rollomeister.de

Erfahrungen:

Die Lieferung, Verpackung und der Druck waren genau so, wie erwartet. Es funktioniert alles, wie geplant

Wir haben vor vielen Jahren Produkte von Rollomeister gekauft und waren sehr zufrieden. Für die bestellten Plissees kam für uns kein anderer Anbieter in Frage. Bewährtes System, gute Qualität , gut verständliche Website und super Service. Sehr empfehlenswert!

sehr gute Beratung, sehr gute Qualität der Ware

Nachdem wir zunächst testweise ein Plissee (VS 2 Glide) bestellt hatten, mit dem wir sehr zufrieden waren, haben wir gleich in einer zweiten Bestellung gleich für 7 weitere Fenster Plissees bestellt. Leider sind wir dabei etwas leichtfertig geworden, so dass sich bei drei Plissees beim Übertragen der Maße in das Bestellformular Fehler eingeschlichen haben. Im Ergebnis haben wir für 2 große Fenster zu breite- und für ein kleines Fenster ein zu kurzes Plissee bestellt (und natürlich - dafür ja die erste Probebestellung) keine Versicherung gegen Messfehler abgeschlossen. Der Schreck bei der Montage war natürlich riesengroß! Leider war der Kundendienst zu dieser Zeit telefonisch nicht zu erreichen, aber auf die Rückrufbitte per Kontaktformular meldete sich schnell eine nette und kompetente Kundenbetreuerin, die uns in jeder Hinsicht weiter geholfen hat. Der Hersteller konnte die Plissees in der Breite kürzen, sowie das zu kurze neu fädeln und mit neuen Schienen versehen. Auch die Rücksendung klappte trotz der Überlänge reibungslos. Selbst unser Lieferterminwunsch wurde eingehalten. Inzwischen ist alles fertig montiert, und wir sind von Optik und Qualität begeistert! Eine Anmerkung zu der Messanleitung: wenn man sich genau an die Anleitung hält (Fensterdichtung größer 6mm) könnten die Schienen einschließlich der Montagewinkel etwas zu lang sein (Gummidichtungen überlappen teilweise in den Ecken). Wir haben bei der zweiten Bestellung die Schienen daher 2 mm kürzer bestellt. Das erleichterte die Montage deutlich und fällt am Fenster nicht auf.

Das Material ist so, eie wir es uns vorgestellt haben. Die Lieferung erfolgte prompt. Alles gut

Die online-Konfiguration ist für alle Beteiligten hilfreich. Der Kommunikationsprozess zum Auftrag ist vorbildlich. Die bisher 3 gelieferten Doppelrollo-Kassetten haben eine ausgezeichnete Qualität, das betrifft die maßgenaue Ausführung und die Produktqualität. Das Preis-Leistungsverhältnis halte ich für angemessen.

Qualität ist gut! Ich habe mehrere Plissee gekauft, nur bei dem letzten hatte ich Probleme mit den Schnüren. Hier sollte doch noch weiter entwickelt werden, wie diese besser zu Händeln sind!

Sehr gute persönliche Beratung

Die Hilfe für das Aufmaß und den passenden Artikel. Alles Top.

Große variable Auswahl, sehr gute Qualität, fairer Preis und klare Kommunikation z.B. zum Versand der bestellten Ware

Alles perfekt geklappt

+ auch das 4. Doppelrollo sehr gut gearbeitet + von Bestellung bis zur Lieferung = 5 Tage + klare Weiterempfehlung Vorschlag: in den "Ratgeber" Service-Tipps gür Doppelrollos aufnehmen: z.B. Was ist zu tun: wenn der Rollostoff beschädigt wird oder Seilzug verschlissen ist?

Sehr gut, Schnell, angemessene Preise