Toller und verläßlicher Service. Die Qualität des Vogelfutter ist für die gefiederten Freunde wohl perfekt. Schalenlos und mit Mehlwürmern gespickt kann ich das Futter fast gar nicht so schnell bestellen, wie es verspeist wird. Sehr zum Leidwesen des Zustellers, der des Öfteren die 25 kg Pakete schleppen muß. Aber das Preis-Leistung Verhältnis ist perfekt und die Qualität sehr gut. Nur zur empfehlen!
Hatte Meisenknödel bei der Fa Futterbauer bestellt und erhielt stattdessen ein fast vollkommen zerbröseltes Gemenge ,s Foto.
Der Bitte, diese Ware zurückzunehmen,zu verrechnen oder Ersatz zu liefern ist man nicht gefolgt.
Die Überheblichkeit der Fa Futterbauer drückte sich nach der Reklamation dann darin aus, dass man mir sagte, ich könnte diese ja in Schalen oder als Streufutter verwenden.
Allerdings gibt es auf der Webseite der Fa einen Warnhinweis dazu. Doch das auf Grund mangelhafter Verpackung es so gravierend ist,war nicht zu erahnen.
Warte seit Tagen auf Antwort , habe das falsche Vogelhaus bekommen.
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Antwort von futterbauer.de
02.08.2023
Guten Tag Frau Schwarz,
vermutlich liegt hier eine Verwechslung vor, da Sie bei uns kein Vogelshaus sondern Strefutter gekauft haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Futterbauer-Team
27.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ware musste wieder zurückgeschickt werdenden schlechte Verpackung.
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Antwort von futterbauer.de
30.05.2023
Guten Tag,
bitte setzen Sie sich hier direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung, dann können wir hierfür eine Kösung finden,
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Futterbauer-Team
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Wildvogelfutter wird nicht angenommen
Irgendwie wird das Wildvogelfutter nicht so angenommen wie sonst.
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19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Verpackung war nicht gerade berauschend und sehr viel Bruch.
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22.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung dauerte 1 Woche. Angegeben wurden 2-3 Arbeitstage!!!
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21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Noch keine Lieferung erhalten, keine Mitteilung über Versand
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Antwort von futterbauer.de
22.12.2023
Guten Tag,
wir bedauern sehr, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Kontaktieren Sie uns hierzu bitte persönlich, wir sind sicher, eine Lösung in Ihrem Sinne zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Futterbauer-Team
Schnelle Lieferung, aber viele Meisenknödel waren zerbrochen
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28.06.2023
Verifizierte Bewertung
30% total zerbröselt
Futterbällchen / Maisenknödel 30% waren total zerbröselt!!!
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Antwort von futterbauer.de
29.06.2023
Guten Tag,
wir bedauern sehr daß Sie Grund zur Beanstandung haben. Kontaktieren Sie uns hierzu bitte persönlich, wir sind sicher, eine Lösung in Ihrem Sinne zu finden.
Ihr Futterbauer-Team
20.05.2023
Verifizierte Bewertung
Vogelfutter
Schlechte Zusammensetzung des Vogelfutters, kaum Mehlwürmer
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Antwort von futterbauer.de
30.05.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie eine negative Erfahrung bei uns hatten und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Futterbauer- Team
04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Nachricht oder Info über die bevorstehende Lieferung
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Antwort von futterbauer.de
19.09.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie eine negative Erfahrung bei uns hatten und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Unser Kundenservice-Team steht bereits in Kontakt mit Ihnen und wir sind sicher, so eine für Sie zufriedenstellende Lösung zu finden. Beste Grüße und alles Gute!
Ihr Futterbauer-Team
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
leider war ein Teil der Meisenknödel im Karton zerkrümelt
Das futter wird von den Vögeln überhaupt nicht angenommen
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Antwort von futterbauer.de
30.05.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie eine negative Erfahrung bei uns hatten und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Futterbauer- Team
Falsches Futter geschikt, auf Beschwerde keine Antwort.
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05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist nur die Hälfte der Ware geliefert worden.
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Antwort von futterbauer.de
07.08.2023
Guten Tag,
wir bedauern sehr daß Sie Grund zur Beanstandung haben. Kontaktieren Sie uns hierzu bitte persönlich, wir sind sicher, eine Lösung in Ihrem Sinne zu finden.
Ihr Futterbauer-Team
Guten Tag,
wir bedauern sehr daß Sie Grund zur Beanstandung haben. Kontaktieren Sie uns hierzu bitte persönlich, wir sind sicher, eine Lösung in Ihrem Sinne zu finden.
Ihr Futterbauer-Team
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