Toller und verläßlicher Service. Die Qualität des Vogelfutter ist für die gefiederten Freunde wohl perfekt. Schalenlos und mit Mehlwürmern gespickt kann ich das Futter fast gar nicht so schnell bestellen, wie es verspeist wird. Sehr zum Leidwesen des Zustellers, der des Öfteren die 25 kg Pakete schleppen muß. Aber das Preis-Leistung Verhältnis ist perfekt und die Qualität sehr gut. Nur zur empfehlen!
Hatte Meisenknödel bei der Fa Futterbauer bestellt und erhielt stattdessen ein fast vollkommen zerbröseltes Gemenge ,s Foto.
Der Bitte, diese Ware zurückzunehmen,zu verrechnen oder Ersatz zu liefern ist man nicht gefolgt.
Die Überheblichkeit der Fa Futterbauer drückte sich nach der Reklamation dann darin aus, dass man mir sagte, ich könnte diese ja in Schalen oder als Streufutter verwenden.
Allerdings gibt es auf der Webseite der Fa einen Warnhinweis dazu. Doch das auf Grund mangelhafter Verpackung es so gravierend ist,war nicht zu erahnen.
Das Futter wird von den Vögeln nicht gefressen.
DPD hat die Lieferung nicht korrekt abgestellt.
Bewertung melden
Antwort von futterbauer.de
22.12.2023
Guten Tag,
wir bedauern sehr, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Kontaktieren Sie uns hierzu bitte persönlich, wir sind sicher, eine Lösung in Ihrem Sinne zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Futterbauer-Team
Leider sind großen Maisenknödeln bei der letzten Lieferung alle auseinander gefallen angekommen.
Bewertung melden
12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität der regelmäßig bestellten Ware wird immer schlechter. Ich werde nicht mehr bestellen!
Bewertung melden
Antwort von futterbauer.de
19.09.2023
Guten Tag,
wir bedauern sehr daß Sie Grund zur Beanstandung haben. Kontaktieren Sie uns hierzu bitte persönlich, wir sind sicher, eine Lösung in Ihrem Sinne zu finden.
Ihr Futterbauer-Team
Sie können mit DHL versenden, DPD funktioniert immer bodenlos. Die wollen mich nicht finden.
Bewertung melden
13.08.2023
Verifizierte Bewertung
schlechte Qualität...da kaufe ich…
schlechte Qualität...da kaufe ich lieber im Zoogeschäft und bezahle für gute Qualität weniger
Bewertung melden
Antwort von futterbauer.de
13.09.2023
Sehr geehrte Frau Huffstadt-Bellem
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback bezüglich unseres Vogelfutters. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie mit der Qualität unserer Produktzusammensetzung nicht zufrieden waren. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, da sie uns hilft, uns stetig zu verbessern. Wenn sie uns hierzu persönlich kontaktieren möchten, finden wir bestimmt eine gute Lösung für Sie.
Mit freundlichen Grüßen
das Team von futterbauer.de
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Habe 200 Meisenknödel mit Netz bestellt.
Fast die Hälfte der Knödel waren kaputtgebröckelt.
Bewertung melden
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
30% der Meienknoedel zerfallen oder aus dem Netz abgelöst.
Verpackung wohl zu schlecht.
Bewertung melden
16.07.2023
Verifizierte Bewertung
Erdnusssplits waren nicht wie bestellt weiss und blanchiert, da rote Häufchen vorhanden.
Bewertung melden
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Das Bezahlsystem per Direct Überweisung wäre besser. Nicht über Paypal oder so ähnlich.
Bewertung melden
03.06.2023
Verifizierte Bewertung
Es waren viele Knödel kaputt.Der Bote hatte den Karton,in direkt in die Sonne gestellt!
Bewertung melden
25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Der Hauptteil des Futters (kleine gelbe Körner) wird von den Vögel nicht angenommen!
Leider suche ich die mehlwürmer die im futter vorhanden sein soll, vergeblich
Bewertung melden
23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Jedoch nicht genau die bestellte Ware. Immerhin günstig.
Bewertung melden
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht lieferbar , Rückerstattung lässt auf sich warten seit 7 Tagen!
Bewertung melden
Antwort von futterbauer.de
29.12.2023
Guten Tag,
unser Kundenservice-Team stand bereits in Kontakt mit Ihnen und hat die Sache direkt mit Ihnen geklärt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Futterbauer-Team
Lieferung nur zum Teil bekommen und telefonisch ist niemand zu erreichen.
Bewertung melden
Antwort von futterbauer.de
12.06.2023
Guten Tag,
da Ihr Paket beschädigt wurde, haben wir Ihnen wie vereinbart, die Ware nochmal neu gesendet. Sollte es hier zu Problemen kommen, so melden Sie sich bitte bei uns.
Ihr Futterbauer- Kundenservice
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die angebene Qualität der Ware entspricht nicht der gelieferten Ware.
Bewertung melden
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung jedoch zum 2. mal Papiersack beschädigt bzw. offen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.