Das Angebot bei Tabakkönig ist sehr reichhaltig und umfangreich, die besonders günstigen Preise bei E-Shishas sowie bei Zigaretten-Hülsen und anderen Extraangeboten hatten mich veranlasst hier zu bestellen. Die Preise für Tabak oder Zigaretten sind ja sowieso bundesweit gleich. Enttäuscht bin ich wegen der Lieferzeit. Es wurde damit geworben dass bei den speziell gekennzeichneten Artikeln (habe ausschließlich nur solche bestellt) die Versendung noch am selben Werktag erfolgt. Das passierte aber nicht, ganz im Gegenteil , der eigentliche Versand bzw. die Abgabe des Paketes bei DHL erfolgte erst nach 5! Tagen bzw. 4 Werktagen. Bestellt wurde Donnerstag morgends , Paket bei DHL eingegangen Montag abend gg. 18:45 Uhr. Es wurde zwar am Freitag eine elektronische Vorankündigung an DHL übermittelt nur das geschieht ja einfach per Einbuchung der Bestellung ; das Paket selbst muss schon auch erst bei Dhl sein ehe die es weiterbearbeiten können. Von daher bin ich über diese Vorgehensweise sehr enttäuscht , man sollte nicht mit Service werben den man nicht bietet , denn der Kunde verlässt sich auf diese Zusagen. Wenn die Verspätung an DHL gelegen hätte wärs kein Problem, das kann immer passieren . Darauf hat man als Händler ja keinen Einfluss... aber so ist der “ 1.gute Eindruck " leider getrübt.
Leider wurde meine Bestellung einfach storniert, ohne mir vorher Bescheid zu geben.
Als ich den Artikel erneut bestellen wollte war er jedoch ausverkauft.
Man bekommt das Gefühl, dass der Bestand nicht richtig verwaltet wurde und deshalb einfach behauptet wird, dass es zu einem Systemfehler gekommen ist.
Auf telefonischen Rückruf warte ich seit einer Woche und per Mail wird immer nur knapp geantwortet, ich soll neu bestellen bzw. dass der Artikel halt nicht mehr da sein.
Keine Entschuldigung oder sonst etwas.
Alles wie immer: bestens und Top-Shop und gerne wieder! Das Einzige was ich monieren könnte wäre, dass ich neuerdings von Klarna eine weitere Überweisungsvolage per Post zugesandt bekomme.... Muss nicht sein,da die Rechnung vom Shop eh schon beiliegt.... Recoursen....!
Meine Bestellung wird schnellstmöglich geliefert. Dafür vielen Dank. Vor längerer Zeit habe ich ein IQOS ILUMA ONE erworben...ich möchte gern erfahren, welche Zigis ich dafür benötige...Über eine Mail würde ich mich freuen.
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20.05.2024
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Bestellung wurde sehr schnell bearbeitet. Ich würde beim nächsten Versand mir etwas mehr Verpackungssicherheit wünschen. Beide Zigarillo Kisten kamen hier beschädigt an. Die Waren war aber in gutem Zustand
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vor 4 Tagen
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Schneller Service und reibungsloser Ablauf.
Bin sehr zufrieden auch das der Tabak den ich bevorzuge hier bekomme und nicht die Geschäfte suchen muß um diesen Artikel zu erhalten.
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vor 10 Tagen
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Psitiv:
Sehr schnelle Lieferung und die Ware ist 1A. Sendungsverfolgug ist ebenfalls 1A.
Negativ:
Schade das erst ab einen Bestellwert von 100€, der Versand kostenlos ist.
Hervorragender, absolut zuverlässiger Verkäufer. Blitzschneller Versand.
Wir sind bereits sehr lange Kunde und werden es auf jeden Fall bleiben.
Vielen Dank für alles !!!!!
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vor 4 Tagen
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Bestelle seit jahren da. Komisch diesmal war, das , dass Paket geöffnet wurde. Konnte man am Klebeband sehen. Original wurde durchgebrannt, und eine einfaches drüber gemacht.
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vor 7 Tagen
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Sehr gute Händler 👍👍👍👍👍
Ich bestelle schon seit Jahren bei diesem Händler und bin ich immer wieder positiv überrascht vor allem die Versandzeit ist vorbildlich.
Fünf Sterne 🌟 besser geht nicht 😊
I
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vor 12 Tagen
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Wie immer professionell abgewickelt. Sitze im Rollstuhl und freue mich auf meinen monatlichen "Nachschub" an Taback. Ärgerlich sind die Versandkosten.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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