Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns wirklich sehr leid, dass Sie als langjährige Kundin nicht zufrieden waren. Da kein Kommentar hinterlassen wurde, können wir leider nicht nachvollziehen, was nicht gut gelaufen ist. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich bei unserem Kundenservice (info@wm-beautysystems.com) melden würden, damit wir verstehen, was passiert ist und eine Lösung finden können.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung – wir verstehen gut, dass fehlende Versandinformationen frustrierend sein können und bedauern sehr, dass Sie keine aktuelle Statusmeldung erhalten haben. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und prüfen dies selbstverständlich intern, um mögliche Missverständnisse künftig zu vermeiden. Laut unserem Versandprotokoll wurde Ihre Sendung noch am Tag der Bestellung verschickt. Da die Zustellung am 26. Juli nicht erfolgreich war, wurde das Paket in der zuständigen Filiale zur Abholung bereitgestellt. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie dennoch mit Ihren Produkten zufrieden sind. Sollten Fragen offen sein oder sollten wir Sie noch in irgendeiner Form unterstützen können, steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne unter info@wm-beautysystems.com zur Verfügung.