Die Bewertungen für futterbauer.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die hervorragende Qualität der Ware. Das Preis-Leistungsverhältnis wird häufig als sehr gut empfunden. Besonders positiv hervorgehoben werden das stabile und schützende Verpackungsmaterial, der zuverlässige und hilfreiche Kundenservice sowie das breite und hochwertige Sortiment an Vogelfutter und Zusatzprodukten. Vereinzelt werden jedoch Verzögerungen durch den Versanddienstleister sowie kleinere Mängel an der Ware, wie Fremdmaterial oder zu harte Knödel, bemängelt. Es gibt Kritik an steigenden Preisen, dem Wegfall von Rabatten und Gutscheincodes sowie an beschädigten oder unpraktischen Verpackungen. Wiederholt wird die Zustellung durch DHL negativ bewertet, beispielsweise durch unsachgemäßes Abstellen oder beschädigte Pakete. Zudem wird der Kundenservice teilweise für seine mangelhafte telefonische Erreichbarkeit oder unbeantwortete Anfragen kritisiert. Viele Kunden wünschen sich eine stärkere Belohnung für ihre Treue.