Zuerst online bestellt und dann vor Ort in Wegberg gewesen. Vor Ort war ich überwältigt. Wunderschöne Produkte für unsere Fellnasen, mit einer mega tollen Qualität. Auf die Sisalstämme gibt es vier Jahre Garantie und dies kann niemand überbieten. Die kompente Beratung vor Ort war genauso super. Ich bin absolut begeistert und kann diese Produkte nur wärmstens empfehlen. Fahrt hin und überzeugt euch selbst. Die Fahrt dorthin lohnt sich und die Produkte sind jeden Cent wert. Vielen Dank und bis bald.
Ich warte seit 2 wochen auf die bezahlte ware. Kein hinweis, dass clevercat das geld bekommen hat, besonders nicht mal einen liefertermin. Das ist jetzt das 2.mal, und das letzte mal, dass ich dort bestelle.
Wir bestellen seit etwa 30 jahren bei clevercat.
Vor jahren war eine Bestellung auf Rechnung möglich, jetzt Zahlung per paypal, ist ja modern aber umständlich. Die Qualität der Produkte ist nach wie vor gut.
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Antwort von clevercat-shop.de
16.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Sie können nach wie vor auf Rechnung bei uns bestellen.
Online bieten wir per Paypal, Rechnung, Vorkasse, Sofort-Überweisung oder Kreditkarte an.
Viel mehr Möglichkeiten zu bezahlen gibt es nicht :)
MfG - Ihr Team von Clevercat
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung habe ich immer noch nicht erhalten. Die Zahlungsmöglichkeiten sind unübersichtlich und nicht nachvollziehbar. Es sollte die Möglichkeit der Zahlung per Rechnung angeboten werden.
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Antwort von clevercat-shop.de
28.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung, welche wir jedoch so nicht stehen lassen können.
Sie haben in Ihrer Bestellung vermerkt, dass Sie für eine Liegeetage eine Sonderanfertigung wünschen.
Daraufhin haben wir Ihnen eine Mail geschickt mit Bitte um Details für die Liegeetage.
Hier kam bis heute keine Antwort.
Ein kurzer Anruf Ihrerseits hätte genügt, um das kurz zu klären.
Wieso unsere Zahlungsmethoden unübersichtlich sind erschließt sich uns auch nicht.
Vorkasse, Kredikarte, Paypal, Sofort-Überweisung und Rechnung sind die gängigen Möglichkeiten.
Auf Rechnung ist im übrigen möglich.
MfG - Ihr Team von Clevercat
Habe heute erfahren,das meine Sendung über DHL nicht geliefert werden konnte,Adressat existiert(ich) nicht,das heisst diese Sendung ist an Clevercat zurück geschickt worden,leider.
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Antwort von clevercat-shop.de
04.12.2023
Sobald Pakete von Dhl an uns zurückkommen, nehmen wir Kontakt mit dem Käufer auf und klären, wie wir weiter vorgehen sollen. Ob wir es erneut versenden sollen oder den Betrag erstatten sollen.
Leider hat Dhl momentan vermehrt Probleme, das haben wir auch schon bei unserem Geschäftskundenberater gemeldet.
Da sind wir leider machtlos.
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