Diese Gartenmöbel haben unseren Außenbereich komplett verändert. Sie sind so gemütlich, dass wir stundenlang draußen sitzen können, ohne uns unwohl zu fühlen. Ich kann sie jedem empfehlen, der nach hochwertigen und komfortablen Möbeln sucht.
Bestellung am 4. Januar per Vorkasse bezahlt. Lieferzeit sollte 9-14 Tage sein. Nur auf kundenseitigen Nachfrage, weil die Lieferung ausblieb, wurde dann mutgeteilt, dass sich die Lieferung auf Anfang Februar veezögere. Überflüssig zu erwähnen, dass auch Anfang Februar wieder nichts passierte – wieder kundenseitige Nachfrage. Auf einmal sollte die Lieferzeit unverbindlich (!) Mitte März sein - also eine Lieferzeit von unbestätigten (!) zehn Wochen statt der erwarteten zehn Tage.
Inakzeptabel!
Nach Widerruf des Kaufvertrages hat sich die Firma 14 Tage Zeit genommen bis sie die Rückerstattung des Geldes veranlasst hat, bevor der Käuferschutz über Trusted Shops die Rückerstattung übernommen hätte.
Es drängt sich doch arg der Verdacht auf, dass hier Lola Home and Garden versucht, sich zu Lasten der Kunden kistenfrei zwischen zu finanzieren.
Ich kann nur von diesem Shop abraten.
Katastrophale Verpackung – noch katastrophalerer Kundenservice
Katastrophale Verpackung, Artikel kam beschädigt an. Auf meine Reklamation hin wurde mir Umtausch angekündigt. Dabei blieb es allerdings. Mehrmalige Versuche in Kontakt zu treten waren vergebens. Keinerlei Rückmeldung. Ein Fall für meine Rechtsschutzversicherung und einen Anwalt.
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10.09.2024
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Nicht erhalten!!
Ich habe bis jetzt noch nichts von meiner Bestellung gehört
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07.09.2024
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Lange Lieferzeit, schlechte Rückgabenbearbeitung
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15.09.2024
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Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten.
Habe keine Bestellbestätigung und keinen Lieferzeitraum mitgeteilt bekommen. Es wäre ja doch das mindeste dem Kunden mitzuteilen wie lange es dauert bis die Bestellung versendet wird oder auch ob sie mittlerweile an ein Versandunternehmen gegangen ist und man die Sendung dort verfolgen kann
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16.09.2024
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18.08.2024
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Super schnelle Lieferung
Die bestellen Gartenstühle wurden super schnell geliefert, perfekte Terminabstimmung, super verpackt. Die Gartenstühle sind von sehr guter Qualität, wir haben viel Freude damit. Anfragen wurden stets schnell beantwortet.
Wir haben bei Lola Home & Garden schon mehrfach bestellt und können diesen Anbieter sehr empfehlen, immer wieder gerne.
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28.08.2024
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Top telefonische Beratung und Hilfe bei Rückfragen aus dem Service. Der Kauf vor Ort hat sich wegen der Auswahl und der top Beratung gelohnt.
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28.08.2024
Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Ware, die verkauft wird, ist hervorragend. Top Verpackte Ware und schnelle Lieferung trotz der Schwierigkeiten im Seefracht.