misako.com/de/
Erfahrungen:

286 Bewertungen insgesamt   

4,51

Hervorragend

286 Bewertungen seit 27.03.2024

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Trusted Shops Gütesiegel
ungültig

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Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die schnelle und reibungslose Lieferung. Die Qualität der Taschen wird überwiegend als sehr gut und hochwertig wahrgenommen. Besonders positiv hervorgehoben werden auch das schöne und ansprechende Design sowie das allgemein sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis, insbesondere bei Angeboten. Die Bestell- und Rückgabeabwicklung wird als unkompliziert und problemlos empfunden. Auch der Kundenservice wird bei Rückfragen meist als schnell und hilfreich beschrieben. Es gibt vereinzelt Kritik bei Lieferverzögerungen. Einzelne negative Stimmen bemängeln zudem die Qualität der Taschen. Die Verpackung wird von einigen Kunden kritisiert, da sie teilweise unzureichend ist und zu Beschädigungen führen kann.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Erfahrungenmisako.com/de/

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1 Bewertungen
 Verifiziert

Tasche, Rucksack und Brosche

Die Tasche und der Rucksack sind sehr schön. Optimale Begleiter wenn man verreist. Der Versanddienstleister war unglücklich gewählt. UPS hat das Paket immer vormittags liefern wollen. Da war aber keiner zu Hause. Und vor die Etagentür haben sie es auch nicht abgelegt. So habe ich mich erst durch das Internet gearbeitet und dann diverse Telefon - KIs. Nach drei Tagen habe ich das Paket dann in der Zentrale abgeholt.....

Antwort von misako.com/de/

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass Ihnen die Tasche und der Rucksack so gut gefallen und Sie beide als ideale Reisebegleiter empfinden. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Zustellung mit UPS so umständlich verlaufen ist. Wir verstehen, dass der zusätzliche Aufwand mit der Sendungsverfolgung, den Telefon-KIs und der Abholung in der Zentrale sehr ärgerlich war. Ihr Hinweis ist für uns sehr wertvoll und wir werden ihn bei der Auswahl unserer Versandpartner berücksichtigen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Tasche und Ihrem Rucksack und viele schöne Reisen!
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Ich finde die Taschen wirklich schön. Ich bin zwar ein Fun vom echten Leder, die Ware von Misako sieht Leder jedoch zu verwechseln ähnlich. Ich habe den Laden in Las Palmas zufällig entdeckt. Ich bleibe jetzt eine treue Kundin.

Antwort von misako.com/de/

Vielen herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Taschen so gut gefallen und Sie mit der Qualität zufrieden sind. Wie schön, dass Sie unseren Store in Las Palmas zufällig entdeckt haben und uns nun als treue Kundin begleiten. Wir freuen uns sehr auf Ihren nächsten Besuch!
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Lange gesucht, bei Misako gefunden!

Hohe Material- und Verarbeitungsqualität; zügige, problemlose Bearbeitung meiner Bestellung. Ich besitze zwei Misako-Taschen: In beiden finde ich endlich die Ästhetik, die Raumökonomie, die Verarbeitung, die ich schon seit Jahren suche! Und das zu diesem Preis!

Antwort von misako.com/de/

Vielen, vielen Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns riesig, dass du bei Misako endlich die Taschen gefunden hast, nach denen du schon so lange gesucht hast. Dass du die Qualität der Materialien, das Design, die Aufteilung des Innenraums und unseren Einkaufsservice schätzt, bedeutet uns sehr viel. Wir hoffen, dass du lange Freude an deinen beiden Taschen hast und dass wir dich auch weiterhin mit neuen Modellen begeistern können, in die du dich verlieben wirst! ✨
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5 Bewertungen
 Verifiziert

Das ich die Tasche noch mal gekauft habe :-)

Das ich die Tasche, die ich schon vor Jahren mal hatte, wieder in diesmal blau kaufen konnte. Die Qualität der Tasche ist gut - alles gut verarbeitet. Und bei dem Angebot unter 10 Euro für die Tasche, konnte ich nicht wuederstehen.

Antwort von misako.com/de/

Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung und das uns entgegengebrachte Vertrauen. Wir werden weiterhin daran arbeiten, Erlebnisse anzubieten, die Ihren Erwartungen gerecht werden.
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2 Bewertungen
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Rundum zufrieden

Habe 2 Taschen und einen Rucksack im Sale gekauft. Alles wurde schnell geliefert und war in einer praktischen Stofftasche verpackt. Alles gefällt mir sehr gut. Bestelle bestimmt wieder.

Antwort von misako.com/de/

Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
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1 Bewertungen
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Kosuke Gesteppte Wochenendtasche mit abnehmbarem Schulterriemen × 1

Sehr schöne Tasche, aber für meine Zwecke leider zu klein. Deshalb ging sie leider zurück. Rücksendung und Erstattung haben problemlos stattgefunden.
S B
Susan B.
10 Bewertungen
 Verifiziert

Schicke Taschen, Verpackung nicht so toll

Schicke Taschen, sehr gute Preise, Turbo Zustellung. Verpackung könnte besser sein: Vier Taschen in eine Plastiktüte gestopft. Das letzte Mal daher leichte Dellen + leichte Schrammen

Antwort von misako.com/de/

Vielen Dank, dass du deine Erfahrungen mit uns geteilt und die Eleganz unserer Taschen, unsere Preise sowie die schnelle Lieferung hervorgehoben hast. Es tut uns sehr leid, dass die Verpackung nicht den Erwartungen entsprochen hat und einige Taschen mit Beulen und kleinen Kratzern angekommen sind. Wir nehmen deine Anmerkungen sehr ernst und werden daran arbeiten, den Schutz der Produkte während des Transports zu verbessern. Wir hoffen, dir bei deinem nächsten Einkauf ein perfektes Einkaufserlebnis bieten zu können.
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Tasche kam schnell und in gutem Zustand an, alles ist wie beschrieben.
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10 Bewertungen
 Verifiziert
Gute Ware, Schnäppchenpreis, sehr schnelle Lieferung.

Antwort von misako.com/de/

Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit der Ware, dem tollen Preis und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Viel Freude mit Ihrem Einkauf und hoffentlich bis bald!
B J
Birgitt J.
16 Bewertungen
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Taschenrucksack mit vielen Extras,formschön und Diebstahlsicherung. Da ist jetzt schon mein Lieblingsteil
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Wunderschöne Tasche schnelle Lieferung vielen Dank

Antwort von misako.com/de/

Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Ihnen die Tasche gefällt und Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind. Viel Freude mit Ihrer neuen Tasche!
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2 Bewertungen
 Verifiziert
schnelle Lieferung schöner Rucksack Gute Qualität

Antwort von misako.com/de/

Antwort auf die Bewertung Vielen Dank fBewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, dem Rucksack und seiner Qualität zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude damit und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
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1 Bewertungen
 Verifiziert
die Tasche ist wunderschön & super Qualität!
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8 Bewertungen
 Verifiziert

Alles bestens

Schnelle Lieferung, schöne Produkte & gute Qualität. Gerne wieder.
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6 Bewertungen
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Tolle Qualität!! Der Rucksack ist total bequem zu tragen wegen der breiten Tragegurte und das Material ist angenehm.
S B
Silke B.
17 Bewertungen
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Niddatal
 Verifiziert

Sehr guter Verkäufer

Sehr schöne Ware und sehr gute Kaufabwicklung

Antwort von misako.com/de/

Antwort auf die Bewertung Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit der Ware und der Kaufabwicklung zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Verbesserungen nötig

Die Internetseite ist Deutsch und Spanisch gemischt, auch wenn man Deutsch auswählt. Die Versandkosten sind nicht eindeutig ersichtlich, man muß lange suchen. Von Zollgebühren wurde überhaupt nicht gesprochen. Erst auf der Rechnung wurde das ausgewiesen. Eine wirkliche Artikelbeschreibung gibt es nicht. Angaben zu Größe und Literzahl einer Tasche fehlen. Die Farbauswahl ist zwar möglich, die Bilder bleiben aber andersfarbig. Insgesamt wirkt das gesamte Unternehmen sehr amateurhaft.

Antwort von misako.com/de/

Wir bedauern deine negative Erfahrung; wir werden deinen Kommentar prüfen, um die von dir beschriebenen Probleme zu beheben. Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns über den Vorfall zu informieren.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Es hat alles reibungslos und schnell geklappt.
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1 Bewertungen
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Schnelle Lieferung Die Tasche sieht gut aus, werde sie aber erst am Sonntag verschenken
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1 Bewertungen
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  • misako.com/de
  • tiendavirtual@misako.com
  • Esparraguera, ESP
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Misako ist eine spanische Modemarke, die sich auf Damenhandtaschen, Rucksäcke, Koffer, Reiseaccessoires und weitere modische Accessoires spezialisiert hat. Das Unternehmen wurde 1998 in Barcelona gegr...

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