Das Angebot bei Tabakkönig ist sehr reichhaltig und umfangreich, die besonders günstigen Preise bei E-Shishas sowie bei Zigaretten-Hülsen und anderen Extraangeboten hatten mich veranlasst hier zu bestellen. Die Preise für Tabak oder Zigaretten sind ja sowieso bundesweit gleich. Enttäuscht bin ich wegen der Lieferzeit. Es wurde damit geworben dass bei den speziell gekennzeichneten Artikeln (habe ausschließlich nur solche bestellt) die Versendung noch am selben Werktag erfolgt. Das passierte aber nicht, ganz im Gegenteil , der eigentliche Versand bzw. die Abgabe des Paketes bei DHL erfolgte erst nach 5! Tagen bzw. 4 Werktagen. Bestellt wurde Donnerstag morgends , Paket bei DHL eingegangen Montag abend gg. 18:45 Uhr. Es wurde zwar am Freitag eine elektronische Vorankündigung an DHL übermittelt nur das geschieht ja einfach per Einbuchung der Bestellung ; das Paket selbst muss schon auch erst bei Dhl sein ehe die es weiterbearbeiten können. Von daher bin ich über diese Vorgehensweise sehr enttäuscht , man sollte nicht mit Service werben den man nicht bietet , denn der Kunde verlässt sich auf diese Zusagen. Wenn die Verspätung an DHL gelegen hätte wärs kein Problem, das kann immer passieren . Darauf hat man als Händler ja keinen Einfluss... aber so ist der “ 1.gute Eindruck " leider getrübt.
Leider wurde meine Bestellung einfach storniert, ohne mir vorher Bescheid zu geben.
Als ich den Artikel erneut bestellen wollte war er jedoch ausverkauft.
Man bekommt das Gefühl, dass der Bestand nicht richtig verwaltet wurde und deshalb einfach behauptet wird, dass es zu einem Systemfehler gekommen ist.
Auf telefonischen Rückruf warte ich seit einer Woche und per Mail wird immer nur knapp geantwortet, ich soll neu bestellen bzw. dass der Artikel halt nicht mehr da sein.
Keine Entschuldigung oder sonst etwas.
Leider hat die DHL die Lieferung komplett vermasselt. Da ich zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zuhause war, wurde mir mitgeteilt, dass die Lieferung an den Absender zurückgeschickt wird! Wenige Tage später wurde mir ein neuer Liefertermin durch die DHL mitgeteilt. Seltsam. Dieses Mal war ich aber zuhause.
Doch kein Klingeln an der Haustür. Minuten nach dem Termin teilte man mir dann durch die DHL mit, dass das Paket an einen Shop ausgeliefert wurde und ich es dort in 2 Tagen abholen könnte. Niemand hat einen Zustellversuch unternommen - klares MANGELHAFT.
Sehr gute Ware,schneller Versand! Bestelle ausschließlich nur bei Tabak 24!
Das einzige wo ihr besser machen könntet sind die vielen Feuerzeuge die sie gratis dazu legen! Bei erstkunden ok aber wenn man jeden Monat bestellt hat man schnell ne Menge zusammen wo ich nicht mehr weiß wohin damit!
Ein sehr guter Händler, die Ware ist immer so gepackt das alles an seinem Platz bleibt in einem stabilen Karton. Die Ware wird immer sehr schnell verschickt. Ich bestelle immer nur Hülsen und Tabak.
Leider sind die Kartons der Hülsen manchmal eingedrückt, aber ich denke das liegt an DHL.
So sollte Online-Shopping funktionieren, unkompliziert und schnell.
Besonders hat mir die ökonomische Art der Verpackung gefallen.
Größtmögliche Platznutzung bei geringster Verpackungsgröße. Da sollte sich mancher "Riese" ein Beispiel dran nehmen.
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18.04.2024
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Ich habe hier bei dem Shop tatsächlich schon häufig bestellt, und konnte mich noch nie beklagen es wurde immer alles korrekt geliefert, sehr sehr schnelle Lieferung. Ich kann die Tabakbörse 24 tatsächlich nur jedem empfehlen
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vor 6 Tagen
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Liquid hier günstiger als im Fachhandel vor Ort.
Habe Liquid für meine E Zigarette mit Nikotin und Vanille Aroma bestellt und zügig geliefert bekommen. Bin von der Menge und dem Preis dafür sehr begeistert, erheblich günstiger als im Fachhandel vor Ort.
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vor 5 Tagen
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Schnelle Lieferung, gute Preise, Annahme etwas problematisch wegen Perso und keine Abgabe beim Nachbarn oder DHL Shop. Was wäre wenn ich nicht zu Hause gewesen wäre?! Bin ich älter als 18?
Ich nutze das schon über viele Jahre hinweg. Bin von Anfang an,sehr zufrieden damit. Und werde es auch weiterhin nutzen. Würde gerne zehn Sterne vergeben. Weil es das einfach wert ist👍👍👍
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10.04.2024
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DHL schaffte es nicht, beim ersten Mal die Lieferung zuzustellen. Netter Mai Kontakt mit dem Service der Tabak Börse . Zweiter Versuch hat geklappt. Ware top 👍 Gerne wieder
Ich bin immer wieder positiv überrascht über den wahnsinnig schnellen Versand! Das grenzt ja schon an Hexerei! Heute bestellt, morgen da! Lieben Dank an das tolle Team!
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14.04.2024
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Schnelle Lieferung und super Qualität. Ich bestelle nur bei Tabakbörse. Auch wenn bei der Bestellung was fehlt, wird sofort nach geliefert. Super Kundenservice
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