Eigentlich kaufe ich die Produkte von Medima lieber im stationären Handel, da man die Produkte anprobieren und seine Kaufentscheidung überlegen kann ohne die Ware dann zurückschicken zu müssen. Allerdings sind die gekauften Produkte in meinem Einkaufsumfeld nicht mehr erhältlich. Mit dem Medima-Shop bin ich sehr zufrieden. Die Produkte sind übersichtlich, die Größentabelle zur Ermittlung der richtigen Größe hat super funktioniert und der Bestellvorgang ist einfach. Bei einem Unternehmen mit Sitz hier habe ich Vorkasse gewählt und bin nicht enttäuscht worden. Innerhalb von drei Tagen ist die Ware solide verpackt und unbeschädigt angekommen. Ich werde auf jeden Fall wieder im Medima-Shop bestellen, da ich auf die bewährten Produkte nicht verzichten will.
Die Qualität vom Material als auch die Verarbeitung des Produktes hat sehr nachgelassen.
Aus Jahren (ca. 10), in denen noch das Herkunftsland Germany, benannt war, hatte ich nicht das Problem, dass die Passform zu eng war und die Nähte dünn und fragil; sowie dass Material durchlässig. Aktuell gibt es auf dem Markt kein anderes Produkt mit Angora-Mischungen für Unterwäsche. Sobald Produkte aber verfügbar sind, werde ich, bei anhaltender nachgelassener Qualität von Verabeitung und Material des Herstellers Medima, wechseln.
50% angora is warm but the most itchy underwear I have ever had.
I had expected it to be comfortable to wear but it is not. You have to wear something under this underwear.
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20.12.2023
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Die Größe hat nicht gestimmt: bestellt small, Medium war geliefert und viel zu groß !
Mit freundlichen Grüßen
G. Freudenstein
Ware am 26.11.2023 mit Vorlasse bezahlt, heute, 2.12. noch nicht erhalten; auch keine Benachrichtigung. Sehr ärgerlich.
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13.08.2023
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Ich habe eine Bestellung am 6.8. aufgegeben mit Lieferungszusage 1-3 Tage. Die Lieferung ist noch nicht angekommen.
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Antwort von medima.de
21.08.2023
Sehr geehrte*r Medima-Kunde*in,
herzlichen Dank für Ihre Mitteilung.
Wir haben auf der Startseite unseres Shops darüber informiert, dass unser Betrieb bis zum 14.08. Betriebsruhe hat und die in diesem Zeitraum eingehende Bestellungen direkt im Anschluss daran wieder versendet werden. Eventuell haben Sie das übersehen.
Wir haben ihre konkrete Anfrage geprüft und dürfen Ihnen mitteilen, dass Ihre Bestellung laut DHL am 15.08. erfolgreich zugestellt wurde. Wir bitten dennoch, die Unannehmlichkeiten aufgrund der Verzögerung zu entschuldigen und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung!
Bei künftigen Fragen zu Ihren Bestellungen können Sie sich gerne auch jederzeit direkt an unseren Kundenservice shop@medima.de wenden.
Ihr Medima-Team
01.10.2023
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Auftragsbearbeitung Versand etc alles ok.
Das Produkt jedoch war für ein Hemd viel zu kratzig
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07.12.2023
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Man könnte die Größsenbezeichnung klarer machen. Ich hatte meinen Artikel zu klein bestellt...
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12.12.2023
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Sehr gute Qualität, prompt geliefert. Sehr gut und sorgfältig.
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30.10.2023
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Ich habe mir den „Nierenwärmer“ deutlich länger vorgestellt
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20.11.2023
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das ist keine gesunde Unterwäsche die hat zu viel Chemie
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04.12.2023
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Falscher Artikel eingepackt. Ansonstens alles bestens.
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30.06.2023
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Die Lieferzeit des Artikels ist sehr lange gewesen.
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Antwort von medima.de
03.07.2023
Sehr geehrte(r)* Kund*in, herzlichen Dank für Ihr Feedback! Zunächst möchten wir uns für die lange Lieferzeit des bestellten Artikels entschuldigen. Aufgrund der hohen Nachfrage während der Wintermonate kam es in den letzten Wochen vereinzelt zu verzögerten Lieferzeiten. Wir arbeiten aktuell aber mit Hochruck an der Fertigung der Kollektionen für die kommende Saison, sodass unsere Lager in Kürze wieder bestens gefüllt sein sollten. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Ihr Medima-Team
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