Die Bewertungen für clevercat-shop.de fallen durchweg positiv aus. Kunden loben die überwiegend sehr schnelle und zuverlässige Lieferung. Die Produktqualität wird meist als hochwertig, langlebig und stabil wahrgenommen. Der Kundenservice wird als sehr freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben. Besonders geschätzt wird die Möglichkeit, Einzelteile auszutauschen und Kratzbäume individuell zu gestalten. Das Preis-Leistungs-Verhältnis empfinden die meisten als angemessen und fair. Der Aufbau der Produkte gestaltet sich einfach und die Anleitungen werden als verständlich bewertet. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter wird immer wieder besonders hervorgehoben. Vereinzelt wird eine längere Lieferzeit kritisiert und selten gibt es Kritik an einzelnen Teilen.