Anroshop.de - Onlineshop- Logo - Bewertungen

Anroshop.de - Onlineshop 
Erfahrungen:

2.141 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.705 Bewertungen insgesamt  

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Bewertungsübersicht

Die Bewertungen für Anroshop.de - Onlineshop fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben die schnelle und reibungslose Lieferung sowie die überwiegend hochwertige Produktqualität. Der passgenaue Zuschnitt und die exakte Maßarbeit werden ebenfalls positiv hervorgehoben. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und kulant beschrieben. Besonders das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Verpackung werden in den meisten Fällen als positiv wahrgenommen. Gelegentlich werden jedoch Verzögerungen oder Probleme mit Versanddienstleistern kritisiert. Einzelne Kunden bemängeln kleinere Produktmängel oder einen leichten Nachbesserungsbedarf bei den Maßen. Beschwerden gibt es auch über die Erreichbarkeit und Reklamationsabwicklung des Kundenservice. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird in seltenen Fällen bei Sondergrößen oder den Versandkosten als weniger günstig empfunden. Einige Kunden berichten von beschädigten oder unzureichenden Verpackungen. Zudem wird ein teils unangenehmer Geruch bei neuen Produkten als vorübergehend störend empfunden. Die Versandbenachrichtigung und Sendungsverfolgung gelten als verbesserungswürdig und werden teilweise vermisst.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Bewertungen für anroshop.de

 Sortierung  
SD
S. D.
32 Bewertungen
Schnelle Lieferung, alles bestens
Community-Mitglied 
2 Bewertungen

Super

Alles gut gelaufen
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Antwort von Anroshop.de - Onlineshop
Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden waren. Eine 2-Stern-Bewertung zeigt uns, dass etwas nicht wie erwartet verlaufen ist – und das möchten wir gern gemeinsam mit Ihnen klären. Um Ihnen schnell weiterhelfen zu können, bitten wir Sie, uns genauere Informationen zu Ihrem Anliegen mitzuteilen oder uns über das entsprechende Ticket bzw. per E-Mail "Support Anro Trade GmbH" support@anroshop.de zu kontaktieren. Viele Missverständnisse oder Probleme lassen sich oft bereits mit wenigen Details lösen. Bitte seien Sie versichert: Wir möchten jeden Fall vollständig prüfen und eine faire, zufriedenstellende Lösung finden. Nur so können wir Missstände beheben und unseren Service weiter verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben, Ihren Fall gemeinsam zu klären. Mit freundlichen Grüßen Ihr ANRO TRADE-Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
RA
Renate A.
13 Bewertungen
|
Duisburg
CS
Clemens S.
7 Bewertungen
Alles perfekt gelaufen
Community-Mitglied 
10 Bewertungen

Top Preis

Sehr gute Qualität und schnelle Lieferung vielen Dank!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
AB
Axel B.
26 Bewertungen
Community-Mitglied 
3 Bewertungen

Schnelle Bearbeitung und Lieferung, gute Qualität

Schnelle Bearbeitung und Lieferung. Das Produkt (Wachstischdecke) entsprach genau unserer Vorstellung. Daher klare Empfehlung.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Schnelle Lieferung und Problemlösung.
HG
Helga G.
6 Bewertungen
Preis-/Leistungsvehältnis und Lieferung sind gut
Community-Mitglied 
16 Bewertungen
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Jederzeit wieder
Community-Mitglied 
3 Bewertungen

Verpackung beschädigt

Verpackung war bei beiden Paketen so beschädigt das die Post sie zukleben musste. Ware zu schwer für diese Art von Karton.
Antwort von Anroshop.de - Onlineshop
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass beide Verpackungen etwas beschädigt bei Ihnen angekommen sind, dass die Post sie nachkleben musste. Das sollte selbstverständlich nicht passieren. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Stabilität der Verpackung. Wir werden dies intern prüfen und unsere Verpackung entsprechend anpassen, um künftig einen besseren Schutz auf dem Versandweg zu gewährleisten. Sollte durch die beschädigte Verpackung auch die Ware selbst beeinträchtigt sein, kontaktieren Sie uns bitte direkt – wir helfen Ihnen selbstverständlich gerne weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr ANRO-Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Noch keine Lieferung erhalten. Lt. Beschreibung eine Lieferzeit von 2 bis 3 Tagen. Ich warte jetzt schon 11 Tage und immer noch keine Versandbestätigung oder Fertigstellung erhalten. Wie soll ich die Ware bewerten ohne diese erhalten zu haben?
Antwort von Anroshop.de - Onlineshop
Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Verzögerungen gekommen ist. Wie von Ihnen gewünscht, haben wir die Bestellung inzwischen storniert und den vollen Kaufbetrag bereits erstattet. Leider kam es in diesem Zeitraum zu einem unerwarteten Lieferverzug bei unserem Materiallieferanten, was sich auf die Fertigstellung und den Versand einiger Bestellungen ausgewirkt hat. Dafür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Sollten Sie uns zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal eine Chance geben, würden wir uns freuen. Mit freundlichen Grüßen ANRO TRADE TEAM
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
qualität perfekt, lieferung superschnell
TS
Thomas S.
37 Bewertungen
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Forstinning
Perfekt, alles bestens, vielen Dank
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Community-Mitglied 
6 Bewertungen