hofmanns-shop.de
Erfahrungen:

15.498 Bewertungen insgesamt   

4,51

Hervorragend

15.498 Bewertungen seit 09.08.2018

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 06.09.2018
hofmanns-shop.de/ erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Kunden heben den sehr guten Geschmack der Gerichte sowie deren Frische und Hausmannskost-Qualität positiv hervor. Die Verpackung wird als ökologisch, sicher und hochwertig wahrgenommen. Die Lieferung erfolgt meist schnell und zuverlässig. Besonders gelobt werden die große und vielfältige Auswahl an Gerichten sowie die meist ausreichenden oder großzügigen Portionsgrößen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird überwiegend als fair beurteilt. Auch die einfache und schnelle Zubereitung der Speisen sowie ein meist schneller und kulanter Kundenservice bei Problemen werden von vielen geschätzt. Vereinzelt gibt es Kritik an einzelnen Komponenten der Gerichte oder an der Würzung. Das Stroh in der Verpackung empfinden viele als unpraktisch, und es werden Alternativen oder ein Pfandsystem gewünscht. Wiederholt kommt es zu Problemen mit den Versanddienstleistern, insbesondere DPD, was zu Verspätungen, unsachgemäßer Abstellung oder beschädigter Ware führt. Einige Kunden wünschen sich größere Portionen, vor allem in Bezug auf den Preis. Preiserhöhungen werden kritisch gesehen, und für manche ist das Angebot insgesamt zu teuer. Gelegentlich wird auch die Ofenangabe oder Erwärmung einzelner Komponenten bemängelt. Zudem gibt es vereinzelt Kritik an der Erreichbarkeit und Freundlichkeit des Kundenservice.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenhofmanns-shop.de

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6 Bewertungen
 Verifiziert
Das Essen ist lecker und schmeckt sehr gut. Da bin ich sehr zufrieden. Würde auch gerne 20 Essen im Monat bestellen, wenn Sie eine andere Lösung für die Verpackung Hätten ( Stroh ) wenn man in einem Hochhaus wohnt, wohin mit dem vielen Stroh ohne Auto . bei frosta geht es doch auch anders ( kein Stroh sondern Pappe ) die ich locker im Altpapier entsorgen kann. Schade, und eine Antwort auf eine Mail habe ich von Hofmann leider nicht erhalten. Schade nun muss ich schauen, was ich esse.

Antwort von hofmanns-shop.de

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Essen. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten mit der Verpackung und nehmen Ihre Anregung sehr ernst, um nachhaltige Lösungen bei HOFMANNs weiter zu optimieren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr HOFMANNs-Team
Community-Mitglied 
7 Bewertungen
 Verifiziert
Alles in allem Gute Ware, Ordentlich verpackt was die Wiederverwertung angeht. Die Produktschaalen selbst überleben den Transport leider nicht immer ohne das sie beschädigt sind oder anderweitig der Deckel sich ablöst, vielleicht ja auch schon während der Produktion nicht ganz richtig verschlossen ist. Ansonsten die Portionen sind ausreichend man kann es gut essen und es ist einfach zuzubereiten.

Antwort von hofmanns-shop.de

Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Lob zu Verpackung und Portionsgröße. Bei HOFMANNs arbeiten wir stets daran, Qualität und Sicherheit zu gewährleisten. Ihre Anmerkungen zum Verschluss nehmen wir ernst und prüfen diese kontinuierlich. Mit freundlichen Grüßen, Ihr HOFMANNs-Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Die Menüs sind super gut , leider für Leute die etwas weniger Geld in der Tasche haben etwas zu teuer. Es sollte Wochenmenüs geben ( 7 Tage ) zu Komplettpreisen auch der Verpackungsaufwand ist zu groß noch jeder kann die Verpackung entsorgen ( Ich spreche von der älteren Generation die eigentlich die Essen ansprechen würde) 69.- € für 7 Tagepaket incl.Versand wäre angemessen Gruß Tom

Antwort von hofmanns-shop.de

Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Bei HOFMANNs legen wir großen Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit und nehmen Ihre Anregungen zu Preisgestaltung und Verpackung gerne auf. Mit freundlichen Grüßen, Ihr HOFMANNs-Team
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Ich habe in diesem Jahr schon mehrere Pakete bestellt. Die Ware kommt immer schnell und super (nachhaltig) verpackt hier an. Fast alles hat mir bisher sehr gut geschmeckt. Die wenigen Ausnahmen hatten nichts mit der Qualität zu tun, sondern damit, dass ich einige Bestandteile nicht so gerne mag (z.B. Zwiebeln). Aber bei der großen Auswahl gibt es noch genügend Menüs, die ich probieren werde.

Antwort von hofmanns-shop.de

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihre Treue und das positive Feedback zu HOFMANNs. Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, nachhaltigen Verpackung und der Vielfalt unserer Menüs zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen, Ihr HOFMANNs-Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Gute Sache, lecker und den Preis allemal wert

habe die Mahlzeiten für meine alte Mutter bestellt, die hat nicht immer Lust sich was zu kochen. Mit diesen Mahlzeiten weiß ich das Sie was "vernünftiges" isst. Sie sagt die Mahlzeiten die sie bisher gegessen hat waren lecker und eine reichliche Portion. Alles ist gut gekühlt und verpackt hier angekommen. Das einzige was mich ein wenig stört ist die große Menge an Verpackungsmaterial - wäre gut wenn man das zurückgeben könnte.

Antwort von hofmanns-shop.de

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihre Mutter mit den Mahlzeiten von HOFMANNs zufrieden ist und diese gut schmecken. Wir nehmen Ihren Hinweis zum Verpackungsmaterial ernst und arbeiten kontinuierlich an nachhaltigen Lösungen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr HOFMANNs-Team
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Für weniger kritische Leute super!

Insgesamt bin ich mit der Bestellung sehr zufrieden. Die Produkte waren sehr lecker. Ich habe zwar noch nicht alle probiert, aber die, die ich probiert habe, waren lecker. Obwohl zumindest ein Hähnchengericht ein bisschen wie aus einer Jugendherberge geschmeckt hat. Aber ansonsten war eigentlich alles gut. Die Verpackung ist perfekt gemacht und im Grunde in einigen Fällen sind auch die Zutaten wirklich gut. Aber ich war ein bisschen überrascht, als ich dann Zutaten gesehen habe, die ich normalerweise nicht in einer Küche finden würde, nicht in einer normalen Küche. Und deswegen hatte ich einen anderen Eindruck von der Vermarktung, dass alles wirklich nur mit natürlichen Zutaten gekocht wird, wie man es auch in der Küche zu Hause machen würde. Das ist aber nicht immer 100 Prozent der Fall. Ansonsten bin ich zufrieden. Allerdings sind für mich persönlich die Portionen einfach zu klein. Es dauert zu lange, es zuzubereiten. Für mich war es nämlich wichtig, dass man schnell alles zubereiten kann und keinen großen Aufwand hat. So wartet man trotzdem eine Stunde, wenn man das im Ofen erhitzt. Und dann auch die Verpackung kann man nicht wirklich anders machen. Die ist eigentlich gut. Aber letztendlich sind da immer Beschichtungen in diesem Papier dran. Irgendwas ist zusammengeklebt. Das ist alles etwas, was ich in der Nahrung einfach nicht haben möchte. Und dadurch, dass man das in der Verpackung erhitzen soll, ist das nicht ideal. Ich habe deswegen dann immer etwas umgepackt und in andere Schüsseln getan. Da ist es wieder sehr aufwendig, macht alles dreckig. Das zerstört irgendwie ein bisschen den Sinn dieser Sache. Aber das ist natürlich jetzt auch mein persönliches Problem. Ansonsten ist es ein gutes Produkt. Ich würde ab und zu wieder etwas kaufen.

Antwort von hofmanns-shop.de

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr ausführliches und ehrliches Feedback zu unseren Produkten und Verpackungen. Bei HOFMANNs legen wir großen Wert auf Qualität und Natürlichkeit, ebenso wie auf eine nachhaltige Verpackung, und Ihre Anregungen helfen uns, diese kontinuierlich zu verbessern. Es freut uns, dass Ihnen die meisten Gerichte geschmeckt haben und Sie mit unserem Angebot grundsätzlich zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen, Ihr HOFMANNs-Team
M P
Marc P.
3 Bewertungen
 Verifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität, Verarbeitung und auch Grösse und dem Preis der Produkte. Habe diese Woche ein intensives Testessen hinter mir, zwei Produkte am Tag. Und ich kann selbst als begeisterter Hobbykoch und sehr kritischer Esser nichts negatives finden. Ich bin immer satt geworden und es hat immer sehr gut geschmeckt. Eine klare Empfehlung und ich bestelle jetzt schon für drei weitere Leute mit... 😆

Antwort von hofmanns-shop.de

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und das ausführliche Feedback zu unseren Produkten. Bei HOFMANNs legen wir großen Wert auf Qualität und Geschmack, und es freut uns sehr, dass Sie sowohl von der Qualität als auch vom Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt sind. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin beste Produkte zu liefern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr HOFMANNs-Team
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5 Bewertungen
 Verifiziert

schlechte Lieferung vor Ort

Von Ihrer seite ist alles in bester Ortnung Die Ware ist in einwandfreiekn Zustand super verpackt angekommen. Leider ist die Lieferfirma nicht in Ortnung das Paket wurde einfach vor die Eingangs türe gestellt Srassenseitig WER HAFTET FÜHR DAS. PAKET den laut Bericht wurde mir die Ware übergeben. Bin 83 Jahre 100 % Schwerbehindert in muste Einen Nachbarn anrufen um mir das Paket ins Haus zu schafen.

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Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte zu unserer Ware und Verpackung. Wir bedauern sehr, dass es bei der Lieferung Unannehmlichkeiten gab, und nehmen Ihre Rückmeldung zum Zustellservice sehr ernst. Bei HOFMANNs steht Kundenzufriedenheit stets an erster Stelle. Mit freundlichen Grüßen, Ihr HOFMANNs-Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Dass das Essen gänzlich aus Bioprodukten zubereitet wird, der Geschmack ist zudem immer gut bis super! Einzig allein, die Beilagen könnten nen Tick abwechslungsreicher sein. Gute Preise! Ideal fuer Singles oder Pärchen, die nicht jeden Tag kochen können aus zeitlichen Gründen, oder nicht wollen.

Antwort von hofmanns-shop.de

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Bei HOFMANNs legen wir großen Wert auf hochwertige Bioprodukte und hervorragenden Geschmack. Ihr Hinweis zur Vielfalt der Beilagen hilft uns, unser Angebot weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr HOFMANNs-Team
E Z
Eckhard Z.
4 Bewertungen
 Verifiziert

Besser kann man lecker nicht essen!!!!

Wir sind mit der jetzigen Box sehr zufrieden. Essen ist lecker (Hausmannskost). Warten jetzt auf die Schnitzelbox. Das Essen lässt sich schnell erwärmen, die Portionen ausreichend, auch für meinen Mann. Lieferung sicher verpackt und zeitnah geliefert. Wir werden alle Boxen durch probieren, besser kann man nicht lecker essen.

Antwort von hofmanns-shop.de

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität und dem Geschmack unserer HOFMANNs Boxen zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Ausprobieren weiterer Varianten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr HOFMANNs-Team
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3 Bewertungen
 Verifiziert
Die Verpackung ist sensationell professionell. Ein Gericht haben wir schon gegessen. Schmeckte uns sehr gut, und aufgrund fehlender Geschmacksverstärker und sonstiger chemischer Zutaten hatten wir ein sehr beruhigendes Gefühl, nichts ungesundes zu essen. Absolut empfehlenswert.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Nachdem ich weiß, welche Essen gut sind und welche nicht, ist es sehr gut. Auch die meisten Kartoffeln mit weich und "durch"... Das Versenden ist mittlerweile besser: die Gerichte werden Kopf an Kopf und Boden an Boden geliefert und drücken nicht mehr in das andere, untere Essen. Daher sind auch (fast) alle Essen noch verschlossen bei der Lieferung. Es könnte ein bisschen mehr Trockeneis verwendet werden, damit die Essen auch noch am Abend gefroren und nicht angetaut sind. Bei mir kam dpd erst gegen 17 Uhr, da war das eine, obere Essen schon etwas angetaut.

Antwort von hofmanns-shop.de

Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen die Qualität unserer Gerichte zusagt und Sie die Verbesserungen beim Versand bemerken. Ihre Anregung zur Verwendung von mehr Trockeneis nehmen wir gerne auf, um die Frische bis zur Lieferung zu sichern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr HOFMANNs-Team
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Da ich zuhause fast jeden Tag meine Frau bekoche, ist es nicht so einfach mich von fertig Gerichten zu überzeugen. Bin positiv überrascht. Von der Zubereitung im Backofen, total einfach, vom Geschmack wirklich gut 👍 auch meiner Frau hat es geschmeckt,denn sie ist besonders entfindlich bei vertig Gerichten. Leider war ein Gericht ( Fränkische Bratwürste mit Sauerkraut und Püree) da würden wir nur 2 Sterne 🌟 🌟 geben nicht überzeugend. Würste und Sauerkraut Top, leider war das Püree nicht schmackhaft, da es nach Verpackung roch und schmeckte....schade... Mein erstes Gericht von Hofmanns war das Kordonbleu mit grünen Bohnen und Bratkartoffeln. Bohnen und Schnitzel sehr gut 👍 Bratkartoffeln gut. Wir werden nach und nach die nächsten Gerichte ausprobieren, da ich ja sehr oft selbst koche. Eine Sache noch zur Verpackung.... Super verpackt und gefroren angekommen. Sehr Ökologisch... Total unbeschädigt.... Meine Frage, könnte man nicht einen Rücksende Schein dazu legen um die tolle Bio Stroh Isolierung und vielleicht auch den sehr stabilen Karton nochmal zu nutzen??? PS: bin sonst kein Bewertungs Schreiber.

Antwort von hofmanns-shop.de

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihr ausführliches und wertvolles Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Qualität unserer Gerichte und die umweltfreundliche Verpackung schätzen. Ihre Anregung zur Rücksendung der Verpackung nehmen wir gern mit auf. Mit freundlichen Grüßen, Ihr HOFMANNs-Team
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert

Eigenes privates Bewertungssystem

Ich würde es sehr begrüßen, wenn man die verschiedenen Gerichte bewerten könnte. Also nur für sich selbst, nicht öffentlich. Ganz Simpel. Entweder einfach nur per Kommentarzeile oder einfache Bewertung 0-5 oder so ähnlich. Bei der Vielfalt und meinem Gestellverhalten (1-2) im Jahr wäre das Topp. Kann mir so schwer merken was einem besonders geschmeckt hat.

Antwort von hofmanns-shop.de

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre wertvolle Anregung zur Einführung einer persönlichen Bewertungsfunktion. Bei HOFMANNs legen wir großen Wert darauf, unser Angebot kontinuierlich zu verbessern, und Ihre Idee spiegelt dies wunderbar wider. Mit freundlichen Grüßen, Ihr HOFMANNs-Team
Community-Mitglied 
16 Bewertungen
 Verifiziert
Hallo ich war Langezeit sehr zufrieden mit dem Essen und bin es heute noch , aber seit neuestem habe ich ein Problem .Ich war 5 Wochen in der Klinik und wollte mein Abo aussetzen das hat die Firma Hoffmann ignoriert und weiter geliefert somit habe ich ca 40 Essen in der Kühltruhe nun wollte ich mein Abo kündigen und wöchentlich selbst bestellen damit ich den Vorrat abbauen kann , auch das wird von der Firma ignoriert liefert wöchentlich weiter !!!!!!!!!!! . Und jetzt nochmal - Abo gekündigt - ich bestelle jede Woche was und wieviel ich benötige - und hoffe ,dass damit eine weitere gute Zusammenarbeit möglich ist . m.f.Gruß Herbert Müller

Antwort von hofmanns-shop.de

Sehr geehrter Herr Müller, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre langjährige Treue zu HOFMANNs. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten bezüglich der Abo-Verwaltung und arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu verbessern. Ihre Anliegen nehmen wir sehr ernst und möchten sicherstellen, dass Ihre Wünsche zukünftig berücksichtigt werden. Für eine schnelle Klärung und individuelle Unterstützung können Sie sich direkt an unseren Kundenservice unter shop@hofmanns.de wenden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr HOFMANNs-Team
Community-Mitglied 
11 Bewertungen
 Verifiziert
Ich liebe Ihre Menüschalen und bin sehr glücklich, Sie gefunden zu haben . Ihre Angebote haben für mich Feinschmecker Qualität und manchmal denke ich , ich war beim Edel Italiener wenn ich gegessen habe Meine Lebens - und Essensqualität sind bereichert worden DANKE HOFMANNs ♥♥♥

Antwort von hofmanns-shop.de

Vielen Dank für Ihre herzlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie die Qualität unserer Menüschalen und unser kulinarisches Angebot so schätzen. Ihre Zufriedenheit ist für HOFMANNs das größte Lob. Mit freundlichen Grüßen, Ihr HOFMANNs-Team
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert
Wir bereiten die Essen ab Tiefkühltruhe immer im Backofen zu. Bis jetzt hatten wir ca. 24 verschiedene Essen. Jedes davon war super lecker. Andere Anbieter die wir bisher hatten können da bei weitem nicht mithalten. Verpackung etc. super umweltfreundlich. Viele Aktionen. Ich freue mich schon aufs Bingo spielen 🥰

Antwort von hofmanns-shop.de

Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Tiefkühlgerichte und unserem umweltfreundlichen Verpackungskonzept so zufrieden sind. Wir bei HOFMANNs legen großen Wert darauf, Ihnen stets leckere und nachhaltige Optionen zu bieten. Viel Freude weiterhin beim Genießen und Bingo spielen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr HOFMANNs-Team
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Hallo, das Essen ist echt gut. Was nicht so gut klappt ist das mit den Gutscheinen. Habe 18 Essen bestellt, nach ein paar Tagen erhalte ich einen Gutschein der nur 7 Tage gültig ist. Vielleicht könnte mann sich da etwas anders überlegen, den Gutschein kann ich nicht nutzen da der Gefrierschrank voll ist. Mit freundlichen Grüßen Markus Rudolf

Antwort von hofmanns-shop.de

Hallo Herr Rudolf, vielen Dank für Ihr Feedback und die positive Rückmeldung zu unserem Essen. Bei HOFMANNs legen wir großen Wert darauf, unseren Kunden höchste Qualität und besten Service zu bieten. Ihren Hinweis zu den Gutscheinen nehmen wir gerne auf und prüfen, wie wir hier zukünftig flexiblere Lösungen ermöglichen können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr HOFMANNs-Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Nicht billig aber preiswert

Die Auswahl ist wirklich sehr umfangreich und die Menge pro Menu ist absolut in Ordnung. Das Wichtigste für mich ist natürlich der Geschmack und die Qualität der Zutaten. Und da glaube ich ist Hofmann schon ganz vorne mit dabei. Ich bin rundum zufrieden und finde die Menüs sind nicht billig aber ihren Preis Wert. Auch die Logistik klappt super. Die Pakete mit nachwachsenden und 100% ökologischen Naturfasern zu isolieren gefällt mir sehr gut.

Antwort von hofmanns-shop.de

Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu HOFMANNs. Wir freuen uns, dass Sie sowohl von der Qualität der Zutaten als auch von unserer nachhaltigen Verpackung überzeugt sind. Mit freundlichen Grüßen, Ihr HOFMANNs-Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr pünktlich geliefert, sehr gut verpackt, leider war ein Nachtisch offen, da der Deckel den Transport nicht überstanden hat. Wurde dann am gleichen Tag verspeist und war lecker. Wir haben bisher nur 2 Hauptgerichte probiert ( Schnitzel) und die waren prima.

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