lieblingsfoto.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit lieblingsfoto.de Die Kunden loben besonders die Bild- und Produktqualität sowie das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis, das durch häufige Rabattaktionen zusätzlich positiv auffällt. Auch die Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit der Lieferung werden meist hervorgehoben. Viele empfinden die Nutzerfreundlichkeit und die Gestaltungsmöglichkeiten der Website und des Bestellprozesses als einfach und intuitiv. Zudem wird der Kundenservice vielfach für seine freundliche und hilfsbereite Unterstützung bei Reklamationen gelobt. Kritik äußern die Kunden an der Material- und Verarbeitungsqualität, insbesondere bei Rahmen, die häufig als schlecht verarbeitet, beschädigt oder schwer zu montieren beschrieben werden. Immer wieder bemängelt wird auch die unzureichende oder beschädigte Verpackung, die zu kleineren Schäden an den Produkten führen kann. Die Versanddienstleister sorgen gelegentlich für verspätete Zustellungen oder andere Versandprobleme. Beim Kundenservice werden mangelnde Erreichbarkeit, fehlende Kulanz sowie umständliche Abwicklungen angeführt. Einige Kunden wünschen sich Verbesserungen bei komplexeren Projekten im Bestellprozess, bemängeln die Preistransparenz oder den Wert von Zusatzartikeln.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für lieblingsfoto.de
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Versand erfolgt per DPD obwohl mit Versand per DHL geworben wird.
Eine Lieferung des DPD-Paket an einen Pickup-Shop war nicht möglich.
Das Paket wurde daher zurückgesandt und musste erneut zugestellt werden.
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Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht ganz zufrieden waren. Wir nehmen solche Rückmeldungen sehr ernst und haben Ihre Nachricht an unser Kundenzufriedenheitsteam weitergeleitet. Dieses wird sich so schnell wie möglich per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um gemeinsam an einer Lösung zu arbeiten.
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Thank you for your review.
We're sorry to hear that your experience wasn't fully satisfactory. We take this kind of feedback very seriously and have forwarded your message to our customer satisfaction team. They will contact you via email as soon as possible to help improve your experience.
Qualität der Leinwand ist Grenzwertig. Die Farben keine hohe Qualität sondern sehr blass
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Bild nicht angekommen. DPD hat keine Ahnung, wo das Bild verblieben ist. Lieblingsfoto nicht in der Lage, Sachverhalt zu klären. Mal gibt' s Rückmeldungen auf Holländisch, mal Englisch, oder einfach nir unverständliche Antworten wie "das ist nicht Ihre Unterschrift".
Hinhaltetaktik! Artikel - wenn sie denn ankommen- mögen okay sein, Service und Kompetenz bei Problemen ungenügend!
Nie wieder!!!
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Lieferung zu spät, Qualität ungenügend
Lieferung sollte zum Muttertag erfolgen. Kam dann auf mehrfache Nachfrage erst eine Woche nach Muttertag. Wäre die Qualität wenigstens in Ordnung gewesen, wäre das halb so schlimm. Aber 3 der 8 bildet zeigen deutliche Schlieren vom Druck.
Somit die zweite Bestellung, die schief gegangen ist (bei der ersten war der Rahmen gebrochen) und auch die letzte. Nicht zu empfehlen!
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Ich habe schon oft bei ihnen bestellt und war immer zufrieden.
Diese Bestellung ist weder bearbeitet noch gefertigt worden.
In einer Email wurde mir mitgeteilt das keine Bestellung zu finden ist.
Nun Frage ich sie. ..wieso haben sie die Auftragsnummer?
Das ist doch wer ohl ein witz
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defektes Buch lose Seite
Hallo, in meinem 120 seitigem Fotobuch war die letzte Seite lose. Da ich das Buch verschenken wollte, bin ich sehr enttäuscht. Nachdem ich 2 Emails geschickt habe, kam leider nur zurück das es keinen Empfänger gibt. Nicht empfehlenswert!
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Schlechte Qualität, ein Gesucht hat gefühlt 3 unterschiedliche Farben, sehr dunkel, Lieferung nach 3 Wochen angekommen. Nie wieder
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Sehr schlechte Qualität der Fotos im Fotoalbum. Leider hat Service Support nicht mal auf meine Beschwerde reagiert.
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Ware beschädigt
Leider kam die Ware beschädigt an. Der Versanddienstleister hat die Fotos einfach über den Zaun geschmissen, obwohl keine Ablageberechtigung vorlag. Da es regnete, waren die Bilder komplett durchgeweicht und die Ecken lösen sich von nahezu allen Bildern ab. Das ist wirklich sehr schade, so können wir sie nicht aufhängen.
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I purchased the 8.June and up today (1.July) there are no news wehen my jeder will arrive.
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Die Qualität auf allen 4 Bildern war naja. Bin ehrlich gesagt enttäuscht
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Bild beschädigt angekommen bei Versandt über DPD kein Wunder. Dazu noch schlecht verpackt. Qualität nicht schön bietet nur Gutschein als Ersatz keine Rückerstattung.
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Leinwand kam verbogen an.
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