medima.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für medima.de fallen durchweg positiv aus. Kunden loben die hochwertige, langlebige und angenehme Qualität der Produkte. Die Wärmewirkung der Kleidung wird als besonders wohltuend, effektiv und angenehm beschrieben. Besonders positiv hervorgehoben werden die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie der freundliche, hilfsbereite und unkomplizierte Kundenservice. Die Produkte werden als angenehm, weich und kaum spürbar auf der Haut empfunden. Viele Kunden sind zudem mit der Passform zufrieden und schätzen die unkomplizierte Rückgabe oder den Umtausch. Gelegentlich äußern Kunden Kritik an zu engen oder zu weiten Schnitten. Vereinzelt wird die Abwicklung bei Rückgabe oder Umtausch als verbesserungsbedürftig empfunden.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für medima.de
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Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung 🩵
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Alles ok
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Leider ist in den meisten Ihrer Artikel Kunstfaser (Polyamid) enthalten.
Antwort von medima.de
Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Wir verstehen Ihren Wunsch nach Produkten ohne Kunstfaser sehr gut. Genau für diesen Anspruch führen wir auch etliche Artikel, die ausschließlich aus Naturfasern bestehen, zum Beispiel aus reiner Wolle, Angora oder Kaschmir.
Polyamid wird nur dort eingesetzt, wo es für die Passform oder Strapazierfähigkeit notwendig ist. Wenn Sie möchten, helfen wir Ihnen gern, die passenden Modelle aus reinen Naturfasern zu finden.
Ihr Medima Online Team
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Wenn es etwas zu verbessern gibt, sind wir über jeden Hinweis dankbar.
Klettverschluß einarbeiten, damit der Kniewärmer nicht immer gleich nach unten rutscht!
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Ich musste Punkt 2 aus der Lieferung 361500-1 stornieren, habe die Ware zurückgeschickt, aber habe noch keine Rückmeldung bekommen…
Ich musste Punkt 2 aus der Lieferung 361500-1 stornieren, habe die Ware zurückgeschickt, aber habe noch keine Rückmeldung bekommen…
Antwort von medima.de
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns, dass die Rücksendung und Stornierung inzwischen geklärt wurden. Nach unserem aktuellen Stand ist alles erledigt und die Gutschrift sollte bei Ihnen angekommen sein. Vielen Dank für Ihre Geduld!
Ihr Medima Online Team
Schnelle Abwicklung
Antwort von medima.de
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Ich habe extra XL bestellt als größte Größe und die Kniewärmer sind so eng, dass sie gerade mal über den Ellenbogen gehen. Dabei bin ich schlank. Der Blutfluss in den Beinen wird beengt und man bekommt rote Abdrücke vom Stickmuster. Dabei rutschen sie trotzdem, obwohl sie so eng sind. Außerdem wurde kratzende Wolle mit Angora zusammen verarbeitet, was überhaupt nicht sinnvoll ist. Ich wollte ein weiches Tragegefühl mit Komfort und jetzt liegen die Kniewärmer in der Ecke und das Geld ist verschwendet...
Antwort von medima.de
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese ausführliche Rückmeldung genommen haben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit den Kniewärmern so unzufrieden sind. Das soll natürlich nicht passieren, vor allem wenn Sie sich bewusst für die größte Größe entschieden haben.
Wir haben verschiedene Kniewärmer im Sortiment und einige Modelle sind deutlich besser für stärkere Knie oder für mehr Komfort geeignet. Es klingt so, als wäre dieses Modell schlicht nicht das passende für Ihre Bedürfnisse.
Unser Kundenservice meldet sich in Kürze bei Ihnen und bietet Ihnen selbstverständlich ein kostenloses Ersatzprodukt aus einer besser geeigneten Linie an. Wir finden gemeinsam ganz sicher eine Lösung, mit der Sie zufrieden sind.
Ihr Medima Online Team
Gleich bei der ersten Anprobe riss das Bündchen ein ganzes Stück ein - sehr ärgerlich!
Antwort von medima.de
Vielen Dank, dass Sie uns das so offen geschrieben haben. Es tut uns aufrichtig leid, dass das Bündchen direkt bei der ersten Anprobe eingerissen ist. Das darf natürlich nicht passieren und wir verstehen vollkommen, wie ärgerlich das für Sie sein muss.
Gerade weil in jedem unserer Artikel so viel sorgsame Handarbeit steckt, trifft uns so ein Fehler ganz besonders. Bitte seien Sie versichert, dass wir den Artikel selbstverständlich umtauschen.
Unser Kundenservice meldet sich in Kürze bei Ihnen, damit wir alles ganz unkompliziert für Sie lösen können.
Ihr Medima Online Team
