hofmanns-shop.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit hofmanns-shop.de Viele Kunden loben den leckeren, hausgemachten Geschmack der Gerichte und heben die hohe Qualität hervor. Die große und abwechslungsreiche Auswahl an Gerichten wird sehr geschätzt, ebenso wie die innovative und nachhaltige Verpackung. Die Lieferung erfolgt häufig schnell und das Preis-Leistungs-Verhältnis wird mehrheitlich positiv bewertet. Besonders positiv wird zudem die einfache Zubereitung in Mikrowelle oder Ofen sowie der sehr hilfsbereite und kulante Kundenservice hervorgehoben. Auch die Portionsgrößen werden meist als ausreichend oder großzügig empfunden. Es gibt jedoch vereinzelt Beschwerden über den Versanddienstleister, unklare Lieferzeiten und Probleme mit der Paketabstellung. Einige Kunden empfinden die Entsorgung der Verpackung als aufwendig oder berichten von geplatzten Verpackungen. Zudem wünschen sich manche Kunden noch mehr vegetarische oder vegane Optionen sowie größere Beilagen oder größere Portionen insgesamt. Auch die Zubereitungszeiten und -arten sorgen gelegentlich für Unstimmigkeiten, und einige hätten gerne günstigere Preise.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für hofmanns-shop.de/
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Die Ware und Verpackung war wie immer perfekt, die Zustellung vor Ort schlecht, deshalb zwei Sterne Abzug.
Antwort von hofmanns-shop.de
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Einkauf bei HOFMANNs. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Ware und der Verpackung zufrieden sind, denn bei HOFMANNs legen wir großen Wert darauf, unseren Kunden stets ein hochwertiges und sorgfältig verpacktes Produkt zu liefern.
Gleichzeitig bedauern wir, dass die Zustellung vor Ort nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Eine zuverlässige und reibungslose Lieferung ist für uns ein wichtiges Anliegen, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst, um unseren Service weiter zu verbessern. Ihre Anmerkungen helfen uns, mögliche Schwachstellen im Zustellprozess zu erkennen und gezielt daran zu arbeiten.
Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und hoffen, Sie auch künftig von der Qualität und dem Service bei HOFMANNs überzeugen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr HOFMANNs-Team
Paket wurde mir nicht zugestellt in meiner Wohnung in der 2. Etage, sondern trotz meiner Bitte im Erdgeschoss abgestellt.
Antwort von hofmanns-shop.de
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung bzw. unserem Produkt nicht zufrieden waren. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst, da uns eine gleichbleibend hohe Qualität und die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden sehr wichtig sind.
Wir geben Ihre Hinweise intern weiter, um unsere Produkte und Abläufe weiter zu verbessern.
Bitte melden Sie sich gerne direkt bei unserem Kundenservice unter shop@hofmanns.de
, damit wir gemeinsam eine Lösung für Ihre Unzufriedenheit finden können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr HOFMANNs Team
Top Qualität
Qualitativ,geschmacklich, sehr gut !!!
Auch die Menü Größe ist in Ordnung !
Und eine sehr große Auswahl
Schnelle Lieferung 🚚 Top Qualität
Nach nur einem Tag kam die Lieferung perfekt verpackt mit Trockeneis mit DPD bei uns an. Das erste Gericht direkt zubereitet und es schmeckte wirklich sehr lecker, wirklich nicht nach einem Fertiggericht. Freuen uns auf die anderen Gerichte
Sehr guter Geschmack
Gefallen haben mir bis jetzt die Gerichte selber!!!
Nicht gefallen hat mir das bei Ankunft von 8 Gerichten 4 schon Seitlich aufgeplatzt waren...!!!
Antwort von hofmanns-shop.de
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es freut uns sehr, dass Ihnen die Gerichte von HOFMANNs geschmeckt haben. Wir bedauern jedoch, dass bei der Lieferung einige Gerichte seitlich aufgeplatzt waren. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, um unsere Verpackung und Logistik weiterhin zu optimieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr HOFMANNs-Team
schnelle Lieferung, gute Verpackung nur schade das kein Halbes Hänchen zu bekommen ist . kenne über meine Firma das es es gibt.
Schnelle Lieferung, gute Qualität wie immer
Alles Bestens
Wir haben das Erste Mal bestellt und waren angenehm überrascht.Aalle Gerichte waren sehr lecker.Gerne wieder.Auch Die Lieferung hat bestens funktioniert.
Das Essen ist wie immer sehr lecker.
Die einfache Zubereitung und das gute Preis Leistungsverhältnis sind ein weiterer Pluspunkt 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Essen offen
Eines der Gerichte war nicht komplett verklebt mit dem Deckel sondern zu 90% offen und so lagen die Nudeln alle im Paket.
Antwort von hofmanns-shop.de
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung bzw. unserem Produkt nicht zufrieden waren. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst, da uns eine gleichbleibend hohe Qualität und die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden sehr wichtig sind.
Wir geben Ihre Hinweise intern weiter, um unsere Produkte und Abläufe weiter zu verbessern.
Bitte melden Sie sich gerne direkt bei unserem Kundenservice unter shop@hofmanns.de
, damit wir gemeinsam eine Lösung für Ihre Unzufriedenheit finden können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr HOFMANNs Team
Anfangs skeptisch, nun begeistert. Sehr gut schmeckendes Essen. Ich hatte bei meinen gewählten Mahlzeiten,nicht eine, die mir nicht geschmeckt hat. Ich esse diese immer nach Dialysetagen, weil dann kein Bock zum Selbermachen.
Schmeckt wie zu Hause, große Auswahl
Statt Penne al Arriabiata habe ich bei…
Statt Penne al Arrabiata habe ich bei meiner letzten Bestellung herzhaften Geflügeltopf erhalten, Leider ist mir das erst aufgefallen als ich Penne al Arrabiata aus dem Gefrierschrank nehmen wollte.
Antwort von hofmanns-shop.de
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre Rückmeldung. Bei HOFMANNs legen wir großen Wert auf die korrekte Lieferung unserer Produkte. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und wir schätzen Ihre Offenheit sehr.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr HOFMANNs-Team
Alles bestens
Antwort von hofmanns-shop.de
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. HOFMANNs freut sich, dass Sie rundum zufrieden sind und wir Sie mit unserem Angebot überzeugen konnten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr HOFMANNs-Team
Gute Alternative, wenn’s mal schnell gehen muss
Das Paket ist super verpackt und alle Gerichte waren noch tiefgekühlt. Die Idee mit dem Stroh finde ich sehr gut! Ein kleines Manko ist die Verpackung der Gerichte, da sich wohl beim Transport einige Verpackungen geöffnet hatten. Bin sehr zufrieden mit den Gerichten 👌
Leider keine Info zum Liefertermin vom tdl
Antwort von hofmanns-shop.de
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Bei HOFMANNs legen wir großen Wert auf eine transparente Kommunikation. Wir bedauern, dass Sie keine Informationen zum Liefertermin erhalten haben, und werden daran arbeiten, diesen Service weiter zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr HOFMANNs-Team
Immer super lecker essen
Es schmeckt alles sehr gut. Lieferung ist gut
Übersichtlicher mit Aktionen u Angeboten
Antwort von hofmanns-shop.de
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie die Übersichtlichkeit unserer Aktionen und Angebote bei HOFMANNs schätzen. Ihr positives Feedback bestärkt uns darin, Ihnen weiterhin ein ansprechendes und benutzerfreundliches Einkaufserlebnis zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr HOFMANNs-Team
