carlhenkel.com
Erfahrungen:

1.988 Bewertungen insgesamt   

4,78

Hervorragend

1.988 Bewertungen seit 22.05.2017

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 17.07.2017
carlhenkel.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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Verschlüsselte Datenübertragung
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Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben den Geschmack des Kaffees, der als aromatisch, vollmundig und nicht bitter beschrieben wird. Auch die Bedienung und Zubereitung werden als sehr einfach und unkompliziert empfunden, was zu hoher Zufriedenheit führt. Das Design und die Optik der Kannen werden häufig als schön, stilvoll und hochwertig hervorgehoben. Die schnelle, zuverlässige und sichere Lieferung sorgt für ein positives Einkaufserlebnis. Die Reinigung wird überwiegend als unkompliziert und einfach bewertet. Der Kundenservice wird größtenteils als freundlich, hilfsbereit und kompetent wahrgenommen. Besonders geschätzt werden zudem die Nachhaltigkeit, das plastikfreie Konzept und die Wiederverwendbarkeit des Filters. Einzelne Kunden bemängeln jedoch die Reinigung des Filters, die nicht immer problemlos verläuft. Es gibt zudem einige Berichte über Probleme mit Tropfen oder dem Ausgießen der Kanne, auch wenn andere Kunden eine tropffreie Funktion bestätigen. Seltene negative Erfahrungen wurden außerdem mit einer langsamen Reaktion des Kundenservice gemacht.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Erfahrungencarlhenkel.com

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7 Bewertungen
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Wunderbarer, aromatischer Kaffee

Der erste Eindruck war schon sehr gut. Die Kanne und der Edelstahlfilter sind gut verarbeitet. Wir beziehen unseren Kaffee von einer kleineren Kaffeerösterei in Bayern und haben es natürlich sofort ausprobiert. Das Ergebnis: ein wirklich wunderbarer, aromatischer Kaffee, der ein wenig an die Zubereitung in einer French-Press erinnert. Ab sofort hat es unser Vollautomat zu Hause schwer mit seinem Kaffeeangebot :-).
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1 Bewertungen
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Es ist ein völlig neues Kaffee Erlebnis für uns. Da wir auch einen Kaffeevollautomaten besitzen, verwenden heben wir nur ganze Bohnen im Haus. Also wird die Portion für die Arca immer frisch gemahlen. Damit fängt das Ritual und der Kaffeduft schon an. Der Kaffee aus der Arca schmeckt um Längen besser als aus dem Automaten. Diesen Unterschied gönnen wir uns am Wochenende und genießen das Frühstück und die Kaffee Pausen am Tag mit der Arca und den genialen Therobechern. Es ist eine Bereicherung der Lebensqualität. Vielen Dank dafür.
E P
Ecki P.
1 Bewertungen
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Bester Urlaubskaffee

Habe die Kanne im Urlaub zum ersten Mal ausgepackt und benutzt. Wirklich einfach, wirklich lecker, und auch über die schönen Tassen hab ich mich wirklich gefreut. (In Sardinien nämlich keine großen Tassen, sondern nur Espresso). Vielleicht sollte man noch darauf hinweisen, dass der Filter beim aus klopfen sehr vorsichtig behandelt werden sollte, um keine Beulen hinein zu machen (was mir noch nicht passiert ist, aber sehr schnell passieren könnte). Also in allem danke für die einfachste Art leckeren Kaffee zu machen.
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11 Bewertungen
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Der perfekte Kaffee

Ich habe die kaffeekirschrote Kanne neulich erworben und die Zubereitung entspricht meinem Wunsch nach "analogem Kaffeekochen". Der Kaffee ist ein Genuss! Die Kanne hält lange warm für uns (wir sind zu zweit). - Ein Schmuckstück ist die Kanne darüber hinaus. Heute ärgere ich mich, dass ich beim Angebot 2 für 1 nicht zugegriffen habe. - Den Kaffee habe ich noch nicht probiert, aber ich freue mich schon, ihn demnächst probieren zu können.

Antwort von carlhenkel.com

Herzlichen Dank für die tolle Rezension. Kleiner Tipp für den Kaffee: Für unsere Kunden machen wir jeweils am letzten Wochenende im Monat eine 3+1 Aktion. Man kann alles kaufen, gedacht ist es aber, für den Kaffee. Wir sparen Logistik, Sebastian röstet frisch und unsere Kunden kaufen ihren Vorrat ein mit 25% Rabatt.
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5 Bewertungen
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Der Kaffee schmeckt super, nur der Preis hinterlässt einen bitteren Nachgeschmack. Vielleicht könnte man hier nachbessern. Der 2 für 1 Aktionspreis war meines Erachtens in Ordnung, für die regulären 149,-€ hätte ich nicht gekauft. Ich muß dazu sagen, ich besitze keine Kaffeemaschine und brühe schon seit langem nur per Hand auf und da kann ich schon viele Filter kaufen bis sich das amortisiert hat. Nichts desto trotz gefällt mir die Form der Kanne sehr gut und der Kaffee wird wirklich nicht bitter und schmeckt toll. Ich werde definitiv weiter empfehlen!
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4 Bewertungen
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Was für eine schöne und wertige Kaffeekanne. Der Kaffee schmeckt super, egal welche Sorte. Habe 2 Jahre überlegt ob ich noch eine Kanne benötige. Ja diese ersetzt jetzt alle meine Kaffeezubereitungsmöglichkeiten. Ich habe wirklich von Kaffeemaschine, Kaffeevollautomat, italienische Kaffeezubereitung, türkische Kaffeezubereitung und Altmodische Kaffeefilter die von Hand gebrüht werden. Alles da, aber diese Zubereitung ist einfach, ohne Schnick schnack und dazu noch lecker. Jetzt wird platzt gemacht für die beiden Carl Henkel Kannen. Danke ❤️
S W
Stefanie W.
2 Bewertungen
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Grafing b. München
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ein wirklich tolles Produkt!

Die Arca ist rundum schön, die Kaffeezubereitung wirklich so einfach wie beschrieben wird, und vor allem ist sie entschleunigt. Mir gefällt die Zeit, die ich bei der Zubereitung habe, und dass ich nur einmal aufgieße, umrühre und dann nur noch warte (und derweil das Frühstück herrichte z.B.). Ach ja, und mein Kaffee schmeckt wunderbar. Als nächstes werde ich den Kaffee von Henkel probieren, da freue ich mich schon drauf. Zum Foto: Mir ist tatsächlich 2 Sekunden nach dem ersten Abspülen der Deckel der schönen Arca aus dem Abtropfgestell gerutscht... Ich könnte heulen! Aber ich bestelle mit dem Kaffee einen neuen :-)
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3 Bewertungen
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Geschmack: - sehr gut mit dem mitgelieferten Kaffee. Vollmundig aromatisch, einfach wohlschmeckend. Handhabung: - suboptimal. Ich habe die 600 ml-Glaskanne. Beim Gießen muß ich den Deckel, an dem der Filter hängt, festhalten, weil er sonst leicht rauskippt. Der Porzellandeckel ist aber sehr heiß. Zweiter Kritikpunkt: Die Kanne tropft etwas, leider nicht nur beim Ausgießen der 1. Tasse, sondern auch bei halb leerer Kanne. Das finde ich sehr schade.
K B
Kirsten B.
11 Bewertungen
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Leckerster Kaffee

Eigentlich trinke ich keinen Filterkaffee, weil er mir nie wirklich schmeckt. Die kleine Kanne hatte ich vor einiger Zeit angeschafft, um meiner Mutter Filterkaffee zu machen, wenn sie zu Besuch ist. Und nun habe ich ihr für Zuhause und mir selber direkt jeweils die größere Kanne bestellt, da bisher jeder Besuch gefragt hat, warum bei mir der Kaffee so viel besser schmeckt als jeder andere Filterkaffee. Diese Kanne macht wirklich leckersten Kaffee!!
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2 Bewertungen
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Ich habe die Glaskannen und bin sehr zufrieden

Ich habe die Glaskannen klein und groß und finde der Kaffee schmeckt wirklich gut damit . Die Reinigung im Vergleich zum French Press System ist viel einfacher. Der "doppel Filter" ist richtig gut und nach 12 Minuten habe ich auch in der letzten Tasse so gut wie keine Kaffeerückstände. Etwas schöner wäre es aber, evt in der Beschreibung der Kanne, eine tatsächliche oder optimale Nutzmenge anzugeben. Was meine ich damit? Wenn ich die 1 Liter Kanne mit 800ml Wasser befüllen, habe ein sehr gutes Ergebnis und befüllen der Tassen gelingt Tropffrei. Langsam Gießen, richtiger Winkel und alles gut. Wenn ich jedoch 1 Liter Wasser einfüllen, ist es auch schon beim umrühren knapp und das befüllen der Tassen gelingt mit nicht gut. Zumindest die erste Tasse ist schwierig. Kann evtl auch an mir liegen. Auch bei der 0,6 Kanne komme ich mit 500ml Wasser am besten zurecht.
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1 Bewertungen
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Wir haben schon seit einigen Jahren eine Arca X-tract täglich im Gebrauch und sind begeistert. Einfache Handhabung und ein Kaffee, der uns sehr gut schmeckt. Nun haben wir die große Porzellankanne bekommen, die so stylisch ist und für ein längeres Frühstück eine Tasse mehr bietet. Super! Als Geschenk die Arca X-tract, vielen lieben Dank. Ein tolles Geburtstagsgeschenk für die Lieben. Wir sind happy.
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7 Bewertungen
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Erste Benutzung nach Dem Urlaub. Fazit: Mein erster Eindruck, Kaffee ist bekömmlicher als aus der Maschine, der Metallfilter ist sehr gut-kein Prütt in der Tasse, Kaffee hält in der Keramikkanne Lange warm, Kaffee schmeckt nicht bitter. Man muß nicht zur Maschine gehen um sich noch eine Tasse zu gönnen. Der Silikon Ring im Ausgießer ist gut, es tropft nicht.
A S
Annette S.
8 Bewertungen
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Schnelle Lieferung, Ware angemessen und mit wenig Plastik verpackt, wirklich schöne und auch haptisch angenehme Kaffee -Zubereitungs-Kannen, ich hatte eine aus Glas und eine aus Keramik bestellt. Leider Made in China, damit hatte ich nicht gerechnet. Zubereitung gelingt perfekt. Ich hoffe sie lange in Gebrauch haben zu können und problemlos Ersatzteile zu bekommen, wenn der Filtereinsatz dann irgendwann doch nicht mehr funktioniert oder mal ein Deckel herunter fällt.
M V
Magdalena V.
4 Bewertungen
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Hochwertige, formschöne Kaffeekanne

Die Kanne mit 0,8 l Fassungsvermögen ist sehr hochwertig verarbeitet, kam sehr gut verpackt hier an und bewährt sich seit ein paar Tagen in unserem Haushalt. Wir genießen die Ruhe, die man beim Gebrauch eines Vollautomaten nicht hat, und den leckeren Kaffee! Beim Ausgießen bleibt zwar meist ein kleiner Tropfen hängen, der außen herabläuft, aber das kann man vernachlässigen.
G T
Gisela T.
6 Bewertungen
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Als Ostfriesin bin ich mit Teetrinken sozialisiert worden, aber morgens muss es eben auch Kaffe sein. Bislang habe ich ihn mit einem Porzellan-Filter in die Kanne gebrüht, oder ab und an mit der Kaffeemaschine mit Mahlwerk. Die Arca spielt allerdings in einer anderen Liga. Der -frisch gemahlene- Kaffee, sechs Minuten gebrüht, ist ein Träumchen! Über meine Kaffeemaschine freut sich nun jemand anders.
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5 Bewertungen
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Der Kaffee ist wirklich sehr gut und schmeckt, die Kanne (Arca) ist sehr hübsch auf dem Tisch und funktional und der Service ist ebenfalls sehr gut. Klare Empfehlung! Tatsächlich ist es mittlerweile sogar so, dass mir dieser Kaffee mit etwas geschäumter Milch besser schmeckt als Kaffee meiner Freunde aus einer perfekten Siebträgermaschine.
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1 Bewertungen
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Geschmacklich bin ich positiv überrascht! Auch das Handling ist überraschend einfach. Tropfen tut auch nix. Und dass alle Bestandteile im Geschirrspüler sauber gemacht werden können, war mein größtes Kaufkriterium! Lediglich das tägliche Ausspülen macht mir Gedanken - laut Google sollen nicht regelmäßig Kaffeesatzreste in den Abfluss, da die Gefahr besteht, dass sich diese im Abflussrohr ansammeln und letztlich verstopfen. Gibt's hier eine Lösung, dass die Kaffeesatzreste nicht im Abfluss ansammeln (der Großteil kommt natürlich in den Kompost, aber natürlich bleiben Reste im Filter die ich dann in der Spüle ausspülen würde)?
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7 Bewertungen
 Verifiziert
Eigentlich müssten wir die Henkel‘s wegen unterlassener Hilfeleistung „verklagen“ 😉! Endlich eine Kaffeezubereitung mit dem Geschmack von früher, ohne Säure und ohne die intensive Bitterkeit (heißt das so?) Aber mit leckerem Kaffeegeschmack wie er sein soll und nicht so ein dünnes „Süppchen“ wie sonst bei gebrühtem Kaffe. Wir sind restlos begeistert vom Kaffee und der Zubereitung. Was hat da so lange gedauert, das so zu erfinden? 😉 Und by the way, der Tee mit dem Teefilter ist auch superlecker! Wir können es jedem nur empfehlen, völlig einfach in der Abwicklung und lecker ohne Ende! (Kundenservice haben wir nicht in Anspruch genommen, deshalb nur mittlere Bewertung)

Antwort von carlhenkel.com

Wir machen das schon seit 2010, wir haben uns leider nur nicht vorher gefunden... Danke, lieben Gruss Jürgen Henkel
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1 Bewertungen
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Sehr schön - aber zu klein. Ich habe die 1.2 Liter gekauft. sind halt nur 8 Tassen. hätte gern was für 12 Tassen, wie in der alten Kaffeemaschine. Nehme jetzt immer zwei Becher raus und gieße noch mal auf, aber das ist suboptimal. Mal sehen wie lange die Kanne hält. Alles in allem etwas teuer.
A H
Anna H.
6 Bewertungen
 Verifiziert
Ich bin total begeistert von dieser Kanne und der kleinen Größe (600ml) Der Kaffee schmeckt sehr viel besser als mit der Senseo und ist auf Dauer auch deutlich günstiger. Und der Aufwand ist eigentlich der selbe…Wasser kochen, Kaffee rein, rühren und fertig! Schade dass es dir Keramikkannen nicht auch in der kleinen Größe gibt, die hätte mir noch ein bisschen besser gefallen…

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Wir glauben an achtsamen Konsum, Qualität statt Quantität und das Prinzip von 'Nicht mehr; Besser'. Unser Ziel ist es, Produkte zu schaffen, die dem Käufer ein Leben lang gefallen. Unsere Arca X-tract...