Gütesiegel
Zertifiziert seit: 11.05.2016Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Positiv hervorgehoben werden die Schnelligkeit, Zuverlässigkeit und problemlose Abwicklung der Lieferung, der freundliche, kompetente und lösungsorientierte Kundenservice sowie die schnelle, klare und hilfreiche Kommunikation mit dem Shop. Die Preise werden als fair bis sehr günstig bewertet und das Verhältnis von Preis zu Qualität wird gelobt. Auch das vielfältige Produktsortiment und die meist sehr gute Produktqualität finden bei den Kunden Anklang. Bei Problemen wird schnell, unkompliziert und zur Zufriedenheit der Kunden geholfen oder Ersatz geliefert. Vereinzelt gibt es Beanstandungen bei einzelnen Artikeln sowie seltene Kritik an Versandverzögerungen oder Problemen mit dem Versanddienstleister. Auch äußern einige Kunden spezifische Wünsche zum Produktsortiment.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenshop2rock.de
(11)
(1)
(7)
(55)
(462)
Verifiziert
Immer und immer wieder gerne!
Heute bestellt - morgen geliefert! Eine schon sehr alte und heute nicht mehr wirklich selbstverständliche Sache, die bei Shop2Rock gelebt wird. Auch eine Überweisung, bei der man den Verwendungszweck nicht ganz richtig angegeben hat, wird nicht kommentarlos zurückerstattet, sondern in einem kurzen Gespräch geklärt und die Bestellung kommt trotzdem an. Solche Vorgänge sind heute wirklich selten, da können sich andere Shops nicht nur eine Scheibe abschneiden.
Alles in Allem: Super Laden, super Leute! Macht weiter so!
Leider kann man als Maximum nur 5 Sterne geben, für mich viel zu wenig, es müßten wie beim Metaxa mindestens 7 sein ;-)
Verifiziert
Sehr freundliche Beratung. Schnelle Lieferung. Sichere Verpackung des Akkordeons. Danke
Verifiziert
Reklamation direkt anstandslos ausgetauscht, sehr netter Telefonkontakt.
Verifiziert
Alles bestens!!
schnelle, unkomplizierte Abwicklung....jederzeit gerne wieder👍👍👏👏
Verifiziert
Gerne wieder
Bei meiner Bestellung gab es leider größere Verzögerungen. Im Nachgang wurden mir als Wiedergutmachung ein paar schöne Drumsticks von Zildjian zugeschickt. Man war wirklich bemüht um meine Zufriedenheit. Somit ist der Frust nun vergessen und ich werde bestimmt wieder einmal bei shop2rock bestellen.
Verifiziert
Schnelle Lieferung, gutes Sortiment
Schnelle Lieferung, tolles Sortiment.
Kaufe dort schon seit Jahren ein.
Verifiziert
Trotz eine Terminfehlers hat die Lieferung gut geklappt. Und der Audix ist klasse
Verifiziert
Ortega
Die Gitarre hab ich nirgends günstiger gefunden. Lieferung schnell und gut verpackt!
Verifiziert
👍
Top Service, schnell und zuverlässig, immer wieder gerne.
Grüße aus Sachsen Anhalt
Verifiziert
Lieferzeit normal. Gut verpackt. Zusammenbau leicht. Optisch wie beschrieben.
Bezahlung über PayPal einfach.
Verifiziert
Schnelle Abwicklung. Korrekte Artikelbeschreibung.
Verifiziert
Gutes Sortiment, schnelle Lieferung und freundlicher Kundenservice.
Verifiziert
Hat zwar bisschen länger gedauert aber ansonsten alles top.
Verifiziert
sehr gerne wieder gute Kommunikation. Ware war zwar teilweise nicht lieferbar, war aber nicht schuld dieser Firma. Sehr schnelle Antworten und gute Kommunikation und deswegen gern wieder .
Verifiziert
Duke GA-MC Cut Solid
Ich hatte eine Duke GA-MC Cut Solid bestellt. Der Klang ist genau so gut, wie ich ihn bei einem Konzert bei einem anderen Gitarristen gehört hatte. Echt toll und zu einem unschlagbaren Preis. Dass kein Pick-Up verbaut ist, wusste ich nicht, aber der Tipp vom Serviceteam bei shop2rock, einen L.R.Baggs einzubauen, klingt sehr gut.
Verifiziert
Absolut professionell!
Die Zustellung durch den initialen Zustelldienst wurde durch einen absolut inkompetenten Zusteller komplett "versaut", aber dafür kann ja der Versender nix. Die Ersatzlieferung erfolgte über einen anderen Dienstleister und wurde prompt zugestellt.
Verifiziert
Keine Neuware erhalten
Produkt war schon geöffnet und ist offensichtlich benutzt worden. Ist jetzt nicht super schlimm, aber hätte dementsprechend erwähnt werden müssen. Ansonsten war alles cool.
Update 27.2.26: Shop2Rock hat sich umgehend bei mir gemeldet und alles zu meiner Zufriedenheit gelöst. So geht Kundenservice!
Antwort von shop2rock.de
Vielen Dank für dein Update und das tolle Feedback zu unserem Service! Es freut uns sehr, dass wir die Angelegenheit zu deiner Zufriedenheit lösen konnten. Nochmals Entschuldigung, dass das Produkt nicht in einwandfreiem Zustand bei dir ankam. So etwas sollte nicht passieren. Umso mehr freut es uns, dass wir dich mit unserem Service überzeugen konnten. Dein shop2rock Team
Verifiziert
BLUES CASCHA C-Dur, preiswert und gut
Verifiziert
Alles Bestens
Schnell geliefert, Produkt wie angegeben.
Verifiziert
Gitarren Zubehör würde im Verkauf fehlen
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.Kontakt
- +493981236900
- www.shop2rock.de
- info@shop2rock.com
- Neustrelitz, DEU
Über
Musik ist für uns keine Ware von der Stange, sondern pure Leidenschaft, die wir seit 2006 mit dir teilen. Bei shop2rock in Neustrelitz triffst du nicht auf einen anonymen Riesen, sondern auf echte Men...