Gütesiegel
Zertifiziert seit: 21.03.2023Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle, pünktliche und unkomplizierte Lieferung positiv hervor. Auch die Produktqualität wird überwiegend als gut bis sehr gut bewertet. Der Kundenservice erhält viel Lob für seine Freundlichkeit, Kompetenz und Hilfsbereitschaft, besonders bei Rückfragen oder Problemen. Die Möglichkeit, Ersatzteile schnell und unkompliziert zu erhalten, wird ausdrücklich geschätzt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis empfinden die meisten Kunden als angemessen oder gut. Der einfache und schnelle Aufbau der Produkte wird häufig positiv erwähnt. Vereinzelt gibt es Kritik an beschädigten Verpackungen oder kleineren Versandproblemen. Einige Kunden bemängeln die Verarbeitung oder Haltbarkeit einzelner Teile. Einzelne Stimmen empfinden die Preise als gestiegen oder berichten, dass ein Rabatt nicht funktionierte. Gelegentlich wird eine gewisse Instabilität oder kleinere Schwierigkeiten beim Aufbau der Produkte beanstandet.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenkronenburg-handel.de
(6)
(2)
(6)
(32)
(262)
Verifiziert
Guten Morgen Team Kronenburg,
trotz Sicherung ist Euer Pavillon bei einer starken Windböe umgestürzt.
Die gelieferten Ersatzteile konnten ohne große Mühe die beschädigten Teile ersetzen.
Fotos habe ich angefügt.
Aus den Fotos ist ersichtlich, dass die Kappen aufgerissen sind. Vielleich ist es in Zukunft möglich, dass Sie Kappen auf Ihrer Homepage anbieten.
Viele Grüße
Verifiziert
Zeltdach - Lieferant
Der einzige Lieferant, den ich kenne der Zeltdächer ohne Metallgestell verkauft. Das ist Umweltschonend und praktisch. Die Qualität hervorragend. Der Preis ist zum Vorjahr doch deutlich gestiegen (von 50€ auf 60€). Hoffe es bleibt stabil. Mittlerweile gibt es neue Komplettanbieter die zum Preis von 59,90 ein 3x3 Meter Pavillon anbieten. Ob die Qualität gut ist, werde ich "testen". VG
Verifiziert
Faltpavillion 3 x 6 m - mit 6 Seitenwänden
Trotz einer kleinen Lieferverzögerung, welche mit einer internen Systemumstellung zu tun hatte, wurde mir nach einem kurzen Anruf sofort geholfen. Die Lieferung erfolgt prompt einen Tag später. Zum Zelt selbst kann ich noch nichts sagen, da es erst nächste Woche aufgebaut wird. Aber ich habe schon in das Paket geschaut, es wirkt sehr hochwertig und alles ist sehr ordentlich verpackt. An dieser Stelle erstmal vielen Dank für den freundlichen Service und die Lieferung.
Verifiziert
Wir hatten einen defekten Pavillion der beim Sturm beschädigt wurde. Es war der Stern in der Mitte . Es war eine sehr kompetente Mitarbeiterin am Telefon, die uns vom Ersatzteillager ein neues Ersatzteil zukommen lies. Wir haben dies kostenlos geliefert bekommen und sagen herzlichen Dank für diesen tollen Kundendienst. Wir können Sie jederzeit weiterempfehlen.
Verifiziert
Insgesamt mittelmäßig
Die Lieferung war sehr schnell. Verpackung bei der ersten Lieferung war schlecht, bei der zweiten super. Ersatzteile passen und sind auch leicht auszutauschen. Die Qualität der Streben, auch der Originalen, lässt zu wünschen übrig. Nach ca. 10 - 15maliger Benutzung sollte keine Strebe brechen! Bei mir waren es zwei.
Rücksendung falsch bestellter Artikel nicht kostenlos.
Zu viele nervige Mails für eine Bestellung (vielen Dank für die Bestellung, Bestellbestätigung, die Bestellung wird verpackt, die Bestellung wurde versendet, die Bestellung ist unterwegs, hier die Rechnung, die Bestellung ist bald bei Ihnen, wie zufrieden sind sie, …).
Antwort von kronenburg-handel.de
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es bei dem Versand zu einer Beschädigung gekommen ist und Sie nicht zu 100% zufrieden sind. Wir h Freundliche Grüße, Team Kronenburg -Support-
Verifiziert
Bestellung war super, Versand mit DHL eine Katastrophe
Bestellung war super. Versand war ab dem Zeitpunkt bei dem es bei DHL gelandet ist eine Katastrophe. Das ist aber eine andere Sache. Alles vor beziehungsweise nach dem Versand war sehr gut. Einzig der Karton war etwas ramponiert, was aber bei DHL beziehungsweise der Versanddauer von DHL kein Wunder sein wird.
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung aber leider war hatte das Dach des bestellten Pavillons ein Loch.
E-Mail an den Support an Kronenburg mit Bildern, ein sehr nettes Telefonat, einen Tag später war das Dach zum Austausch geliefert.
5 Sterne wären es ohne den Austausch gewesen.
Verifiziert
Bestellung & erster Aufbau
Bestellung, Lieferung, erwartete Qualität alles top. Wie robust der Pavillon tatsächlich ist wird sich in den nächsten Auf- und Abbauphasen zeigen. Bis jetzt gibt es an dem Produkt nichts auszusetzen.
Verifiziert
Das oder Keins👍
Superschnelle Lieferung & 100% gut verpackt! Artikel wie beschrieben. Hatte schon mal den gleichen Artikel & war damit auch seeehhhrrr zufrieden 👍Darum wußte ich den Artikel kann ich Blind wieder kaufen / bestellen.
Preis - Leistungsverhältnis ist OK. JEDERZEIT wieder gern👍👍👍
Verifiziert
Die Lieferung wurde schnell bearbeitet das ist sehr positiv!
Nur der Versand war sehr schlecht, die Sendung wurde in drei Anlieferungen zugestellt!
Warum kann ich nicht verstehen?
Verifiziert
Unkomplizierter Kauf, sehr gut verpackt.
Nur DHL hat mir das 2. Paket 29.7 kg nicht bei mir abgeliefert, musste es beim Paketshop in dem 3 km entfernten Hofheim selbst abholen.
Verifiziert
Ersatzteile schnellstens geliefert
Die benötigten Ersatzteile wurden schnellstens geliefert. Rückfragen wurden umgehend beantwortet. Wir sind begeistert von Ihrem Service!
Verifiziert
Sehr guter Artikel zu einem top-Preis
Die Abdeckung sieht wie beschrieben aus. Mir gefällt sie sehr gut. Auch die Lieferung war sehr schnell.
Ich bin rundum zufrieden. :-)
Verifiziert
Schneller Versand, der Artikel war nicht neutral verpackt. So begrüßte mich der Postbote mit den Worten: Hallo, ihr Faltpavillon ist angekommen. Muss nicht sein.
Ansonsten gerne wieder.
Verifiziert
wir brauchten ein Ersatzteil
wir hatten ein Ersatztei bestellt. das hat super gut und schnell geklappt und wir konnten den Pavillion wie geplant nutzen.
Verifiziert
Alles pünktlich und funktioniert , wie angegeben. ( leider passen die Seitenteile farbig nicht zum Dach - falsche Lieferung- aber es stört uns jetzt nicht mehr so sehr)
Verifiziert
Schnelle Lieferung, Strandkorbhülle passt, Gummisaum ziemlich eng.
Verifiziert
Super schnelle Abwicklung und Qualität ist exzellent. Jederzeit wieder...
Verifiziert
*Top!* 👍
Die Qualität steht für mich an erster Stelle. Ferner muss der Preis und die Verfügbarkeit und Lieferzeit stimmig sein. Alle drei genannten Punkte sind zu meiner Zufriedenheit (erneut) erfüllt. Vielen Dank.
Verifiziert
Super Service.Bestellung über die Website sehr einfach und übersichtlich.Einziger Nachteil als nicht registrierter Kunde ist das man keine Sendungsnummer bekommt.
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.Kontakt
- +4954248094426
- kronenburg-handel.de
- info@kronenburg-handel.de
- Hilter a.T.W., DEU
Über
Dieses Unternehmen hat verknüpfte Trusted Shops-Profile.
