CUCKOOMALL.DE DER OFFIZIELLE CUCKOO MARKENSHOP IN DEUTSCHLAND

Bewertungen:

Hatte ein Problem mit meiner Bestellung, das wurde sehr schnell, freundlich und vor allem auch kulant gelöst. Super Service! Auch die Lieferung erfolgte sehr schnell…Die Reiskocher sind von der Qualität hervorragend, der Reis gelingt spitzenmäßig.

Der Versand erfolgte, wurde jedoch nie angezeigt. Es wurde auch keine Email versendet. Status blieb "Es wird bearbeitet". Ich habe eine Stunde nach der Bestellung eine Email geschrieben, dass ich gerne stornieren würde. Keine Antwort. Als der Kocher drei Tage danach dann an einen Nachbarn geliefert wurde hatte man mir geschrieben, dass ich es auf eigene Kosten zurücksenden soll. Ich solle auch bitte die Sendungsnummer schicken damit sie direkt den Betrag erstatten können. Ich hätte, wenn ich die Sendungsnummer gehabt hätte online bereits nicht annehmen können. Und doch habe ich Rückversand gezahlt. Als ich dann die Sendungsnummer wie gewünscht geschickt hatte schrieben sie, dass es bis zu zwei Wochen dauern kann bis sie erstatten. Hallo? Eigentlich null Punkte. Jedoch aufgrund der höfflichen zu späten Antworten nicht null.