Zertifiziert seit: 21.03.2023
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die sehr schnelle Lieferung, die oft sogar früher als erwartet erfolgt, sowie die einfache, unkomplizierte und transparente Kauf- und Versandabwicklung hervor. Auch die Produktqualität wird von den meisten Kunden positiv bewertet. Der Kundenservice wird als freundlich, kompetent und hilfsbereit beschrieben, insbesondere bei Nachfragen oder Problemen. Zudem wird das Preis-Leistungs-Verhältnis überwiegend als sehr gut und angemessen empfunden. Die Verpackung erhält meist positive Rückmeldungen und wird als gut oder sehr gut eingestuft. Vereinzelt gibt es Kritik an der Verarbeitung einzelner Produkte. Außerdem berichten einige Kunden über beschädigte oder mangelhafte Verpackungen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenkronenburg-handel.de
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Verifiziert
Faltpavillion 3 x 6 m - mit 6 Seitenwänden
Trotz einer kleinen Lieferverzögerung, welche mit einer internen Systemumstellung zu tun hatte, wurde mir nach einem kurzen Anruf sofort geholfen. Die Lieferung erfolgt prompt einen Tag später. Zum Zelt selbst kann ich noch nichts sagen, da es erst nächste Woche aufgebaut wird. Aber ich habe schon in das Paket geschaut, es wirkt sehr hochwertig und alles ist sehr ordentlich verpackt. An dieser Stelle erstmal vielen Dank für den freundlichen Service und die Lieferung.
Verifiziert
Wir hatten einen defekten Pavillion der beim Sturm beschädigt wurde. Es war der Stern in der Mitte . Es war eine sehr kompetente Mitarbeiterin am Telefon, die uns vom Ersatzteillager ein neues Ersatzteil zukommen lies. Wir haben dies kostenlos geliefert bekommen und sagen herzlichen Dank für diesen tollen Kundendienst. Wir können Sie jederzeit weiterempfehlen.
Verifiziert
Insgesamt mittelmäßig
Die Lieferung war sehr schnell. Verpackung bei der ersten Lieferung war schlecht, bei der zweiten super. Ersatzteile passen und sind auch leicht auszutauschen. Die Qualität der Streben, auch der Originalen, lässt zu wünschen übrig. Nach ca. 10 - 15maliger Benutzung sollte keine Strebe brechen! Bei mir waren es zwei.
Rücksendung falsch bestellter Artikel nicht kostenlos.
Zu viele nervige Mails für eine Bestellung (vielen Dank für die Bestellung, Bestellbestätigung, die Bestellung wird verpackt, die Bestellung wurde versendet, die Bestellung ist unterwegs, hier die Rechnung, die Bestellung ist bald bei Ihnen, wie zufrieden sind sie, …).
Antwort von kronenburg-handel.de
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es bei dem Versand zu einer Beschädigung gekommen ist und Sie nicht zu 100% zufrieden sind. Wir h Freundliche Grüße, Team Kronenburg -Support-
Verifiziert
Bestellung war super, Versand mit DHL eine Katastrophe
Bestellung war super. Versand war ab dem Zeitpunkt bei dem es bei DHL gelandet ist eine Katastrophe. Das ist aber eine andere Sache. Alles vor beziehungsweise nach dem Versand war sehr gut. Einzig der Karton war etwas ramponiert, was aber bei DHL beziehungsweise der Versanddauer von DHL kein Wunder sein wird.
Verifiziert
Das oder Keins👍
Superschnelle Lieferung & 100% gut verpackt! Artikel wie beschrieben. Hatte schon mal den gleichen Artikel & war damit auch seeehhhrrr zufrieden 👍Darum wußte ich den Artikel kann ich Blind wieder kaufen / bestellen.
Preis - Leistungsverhältnis ist OK. JEDERZEIT wieder gern👍👍👍
Verifiziert
Unkomplizierter Kauf, sehr gut verpackt.
Nur DHL hat mir das 2. Paket 29.7 kg nicht bei mir abgeliefert, musste es beim Paketshop in dem 3 km entfernten Hofheim selbst abholen.
Verifiziert
*Top!* 👍
Die Qualität steht für mich an erster Stelle. Ferner muss der Preis und die Verfügbarkeit und Lieferzeit stimmig sein. Alle drei genannten Punkte sind zu meiner Zufriedenheit (erneut) erfüllt. Vielen Dank.
Verifiziert
Super Service.Bestellung über die Website sehr einfach und übersichtlich.Einziger Nachteil als nicht registrierter Kunde ist das man keine Sendungsnummer bekommt.
Verifiziert
Ich habe ein faltbares Feldbett bestellt und bin mit dem Produkt bestens zufrieden. Qualität, Preis und zügiger Versand sprechen für sich. Sehr empfehlenswert.
Verifiziert
Obwohl es erst Falsch geliefert wurde,konnte man sehr schnell das richtige Produkt nachgesendet bekommen ,danke für die prompte nachliefern,
Verifiziert
Gutes Preis/Leistung-Verhältnis. Im Großen und Ganzen ok. Stabil auch bei Wind.
Wäre schön, wenn man es alleine aufbauen könnte. Verarbeitung wirkt nicht sehr hochwertig.
Verifiziert
Sieht in der Tasche schon toll aus, habe momentan leider keine Zeit zum aufstellen.
Faltpavillon war sehr gut verpackt. Näheres nach dem aufstellen.
Verifiziert
Fristgerechte Lieferung
Eine Einschränkung bei den Seitenteilen hier war die Verarbeitung am Saum mit vielen Fäden die sich im Klettverschluss verhadern
Verifiziert
Schnell und unkompliziert geliefert. Habe das Paket allerdings noch nicht geöffnet. Deswegen kann ich noch nicht allzu viel berichten
Verifiziert
Das Zelt mit den Maßen 3 m x 6 m entspricht der Beschreibung. Es ist einfach aufzubauen und abzubauen.
Verifiziert
Unkompliziert und sehr zuverlässig
Zunächst mit falscher Adresse irrtümlich über einen Market bestellt und storniert, da keine Umsenndung möglich war. Artikel kam nach der Neubestellung direkt über den Shop sogar früher als angegeben, alles verlief automatisch ohne Hin- und Her, Rückzahlung über PayPal. Artikel einwandfrei und über DHL schnell geliefert (lediglich die neue Ankündigung habe ich nicht bemerkt). So wie man es sich von einem seriösen und gut organisierten Händler vorstellt!
Verifiziert
Top!
Pünktliche Lieferung, Pavillon in tadellosem Zustand, Aufbau schnell und unkompliziert. Top!
Verifiziert
Schneller Versand, top Ware, reibungsloserer Bestellablauf. Vielen Dank
Verifiziert
Sehr große Auswahl, schnelle Kaufabwicklung, sehr gute Kommunikation, schnelle und sichere Lieferung, gerne wieder.
Verifiziert
Schneller Versand, alles vollständig und intakt angekommen. Wir sind sehr zufrieden.
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