Die Bewertungen für TABAK-BÖRSE24.de fallen durchweg positiv aus. Die Kunden heben besonders die sehr schnelle Lieferung hervor. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben, mit schnellen Reaktionen bei Problemen. Die kleinen Geschenke, wie Feuerzeuge oder Aschenbecher, werden als nette Zugabe geschätzt. Die Preise werden als günstig und fair empfunden, das Preis-Leistungs-Verhältnis erhält viel Lob und es gibt Hinweise auf attraktive Angebote. Der Bestellvorgang wird als unkompliziert, übersichtlich und einfach wahrgenommen. Die Produktqualität wird überwiegend als sehr gut, frisch und wie beschrieben bewertet. Die Verpackung wird als sicher, ordentlich und diskret gelobt und die Bezahlung gilt als einfach und flexibel. Vereinzelt gibt es Beschwerden über Lieferverzögerungen an Feiertagen oder mit DHL. Einige Kunden wünschen sich Verbesserungen beim Bestellvorgang, wie beispielsweise eine bessere Warenkorb-Speicherung. Die Produktqualität einzelner Artikel wurde gelegentlich kritisiert. Bei bestimmten Zahlungsarten kam es zu Verwirrung oder Einschränkungen.