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koenighaus-infrarot.de 
Erfahrungen:

3.165 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.640 Bewertungen insgesamt  

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3.165 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.640 Bewertungen insgesamt  

Bewertungsübersicht

Die Bewertungen für koenighaus-infrarot.de fallen durchweg positiv aus. Kunden loben besonders die Freundlichkeit, Erreichbarkeit und Lösungsorientierung des Supports, der Probleme schnell und unkompliziert löst. Die Lieferung wird als schnell und zuverlässig beschrieben. Die Heizleistung überzeugt durch ihre Stärke, und die Qualität der Produkte, insbesondere Verarbeitung, Material und Optik, wird überwiegend sehr positiv bewertet. Viele Nutzer schätzen zudem das ansprechende Design sowie die Möglichkeit, individuelle Motive zu wählen. Auch die Bedienung und Montage werden als einfach und komfortabel empfunden. Vereinzelt wird Kritik an Zustellern oder Transportschäden geäußert. Einige Kunden bemängeln die Qualität oder Handhabung des Befestigungsmaterials sowie die Verständlichkeit der Anleitung. Es gibt immer wieder Hinweise auf die Komplexität der Thermostat-Programmierung und auf fehlende Anleitungen. Kleinere Kritikpunkte betreffen zudem Farbnuancen oder die Position der Kabelausgänge.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Bewertungen für koenighaus-infrarot.de

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Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Schnelle Lieferung und gute Ware. Die auf der Website vorgeschlagenen Heizungen passen gut zur Auslegung der m². Wir haben uns für eine 1000-W-Infrarotheizung mit Motiv für das 17 m² große Spielzimmer der Kinder unter dem Dach entschieden. Diese ist fast zu groß, da der Raum bereits nach ca. 30 Minuten erwärmt ist. Zuvor hatten wir einen Keramikheizlüfter genutzt, der jedoch häufig an- und ausgeschaltet hat, da er nur die Luft erwärmte. Fazit: Wir sind rundum zufrieden.
Antwort von koenighaus-infrarot.de
Vielen Dank für dein ausführliches Feedback! Schön zu hören, dass die empfohlene Heizung so gut funktioniert und ihr mit der Wärmeleistung zufrieden seid. Es freut uns, dass sich die Infrarotheizung als deutlich effizienter und angenehmer erwiesen hat – perfekt fürs Kinderzimmer!
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
Frau Tamara Cankaya war sehr zuvorkommend, freundlich und hilfsbereit. Ich bin sehr zufrieden und habe deshalb eine weitere Bestellung aufgegeben.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen

Infrarotheizung mit leo Muster

schnelle Lieferung. Ware ist top. Kein Geruch. tolles Motiv. Erster funktionstest war super. Zum Einsatz kommt sie aber erst später. Super auch die große Bohrhilfe als Schablone und Abstandhalter. Hatte schon ein Vergleichprodukt einer anderen Firma und die roch extrem und qualmte und wurde auch hinten heiß. Ging natürlich zurück. Das ist bei dieser nicht.
Antwort von koenighaus-infrarot.de
Danke dir für dein Feedback! Schön zu hören, dass du mit Qualität, Motiv und erstem Test zufrieden bist. Wir wünschen dir später viel Freude im Einsatz.
RM
Ralf M.
3 Bewertungen

Hält, was sie verspricht.

Ich benutze die Heizung im Hobbyzimmer. Sie läuft nur, wenn ich mich dort aufhalte. Innerhalb weniger Minuten ist der Raum (ca. 25 m²) aufgewärmt. Ich habe ein Deckenpanel (800 Watt) und ein Wandpanel (300 Watt) installiert. Beide Panel werden über den BT710 iVm jeweiligen BT003 gesteuert. Die Panels waren dank der mitgelieferten Schablone einfach und schnell montiert. Beim großen Deckenpanel waren wir zu zweit. Verwirrend waren die Hinweise als Packungsbeilage zwingend die mitgelieferten Abstandshalter zu verwenden. Weder beim Decken- noch beim Wandpanel waren Abstandshalter mitgeliefert worden. Die werkseitig angebrachten Halterungen sorgen allerdings für die erforderlichen Abstände für eine ausreichende Hinterlüftung.
Antwort von koenighaus-infrarot.de
Vielen Dank für dein ausführliches Feedback! Super zu hören, dass die Heizungen den Raum schnell aufwärmen und die Montage dank Schablone gut geklappt hat. Den Hinweis zu den fehlenden Abstandshaltern nehmen wir gerne auf – so können wir die Informationen für zukünftige Kunden noch klarer gestalten.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen

Sehr zu empfehlen; gutes Preis-Leistungsverhältnis

Wir haben lange Preise und Leistung von IR-Bilderheizungen verglichen und haben uns final für eine IR-Bilderheizung von Könighaus entschieden. Preislich im Mittelfeld, jedoch mit überzeugender Performance von der online-Recherche, über die Bestellung bis hin zur Abwicklung und zur Montage. Alles ist aussagekräftig erklärt, die Qualität überzeugt und die Wärmeabgabe erfolgt mittels Funkthermostat zügig und wohlig. Die Aufschaltung des Funksenders BT001 mit dem Empfänger BT010 war supereinfach. Zugegeben: ich bin Handwerker und mit Elektrik vertraut. Dennoch bekommt man das auch mit normalem handwerklichem Geschick hin. Wer gar keine Ahnung von Strom und Co hat, lässt bitte Fachleute montieren. Einziges Manko: die Aufhängung mit den Distanzhaltern ist mega-tüttelig. Da könnten sich die Entwickler nochmal was schöneres überlegen. Halbrundkopfschrauben wären schon mal ein Anfang. Ansonsten eindeutig Daumen hoch!
Antwort von koenighaus-infrarot.de
Vielen Dank für dein ausführliches Feedback! Super zu hören, dass von Bestellung über Montage bis hin zur Funktion alles so gut geklappt hat und die Heizung deine Erwartungen erfüllt. Den Hinweis zur Aufhängung nehmen wir gerne auf – Verbesserungsvorschläge sind immer willkommen. Schön, dass du insgesamt so zufrieden bist!
Privates Profil 
6 Bewertungen
Dies ist die zweite 1000W Infrarot Heitzplatte die ich bei Könighaus gekauft habe. Diese ist gegenüber der ersten statt 100 cm 120 cm hoch, darauf sollte man bei der Bestellung achten, falls es einem wichtig ist. Die Lieferung lies nichts zu wünschen übrig. Auf Nachfragen an den Kundendienst wurde ich sehr freundlich und kompetent beraten.
Antwort von koenighaus-infrarot.de
Danke für dein Feedback! Schön, dass Lieferung und Kundenservice dich überzeugen konnten. Vielen Dank auch für den Hinweis zu den Maßen – das ist sicher für andere Käufer hilfreich.
Community-Mitglied 
4 Bewertungen

Sehr kundenorientiert!

Es kann ja immer mal was schieflaufen, auch wenn das keiner will. Bei mir fehlten in der Lieferung die Rollen für meine Standheizung. Wie kunden- und serviceorientiert eine Firma ist, stellt sich in solchen Situationen raus und meine Erfahrung mit Könighaus ist sehr positiv: dort angerufen, mit einer echten(!) Person gesprochen, die sich auch noch auskannte(!) und die Nachlieferung in die Wege leiten konnte(!); die Rollen kamen wenige Tage später bei mir an. Ich bin sehr zufrieden (die Standheizung funktioniert auch gut ;-)) und kann Könighaus definitiv weiterempfehlen.
Antwort von koenighaus-infrarot.de
Vielen Dank für dein ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass unser Service dich überzeugen konnte und alles schnell nachgeliefert wurde. Schön zu hören, dass auch die Standheizung einwandfrei funktioniert – danke für die Empfehlung!

Schnelle Lieferung, guter Support, Produkt grundsätzlich gut, aber hat Verbesserungspotential.

Schnelle Lieferung. Support Telefon gut erreichbar. Anleitungen der Produkte etwas dürftig. Erst nach längerem Suchen im Netz findet man die wichtigen Details. Z.B. dass die Empfänger immer mit Strom versorgt werden müssen. Fällt der Strom aus oder legt man die Sicherung rum, dann ist es eine reine Glückssache dass sich der Empfänger wieder mit dem Steuergerät verbindet. Dauert teilweise 30min. Für meinen Zweck völlig unbrauchbar. Heizpanel hängt an der Decke in der Werkstatt. Die Werkstatt hat einen Hauptschalter für den Strom..........Aber der Könighaus Service hat das sofort eingesehen und Empfänger / Sender zurück genommen. Sehr gut! Das Panel selbst hängt an der Decke. Fragt nicht was für eine Nummer.......es ist fast unmöglich die 4 Löcher über Kopf zu treffen. Selbst zu zweit! Ich empfehle ein paar Markierungen der Außenkanten vom Panel mit dem Bleistift an der Decke. Kann man ja wieder überstreichen oder ausradieren. Am Ende weis man aber immer noch nicht ob alle 4 Schrauben auch in den dafür vorgesehen Bohrungen sind. Man kann er nur vermuten......hier wäre vielleicht eine bessere Lösung nötig. Evtl. Gewindestange mit Kontermutter? Egal mein Panel hängt jetzt ;-) Warm macht das Panel recht gut, man muss halt wirklich die richtige Größe ordern. Dabei gilt zu beachten, das Ding zieht ordentlich Strom! 1,2kW in meinem Fall. Mit PV auf'm Dach aber meistens kostenlos. Für alle welche das Panel im Keller oder Werkstatt betreiben kann ich nur raten, ein mechanisches Thermostat (Bi-Metall Schalter) zu verwenden und einen zusätzlichen Schalter mit Kontrolllampe. Dann hat man die Sicherheit, dass die Heizung wirklich aus ist und kein Strom mehr verbraucht wird. In diesem Fall einfach nur das Panel bestellen ohne den ganzen Steuerkrams/Smarthome.
Antwort von koenighaus-infrarot.de
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns, dass Lieferung, Support und die Heizleistung des Panels grundsätzlich überzeugen. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zur Montage, zu den Anleitungen und zur Smarthome-Integration sehr ernst. Ihre Vorschläge, z. B. Markierungen für die Deckenmontage oder alternative Steuerungsmöglichkeiten, sind wertvoll für zukünftige Verbesserungen. Es tut uns leid, dass die Nutzung in Ihrem konkreten Szenario schwierig war, und wir danken Ihnen für die konstruktive Rückmeldung.
Consumer profile image
Wolfgang R.
19 Bewertungen
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Rheinfelden

Nachdem die Infrarotheizung schnell…

Nachdem die Infrarotheizung schnell geliefert wurde musste ich feststellen das die Stellfüsse fehlten. Also angerufen super freundlicher Mitarbeiter am Telefon Mein Anliegen geschildert Anwort: Er würde sich den Bestellvorgang anschauen und mich schnellstens zurückrufen. Nachdem ich dann selbst den Vorgang nochmals kontrollierte, OH SCHRECK ICH HATTE DIE FALSCHE BESTELL-NR. GEWÄHLT ". OHNE AUFSTELLFÜßE Kurz darauf rief mich der Mitarbeiter an, bevor Er etwas sagen konnte, MEIN KNIEFALL :-) UND ENTSCHULDIGUNG, und dann kommt es, Er hätte es abgeklärt man würde mir die Standfüße nachschicken die Kosten würden wir uns teilen. Ja Hallo so etwas gibt es noch -Bitte nicht zur Nachahmung empfohlen- Füße kamen 2 Tage später, dafür wären eigentlich 10 Sterne zu vergeben Nochmal vielen, vielen Dank.
Antwort von koenighaus-infrarot.de
Vielen Dank für die ausführliche und vor allem positive Rückmeldung! Es freut uns, dass die Standfüße schnell nachgeliefert wurden und unser Kundenservice dabei helfen konnte. Schön zu hören, dass am Ende alles zu deiner Zufriedenheit gelöst wurde.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen

Gutes Produkt für ausgewählte Einsätze

Schnelle Lieferung, zufrieden stellendes Produkt, wirkt qualitativ hochwertig verarbeitet. Die Heizleistung ist bei 600W aber wie erwartet eher gering. Wer einen Raum wirklich warm haben will braucht eine stärkere Leistung. Diese Heizung eignet sich, um sich zum Beispiel am Schreibtisch warm zu halten, wenn sie direkt neben einem steht. Achtung mit Kindern und Haustieren: die Heizung selbst wird wirklich sehr, sehr heiß.
Antwort von koenighaus-infrarot.de
Danke für dein ausführliches Feedback! Es freut uns, dass du mit Lieferung, Verarbeitung und Qualität zufrieden bist.
HL
Helmut L.
12 Bewertungen

Sehr gute Infrarotheizungen

Die erste Infrarotheizung war eine Bildheizung. Sie sieht klasse aus und man merkt die Strahlungswärme sofort. Wir sind zufrieden, unsere Kunden auch. Die 2. Infrarotheizung war für das Besucherzimmer im Altbau. Dort ist die normale Heizung so gut wie nie an. Feuchtigkeit und ein klammes Gefühl war stets vorhanden. Jetzt, ein völlig anders Gefühl. Danke, Ihr baut formschöne und funktionierende Infrarotheizungen.
Antwort von koenighaus-infrarot.de
Vielen Dank für die Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass sowohl die Bildheizung als auch die zweite Heizung im Besucherzimmer überzeugen und für ein deutlich angenehmeres Raumgefühl sorgen. Schön, dass Design und Funktion bei euch und euren Kunden so gut ankommen!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Sehr schnelle Lieferung, hervorragende Qualität und ein tolles Preis Leistungsverhältnis. Wunderbarens Design. Alles in allem sehr empfehlenswert und bestimmt nicht das letzte Produkt das ich von der Firma Könighaus erwerben werde.
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
Infarotheizung gibt eine schöne Wärme ab, lässt sich auf gewünschte Temperatur einstellen und sieht als Bild toll aus. Ein Thermostat mussten wir dazu kaufen, da die Heizung sonst nicht funktioniert
Antwort von koenighaus-infrarot.de
Vielen Dank für dein Feedback. Schön, dass dir die angenehme Wärme, die Optik und die einfache Temperatureinstellung gefallen. Danke auch für den Hinweis zum zusätzlichen Thermostat – wir nehmen solche Rückmeldungen gerne auf, um unsere Produktinformationen noch klarer zu gestalten.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen

Ein toller Hingucker

Das Bild im Editor passend zu bekommen war zwar eine echte Herausforderung und hat mich einiges an Zeit gekostet, aber das Ergebnis ist dafür umso besser und kann sich echt sehen lassen! Dank der verschiedenen Optionen haben wir alles genauso bekommen wie wir es wollten und haben nun einen echten Hingucker in unserem Wohnzimmer hängen der uns noch dazu eine angenehme Wärme bereitet. Vielen Dank!
Antwort von koenighaus-infrarot.de
Vielen Dank für dein ausführliches Feedback! Das klingt nach einem richtig gelungenen Ergebnis – schön, dass sich die Mühe im Editor gelohnt hat und ihr jetzt einen echten Hingucker mit Wohlfühlwärme im Wohnzimmer habt. Genau so soll es sein!
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Spiegelpaneel aangeschaft, inmiddels ons 5e paneel dat we bij Konigshaus hebben aangeschaft. Deze keer gelukkig goed verpakt en onbeschadigd aangekomen. Mooi paneel en netjes afgewerkt. Inmiddels nu 3 panelen (2x1200 en spiegelpaneel 800 watt als hoofdverwarming in de woonkamer. Werkt nu super en geen koudebrug meer. Top!
Antwort von koenighaus-infrarot.de
Dank je voor je mooie beoordeling! Fijn om te horen dat het spiegelpaneel dit keer goed verpakt en onbeschadigd is aangekomen. Geweldig dat jullie inmiddels al vijf panelen gebruiken en dat ze als hoofdverwarming zo goed werken, zonder koudebruggen. Dat horen we graag!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
schnell Lieferung, solide Verarbeitung, das Kabel ist jedoch relativ kurz, der Anschluss ist rechts. Ich konnte die Heizplatte jedoch auf den Kopf stellen so dass der Anschluss nun links ist; zum Glück passen die beiden Füße auch auf diese Weise. Hoffe es ist genauso sicher.(?)
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Unsere "Flamme" ist fantastisch! Wurde schnell geliefert und das Thermostat ist leicht zu bedienen. Wir haben das Standmodell P1000 mit Rollen und dem Foto "Flamme" gewählt. Es sieht schön aus und die Wärme, die superschnell erzeugt wird, fühlt sich an, als würde man von der Sonne "geküsst"! Leider hat der Vermieter die Heizung gedrosselt und eine Nachtabsenkung von 7 Stunden eingeführt, so dass wir jetzt frieren müssten, da wir auch nachts, aus gesundheitlichen Gründen, manchmal Temperaturen von ca. 24 Grad benötigen, was nun ärgerlicherweise nicht mehr möglich ist. Doch die Infrarotheizung von Könighaus hat uns gerettet! Falls der Winter sehr kalt wird, würden wir auch noch weitere Panele dazu kaufen, speziell für Bad und Gästezimmer... Absolute Empfehlung!
Antwort von koenighaus-infrarot.de
Vielen Dank für die tolle und ausführliche Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass das Modell „Flamme“ so gut gefällt und für wohltuende Wärme sorgt – gerade unter den erschwerten Bedingungen. Schön, dass die Heizung ihren Zweck so zuverlässig erfüllt. Wenn später weitere Räume ausgestattet werden sollen, unterstützen wir gerne bei der Auswahl der passenden Modelle.
Community-Mitglied 
5 Bewertungen

Gute Heizung….aber…

Die Heizungen sind super, da gibt es nichts zu meckern…sehr zu empfehlen. Jetzt kommt das negative….die Wandbefestigung ist ein Alptraum , gerade bei Gipskarton. Das ist eine Wackelige Konstruktion…Dazu kommt noch das man die Befestigungsschrauben immer sieht! Bitte unbedingt ändern…da die Heizungen gut sind…das ist meine dritte Heizung aber ich ärgere mich jedesmal darüber.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Vor dem Panel stehend/sitzend ist es warm innerhalb von 2-3 Minuten wie angegeben in der Beschreibung, die Erwärmung des gesamten Raumes braucht Zeit wie es auch angegeben wird. In einem 25qm Blockhaus mit 6cm Wanddicke und nur Isolierung im Dach hat das 800w Panel innerhalb von 2 Stunden die Temperatur um 2° erhöht.
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
Die Infrarotheizungen (2 x 1200W & 1 x 1000W) ist für die Überganszeit sehr zu empfehlen, da diese die Räume sehr zügig überschlagen. Auch die Motive die wir uns ausgesucht haben, sind identisch mit den Vorlagen. Einen Stern Abzug, wegen dem Programmieren der App und dem Smart Home Thermostat. Da die mitgelieferte Bedienungsanleitung für Laien leider nicht aussagekräftig und selbsterklärend ist um eine Szene zu erstellen. Erst nach mehrmaligen Telefonaten, haben wir (Support und ich) eine Szene erstellt und es hat funktioniert. Für unser Empfinden, ist es sehr zu Empfehlen, die Bedienungsanleitung für den Thermostat sowie die App zu überarbeiten und eine Schritt für Schritt Anleitung beizufügen. Jetzt wo wir wissen, wie man eine Szene erstellt, ist alles nachvollziehbar und verständlich und wir sind sehr zufrieden mit den Infrarotheizungen. Also, wir können eine Empfehlung guten Gewissens aussprechen.
Antwort von koenighaus-infrarot.de
Vielen Dank für dein ausführliches Feedback! Schön zu hören, dass ihr mit den Heizungen und den gewählten Motiven so zufrieden seid und die Wärmeleistung überzeugt. Den Hinweis zur Bedienungsanleitung und zur App nehmen wir sehr ernst – eine klare Schritt-für-Schritt-Anleitung wäre tatsächlich hilfreich. Umso schöner, dass am Ende alles funktioniert hat und ihr die Heizungen weiterempfehlen könnt!