HOFMANNs stets im Mittelpunkt.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr HOFMANNs-Team
Verifiziert
Kundenservice einwandfrei!
Ware kam zwar an - aber keine Info per DHL - als wir es gefunden hatten - das Paket - war alles kaputt - DHL fühlte sich dafür nicht zuständig - Hoffmann reagierte sofort und schickte es nochmals raus - super.
Essen gesichert!!!
Antwort von hofmanns-shop.de
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass unser Kundenservice Ihnen schnell und unkompliziert weiterhelfen konnte. Bei HOFMANNs setzen wir alles daran, Ihnen jederzeit beste Qualität und Service zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr HOFMANNs-Team
Verifiziert
Kundenservice erst so olala, dann Gott sei dank an eine andere Person verbunden worden, die einen dann verstanden hat und auch erklärte warum Lieferung nicht ankam.
Auch erklärte warum dadurch das Geld wieder zurück überwiesen wurde und man bitte neu bestellen soll. Als kleines "Schmankerl" dann noch Prozente als Entschuldigung bekommen.
Mehr Kundenberater die einen verstehen und genau erklären können warum was nicht geklappt hat. Dann weiß der Kunde was los ist!
Antwort von hofmanns-shop.de
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
wir danken Ihnen herzlich für Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Kundenservice-Erlebnis bei HOFMANNs. Es freut uns sehr, dass Sie letztlich gut beraten wurden und wir Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit klären konnten. Bei HOFMANNs legen wir großen Wert darauf, dass unsere Kunden stets umfassend informiert und unterstützt werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr HOFMANNs-Team
Verifiziert
Prima, immer wieder gerne.
Die Versandverpackung ist halt schon genial. Das Stroh ist nun im Hühnerstall beim Nachbarn. :)
Die Gerichte sind allesamt lecker (und unter uns.. 1000 mal Gesünder als das Zeug das ich mir sonst so zwischen die backen geklemmt habe.)
Klar steht und fällt ein Gericht durch persönliche Vorlieben. Doch das sollte nicht in eine Bewertung Beeinflussen.
Ich werde definitiv wieder Bestellen.
Preis/Leistung ist hervorragend und tatsächlich besser als so mach Tagesmenü von ansässigen Metzgern/Bäckern zum selben Preis.
Antwort von hofmanns-shop.de
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Gerichte und der nachhaltigen Versandverpackung von HOFMANNs zufrieden sind. Ihre Wertschätzung bestätigt unser Engagement für gesunde und leckere Speisen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr HOFMANNs-Team
Verifiziert
Überwiegend gut
Die meisten Gerichte sind gut. Bei den Nudelgerichten sind leider manchmal noch Nudeln hart/roh, wohl weil die Soße nicht gleichmäßig genug verteilt ist. Und die Gemüsebeilagen sind oft etwas klein. Schön finde ich, dass es von Zeit zu Zeit neue Gerichte gibt, so dass es nicht langweilig wird. Schade finde ich, dass es nicht mehr so viele Themenboxen wie früher gibt, insbesondere keine asiatische mehr.
Antwort von hofmanns-shop.de
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback zu unseren Gerichten. Bei HOFMANNs legen wir großen Wert auf Qualität und Vielfalt, weshalb wir Ihre Anmerkungen bezüglich der Nudelgerichte und Gemüsebeilagen aufmerksam prüfen. Ebenso freuen wir uns, dass Ihnen unser wechselndes Angebot an neuen Gerichten gefällt.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr HOFMANNs-Team
Verifiziert
Das Essen von Hofmann Menüs ist wirklich sehr zu empfehlen. Die Qualität überzeugt, die Lieferung erfolgt schnell und zuverlässig. Alles schmeckt extrem lecker und die Zubereitung ist einfach und unkompliziert. Insgesamt ein sehr gutes Angebot – klare fünf Sterne!
Antwort von hofmanns-shop.de
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität und dem Service von HOFMANNs zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser Ansporn.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr HOFMANNs-Team
Verifiziert
Das Essen schmeckt sehr lecker, wir hatten noch kein Gericht was uns nicht geschmeckt hat. Aber man bestellt ja auch das was man mag. Die Zubereitungsanleitungen sind einfach und verständlich. Auch in Punkto Nachhaltigkeit gibt es 5 Sterne. Die Transortverpackung ist aus Stroh und kann im Biomüll entsorgt werden. Wir bestellen aif alle Fälle wieder.
Antwort von hofmanns-shop.de
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sowohl den Geschmack unserer Gerichte als auch unsere nachhaltigen Verpackungen schätzen. Ihre Zufriedenheit ist uns bei HOFMANNs besonders wichtig.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr HOFMANNs-Team
Verifiziert
Das Essen schmeckt prima. Fast wie selbstgekocht. Ich hätte 5 Sterne gegeben, aber für die Zustellung von DPD gibt es einen Stern Abzug. Die Sendungsverfolgung war nicht aktuell und das Paket wurde einfach vor der Haustüre abgestellt. Das finde ich bei TK-Ware nicht in Ordnung. Bitte geben Sie das an DPD weiter.
Essensauswahl sowie der Preis sind top.
Antwort von hofmanns-shop.de
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Essen und der Essensauswahl bei HOFMANNs. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten mit der Zustellung durch DPD und geben Ihr Anliegen selbstverständlich weiter, um den Service zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr HOFMANNs-Team
Verifiziert
Das Essen schmeckt . Die Portionen sind ausreichend.
Bei Problemen wird schnell gehandelt .
Vielleicht im Sommer etwas mehr Kühlmittel in die Verpackung machen.
Da die Lieferzeit der Post leider immer länger werden.
Ansonsten , einfach weiter so.
Antwort von hofmanns-shop.de
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen das Essen und die Portionen bei HOFMANNs gefallen. Ihre Anregung zum Kühlmittel nehmen wir gerne auf, um unseren Service weiter zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr HOFMANNs-Team
Verifiziert
Diesmal mit DHL Express bestellt. Hat besser funktioniert. Schade das das bei Abo Bestellung nicht möglich ist. Warum eigentlich nicht ? Kostet zwar 5€ mehr aber wenn es dafür gekühlt ankommt … Essen ist wie immer super. Da gibt es ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ bisher nichts bekommen was nicht geschmeckt hat . Qualität sehr gut.
Antwort von hofmanns-shop.de
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Treue zu HOFMANNs. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität und dem Service, insbesondere mit der DHL Express Lieferung, zufrieden sind. Ihre Anregung zur Express-Option bei Abo-Bestellungen nehmen wir gerne auf.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr HOFMANNs-Team
Verifiziert
Dieses Mal waren nur 4 Trockeneis Tüten ohne Eis, es wurde auch in akzeptabler Zeit geliefert.
Grundsätzlich sind wir mit den Essen zufrieden,
wünschten uns mehr Essen glutenfrei ohne Geflügel Fleisch. Ich persönlich würde kein glutenfreies Essen bestellen, weil ich kein Geflügel esse
Antwort von hofmanns-shop.de
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihr Feedback zu HOFMANNs. Wir freuen uns, dass Sie grundsätzlich mit unserem Essen zufrieden sind und arbeiten stetig daran, unser glutenfreies Sortiment zu erweitern.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr HOFMANNs-Team
Verifiziert
Gut aber teuer
Alles wird teurer…. aber wenn gleichzeitig die Portion kleiner wird gefällt es mir nicht mehr. Käsespätzle jetzt in der kleinen Schale? Hähnchen swiss mit drei Brokkoli Röschen fünf Hühnerwürfeln und Püree zu dem Preis? Das war früher ganz anders - oder? Natürlich kann mal wählen, auch was die Portionsgrösse angeht.
Essen schmeckt! Lieferung superschnell und perfekt verpackt. Ärger gibt’s nur auf dem Wertstoffhof in Oberfranken. Das Flies muss von den Strohplatten runter……
Antwort von hofmanns-shop.de
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Bei HOFMANNs legen wir großen Wert darauf, Ihnen leckere Speisen in bester Qualität zu bieten. Ihre Anregungen zur Portionsgröße nehmen wir ernst und prüfen diese stets im Sinne unserer Kunden. Es freut uns, dass Ihnen Geschmack und Lieferung zusagen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr HOFMANNs-Team
Verifiziert
Sehr gute Auswahlk und Geschmack
Sehr gute Auswahl; super verpackt und über Nacht geliefert. Das was ich bisher probiert habe war ausnahmslos super vom Geschmack und auch optisch. 1 oder 2 Gerichte lohnen sich für das nächste Mal für mich persönlich nicht mehr in Bezug auf Preis und Menge, aber wirklich sonst top zu empfehlen
Antwort von hofmanns-shop.de
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen in HOFMANNs. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Auswahl, Verpackung und dem Geschmack unserer Produkte zufrieden sind. Ihre Hinweise nehmen wir gerne auf, um unser Angebot stetig zu optimieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr HOFMANNs-Team