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Robin Look - der unverschämt günstige Optiker
Bewertungen:

391 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.907 Bewertungen insgesamt  

4,73
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

14.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe zum ersten Mal bei Robin bestellt und bin sehr zufrieden. Innerhalb einer Woche von der Bestellung geliefert, Qualität super, bei meiner Gleitsicht-Sonnenbrille stimmte alles! Kommunikation via Mail mit Ankündigung hat toll geklappt. Das war nicht das letzte Mal einer Bestellung 👍

Relevanteste negative Bewertung

16.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Fassung inkl. Werte an Robin Look. Brille wird angefertigt und versendet. Bei Erhalt liegt ein Glas lose im Karton, es wurde die Brille in den Stoffbeutel, dann ins Etui und dann in den Karton zum losen Glas gepackt. Keiner merkt, dass die Brille defekt ist. Nach der Rücksendung der Brille und einer mail an Robin Look bekomme ich über eine Woche keine Antwort, toller Service. Dann irgendwann die Antwort "Leider können wir das Glas nicht ausreichend festigen. Die Krümmung der Brillenfassung ist zu groß und es müsste eine spezielle Facette aufgeschliffen werden. Diese Dienstleistung und Spezialgläser bieten wir nicht an." Ich war bestimmt der erste Kunde, der eine Brille mit großer Krümmung eingesandt hat, so das man bei Erhalt der Fassung und dem Abgleich meiner Werte nicht festellen konnte, dass es nicht funktioniert. Diese Dienstleistung und Spezialgäser bieten wir nicht an ist dann schon eine Frechheit. Diese Aussage nach der Reklamation nachdem wissentlich irgendwelche falschen Gläser eingesetzt wurden. Kann man ja mal versuchen
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Bewertungen für Robin Look - der unverschämt günstige Optiker

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 Sortierung  
Relevanz
10.10.2024
 Verifizierte Bewertung

ein super Shop und toller Kundenservice

Ein super Shop. Habe bei der Eingabe der Sehwerte einen Fehler gemacht und obwohl es meine Schuld ist, wird die Brille kostenlos ausgetauscht. Das ist wirklich mehr als großzügig. Zudem ist die Webseite sehr übersichtlich, die Lieferung schnell und sehr professionell und der Kundenservice reagiert in echt ganz kurzer Zeit sehr kompetent. Kann ich zu 100 % empfehlen.
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Zustellung war gut und schnell. Das Anprobieren war anstrengend und nicht sehr übersichtlich. Bin immer wieder bei anderen Brillen gelandet, habe die Übersicht verloren.
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11.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Bei Fragen und Problemen hat der Kundendienst geholfen. Die Aufträge wurden zuverlässig bearbeitet und mit den meisten Brillen war ich sehr zufrieden!
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vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität, einfacher Bestellvorgang, gute Preise. Besonders gut: Markenfassungen zum Inklusivpreis zu erhalten.
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vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung. Brillen sitzen perfekt. Ich bin sehr zufrieden und werde sicherlich weiter Brillen bestellen.
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GR
Gerlinde R.
Bad Waldsee
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Sehr gut!

Alles bestens. Passt perfekt. Wirklich sehr günstig für eine Gleitsichtbrille. Habe schon die 2. Brille gekauft.
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14.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Hatte eine Reklamation die zu 100% gelöst wurde !! Toller Kundenservice
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vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Gute Ware zu sehr gutem Preis. Schnelle Lieferung. Gerne wieder.
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DS
Dieter S.
Leipzig
03.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Online bestellt schnell geliefert und günstig im Preis.
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität, günstige Preise.
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11.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Tolle Qualität, schnelle Lieferung
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02.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnell und unkompliziert
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SG
Silvi G.
Oranienburg
vor 2 Tagen
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vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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AH
Annette H.
Uthmöden
vor 5 Tagen
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US
Uta S.
Heidesee
vor 6 Tagen
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vor 6 Tagen
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vor 6 Tagen
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vor 6 Tagen
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vor 6 Tagen
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