lieblingsfoto.de
Erfahrungen:

26.708 Bewertungen insgesamt   2.209 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die hervorragende Bildschärfe und Farbdarstellung der Produkte sowie das insgesamt sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis, insbesondere durch Rabattaktionen. Auch der Bestellvorgang wird oft als einfach und benutzerfreundlich beschrieben, und der Kundenservice wird in zahlreichen Fällen für seine schnelle, freundliche und lösungsorientierte Hilfe positiv hervorgehoben. Die Lieferung erfolgt meist sehr schnell und zur Zufriedenheit der Kunden. Es gibt jedoch auch Kritikpunkte: Einige Kunden berichten von Material- oder Verarbeitungsfehlern an den Produkten und bemängeln vor allem die Qualität und Montage der gelieferten Rahmen. Die Verpackung wird häufig als unzureichend empfunden, was gelegentlich zu Transportschäden führt. Zudem treten vereinzelt Probleme mit der Bedienung der Webseite und unübersichtlichen Abläufen beim Bestellprozess auf. Die Erfahrungen mit dem Kundenservice sind nicht durchweg positiv, da manche Kunden von schlechter Erreichbarkeit und unbefriedigenden Problemlösungen berichten. Auch kommt es gelegentlich zu Lieferverzögerungen oder Problemen mit einzelnen Paketdiensten, und einige Kunden äußern Zweifel an der Glaubwürdigkeit der ursprünglich angegebenen Preise.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

War diese Information hilfreich für dich?

Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenlieblingsfoto.de

(165)
(111)
(126)
(289)
(1518)
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle Lieferung, und das Produkt sieht richtig hochwertig aus, und richtig schön sowie gut verarbeitet. Perfekte Geschenk Ideen für Familien, Partner, Freunde uvm. Werde definitiv öfters hier bestellen. Hatte erstmal eine kleine Leinwand bestellt um zu schauen wie Die Bilder darauf aussehen, wie es verarbeitet wurde etc und ich bin positiv überrascht. Ich kann es nur empfehlen!!

Antwort von lieblingsfoto.de

Vielen Dank für diese ausführliche und tolle Rückmeldung 😊 Es freut uns sehr, dass Sie von der Qualität, der Verarbeitung und dem Design so positiv überrascht sind. Schön auch zu hören, dass sich unsere Produkte als Geschenkidee eignen und dass Sie wieder bei uns bestellen möchten. Vielen Dank für Ihre Empfehlung und Ihr Vertrauen! ✨ ^Nienke
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Ich habe es nicht für gut befunden, dass die Puzzle ohne Karton ankamen und mir wurde sogleich versprochen, mir diese noch einmal zuzusenden. Das Fotoalbum, was ich erstellt habe, war von guter Qualität. Und die Straßen Schilder sind super! Eins würde ich mir noch wünschen, zur Gestaltung der Fotobücher müsste es mehr und horizontale Rahmen geben und auch bei den Cliparten könnte es mehr Auswahl geben. Super ist auch der Preis und die Angebote, habe daher von Poster XXL zu Lieblingsfoto gewechselt. Aber es fehlt eben noch einiges im Vergleich! Vielleicht lässt sich das noch verbessern! Lieblingsfoto ist empfehlenswert!!!

Antwort von lieblingsfoto.de

Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung! 😊✨ Schön zu hören, dass Fotoalbum und Straßenschilder so gut gelungen sind und Sie wegen Preis und Angeboten zu Lieblingsfoto gewechselt haben. Dass die Puzzle ohne Karton ankamen, sollte natürlich nicht passieren — gut, dass sofort Ersatz zugesagt wurde. Ihre Hinweise zu zusätzlichen Rahmen und mehr Cliparts sind sehr wertvoll und helfen uns bei zukünftigen Verbesserungen. Vielen Dank für Ihre Empfehlung! 💛 ^Nienke
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Die Bildqualität der Leinwände ist unerwartet gut. Die Verpackung war fragwürdig, darum ein halben Punkt Abzug. Die "Express" Lieferung scheint nicht zu klappen, meine großen Leinwände sind innerhalb von wenigen Stunden gedruckt und zum Versand gegeben worden... DPD rührt die offenbar, trotz Express, seit 5 Tagen nicht, wo die andere Lieferung nach 3 Tagen ankam. Darum 0,5 Sterne Abzug, dass ist kein teureren Express Wert!

Antwort von lieblingsfoto.de

Herzlichen Dank! 😄 ^Nienke
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Ich bin absolut begeistert! Die Qualität ist jedes Mal beeindruckend – brillant, hochwertig und mit so viel Liebe zum Detail gefertigt. Der Versand erfolgt immer blitzschnell, was ich unglaublich komfortabel finde. Meine bestellten Bilder im 30×40-Rahmen sehen einfach traumhaft aus und wirken noch schöner, als ich es mir vorgestellt habe. Für alle, die etwas Besonderes suchen: Hier wird man wirklich nicht enttäuscht. Ich werde ganz sicher wieder bestellen!“

Antwort von lieblingsfoto.de

Vielen Dank für Ihre wundervolle Rückmeldung! 😊✨ Es freut uns riesig zu hören, wie begeistert Sie sind – besonders von der hochwertigen Qualität, den liebevollen Details und dem blitzschnellen Versand. Wie schön, dass die Bilder im 30×40-Rahmen sogar noch schöner wirken als erwartet! Ihre Empfehlung bedeutet uns sehr viel. 💛 Wir freuen uns jetzt schon auf Ihre nächste Bestellung! 🙌📦 ^Nienke
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Collage

Klare, Farbenfrohe und sehr schöne Aufteilung der Bilder. Schnelle Lieferung. Verbesserungsvorschlag: die Collagen könnten in der Auswahl besser zu finden sein. Habe 2 im warenkorb gehabt und fertig gestaltet, wollte das gleiche nochmal aber habe es dann leider nicht mehr gefunden. Die kollage die ich bekommen habe ist aber trotzdem sehr schön und ich behalte sie sehr gern.

Antwort von lieblingsfoto.de

Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! 😊✨ Schön zu hören, dass Ihnen die klaren, farbenfrohen Bilder und die Aufteilung so gut gefallen und die Lieferung schnell war. Danke auch für Ihren hilfreichen Verbesserungsvorschlag! 💛 Wir verstehen gut, dass es frustrierend ist, eine bereits gefundene Collage später nicht mehr leicht wiederzufinden. Ihre Rückmeldung nehmen wir gern mit, damit die Auswahl künftig übersichtlicher und einfacher wird. Und wunderbar, dass Ihnen die erhaltene Collage trotzdem so gut gefällt! 🙌💛 ^Nienke
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Super zufrieden!

Schnelle Erstellung und schnelle Lieferung, gute Qualität und unschlagbarer Preis. Als weitere Optionen für den Leinwandrand würde ich mir gefaltet, schwarz oder weiß wünschen.

Antwort von lieblingsfoto.de

Vielen Dank! 😊
Christian S.
3 Bewertungen
|
Oldenburg
 Verifiziert

Von Anfang bis Ende: nur gut

Ich nutze den Service immer wieder, weil uns die Fotos auf der Leinwand sehr gut gefallen - ob es die eigenen schönsten (Urlaubs-)Bilder sind oder Fotos von Malereien / Kunstwerken - mit der tollen Qualität ist es immer ein Hingucker. Die Erstellung ist absolut bequem und innovativ. Und wenn man dann noch eine Rabattaktion hat, dann ist die Freude umso größer, wenn man dann das fertige Bild gut gesichert bekommt. Absolut empfehlenswert!

Antwort von lieblingsfoto.de

Vielen, vielen Dank für Ihre ausführliche und herzliche Bewertung! 🤩 Es freut uns unglaublich, dass Sie unseren Service regelmäßig nutzen und die Qualität unserer Leinwanddrucke so schätzen – egal ob Urlaubsbilder oder Kunstwerke. Schön zu hören, dass auch die Erstellung für Sie bequem funktioniert und Sie sich über das Ergebnis freuen. Ihr Lob und Ihre Empfehlung bedeuten uns wirklich viel! 💛 ^Nienke
A H
Anne H.
6 Bewertungen
 Verifiziert

Herdabdeckplatte

Der Bestellvorgang an sich war ganz einfach. Die Kommunikation war auch sehr gut. Ich wusste genau wann was gemacht wurde. Ich habe eine große Herdabdeckung bestellt. Die Qualität der Ware ist hervorragend. Die Schnelligkeit der Lieferung war super. Ich bestelle hier bestimmt wieder.

Antwort von lieblingsfoto.de

Vielen Dank! 😊
D W
Dirk W.
8 Bewertungen
 Verifiziert

Qualität und Geschwindigkeit top - Lieferdienst Hermes totaler Flop!

Die Ware ist 1a und die Fertigung und der Versand erfolgte sehr schnell. Absolute Empfehlung! Aber mit dem Versand wurde Hermes beauftragt. Totale Katastrophe. Angeblich erfolgte am Freitag um 15:54 Uhr die Abgabe an der Haustür. Nicht bei mir. Und nicht bei den Nachbarn. Und nicht an irgendeinem Ablageplatz auf dem Grundstück. Also Reklamation in der App. Antwort von Hermes: Die Nachbarn fragen, im Briefkasten nachschauen oder auf bei sonstigen Ablageflächen suchen. Sehr witzig, wenn es nicht soviel Zeit und Aufwand wäre. Schlussendlich hatte der Bote die Lieferung einfach als zugestellt eingetragen und erst am darauffolgenden Montag die Sendung zugestellt. Absoluter Mist! Bitte demnächst vielleicht anderen Paketdienst beauftragen!

Antwort von lieblingsfoto.de

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! 🥰 Schön, dass Sie mit unserem Produkt so zufrieden sind. Wir bedauern sehr, dass es beim Versand Schwierigkeiten gab. Ihr Hinweis hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern – danke für Ihre Offenheit! 💕 ^Nienke
B O
Birgit O.
8 Bewertungen
|
Schönebeck (Elbe)
 Verifiziert

Die Herdabdeckungen sind ganz klasse und sehen toll aus.

Ich habe schon die 4. Herdabdeckung (für uns und meine Mutti) bestellt. 2 davon habe ich mit einem eigen Foto als Arbeitsunterlage auf der Arbeitsplatte bestellt.

Antwort von lieblingsfoto.de

Vielen Dank für die 5 Sterne 😊 Das freut uns sehr! 🎉 ^Nienke
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Einfache Bestellung und schnelle Lieferung. Die Bilder sind sehr schön und hochwertig gearbeitet. Ich werde wieder bestellen.

Antwort von lieblingsfoto.de

Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Bestellprozess, der schnellen Lieferung sowie der Qualität der Bilder zufrieden sind. Wir freuen uns auch sehr darüber, dass Sie in Zukunft erneut bei uns bestellen möchten! Mit freundlichen Grüßen Alianne Team Lieblingsfoto.de
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Das Programm ist einfach zu händeln. Es konnte aber nicht ausgewählt werden, ob die Fotos in matt oder hochglanz erstellt werden. Als ich das Fotobuch fertig erstellt hatte und in den Warenkorb zur Bestellung gegeben hatte, war es nicht mehr möglich, danach nochmal zu prüfen, ob im Fotobuch alles in Ordnung war. Schnelle Lieferung, hatte aber auch Express als Liefervariante ausgewählt.

Antwort von lieblingsfoto.de

Vielen Dank für Ihr ehrliches und ausführliches Feedback! 🙏 Es freut uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind, und wir verstehen gut, dass Sie sich beim Erstellen mehr Auswahl- und Kontrollmöglichkeiten wünschen. Ihre Anmerkungen zu den Optionen für Matt- oder Hochglanzdruck sowie zur finalen Vorschau geben wir gerne an unser Produktteam weiter – solche Hinweise helfen uns, die Benutzerfreundlichkeit stetig zu verbessern. 💛 ^Nienke
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Eine wirklich sehr ansprechende und benutzerfreundliche Website. Die Bestellung war unkompliziert und schnell erledigt. Besonders beeindruckt hat mich die extrem schnelle Lieferung. Absolut empfehlenswert!

Antwort von lieblingsfoto.de

Vielen Dank für deine Bewertung!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Würde ich wieder benutzen.

Das hochladen der Fotos ging zügig, ohne Probleme. Bei den Vorlagen, für die Anordnung der Fotos, hätte ich mir mehr Auswahl gewünscht.Es hat etwas gedauert, bis ich raus hatte, wie man das Textfeld verschiebt, oder wie ich die Fotos verschieben, verkleinern oder vergrössern kann.Wenn man das raus hat, geht das alles zügig, ohne Probleme. Alles in allem, bin ich zufrieden und würde Lieblingsfoto nochmal benutzen. Der Versand hat auch nicht lange gedauert.

Antwort von lieblingsfoto.de

Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und die netten Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Ergebnis und dem schnellen Versand zufrieden sind. Auch Ihre Anmerkungen zur Bedienung der Gestaltungsfunktionen und den Vorlagen nehmen wir gerne auf – solche Rückmeldungen helfen uns sehr, die Benutzerfreundlichkeit weiter zu verbessern. Schön, dass Sie sich vorstellen können, wieder bei uns zu bestellen! Wir haben Sie außerdem per E-Mail kontaktiert, um besser zu verstehen, was wir in Zukunft noch verbessern können. ^Nienke
Community-Mitglied 
13 Bewertungen
 Verifiziert

Nie mehr bestellen bei Lieblingsfoto.de

Update 13.01.2026 / 19:12 Uhr Sehr geehrte Damen und Herren, ich gebe es nun auf. Eine Neuproduktion wünschen wir nicht mehr und den Gutschein dürfen Sie gerne behalten, da ich nichts mehr bei Ihnen bestellen werde. So eine Enttäuschung habe ich noch nicht erlebt. Erst das Weinachtsfest an dem die erste Produktion schon schiefgelaufen ist, und dann noch jetzt das zweitemal, als auch diese Neuproduktion nicht korrekt hergestellt wurde, trotz mehrfach geschriebenen Mails uns das Foto vor der Produktion nochmals zur Vorabansicht zu mailen, was von Ihrer Seite aus nicht geschehen ist. Zudem kommt noch hinzu, wie Sie mit mir als Kunden umgegangen sind. Ich bin restlos bedient von Ihrer Firma. Hochachtungsvoll I. Lüsch ____________________________________________________________ Update 13.01.2026 / 7:53 Uhr Sehr geehrter Herr Lüsch, vielen Dank für Ihre Nachricht bezüglich der Bestellung 16000031404. Es tut uns sehr leid, dass auch bei der Neuproduktion das Bild nicht mittig zentriert ist und dass wir Ihnen entgegen Ihrem ausdrücklichen Wunsch keine Vorabansicht zur Freigabe zugesendet haben. Dies hätte nicht passieren dürfen. Da Sie bereits eine Neuproduktion erhalten haben und nun erneut nicht zufrieden sind, möchten wir Ihnen gerne einen Gutscheincode im Wert von €61,82 anbieten, mit dem Sie ein anderes Produkt bestellen können. Der Gutscheincode wird Ihnen innerhalb von 24 Stunden per E-Mail zugesendet. Alternativ können wir das Produkt selbstverständlich nochmals kostenlos neu produzieren. Diesmal werden wir Ihnen vorab eine Ansicht zur Freigabe zusenden, bevor die Produktion startet. Welche Lösung bevorzugen Sie? Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice [RJNKP3-XK0GV] _________________________________________________________ Update 13.01.2026 / 7:54 UHr     lieblingsfoto.de hat auf Ihre Bewertung geantwortet.   Wir haben Ihnen soeben eine E-Mail geschickt, um eine passende Lösung zu finden. Seien Sie versichert, dass wir unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen. ^Nienke _______________________________________ Update 09.01.2026 / 14:57 Uhr Sehr geehrte Damen und Herren, es ist für mich nah wie vor verwunderlich wie Ihnen doch jedesmal eine neue Ausrede einfällt. Mit Ihrer Mail gestern haben Sie geschrieben.: Zitat: Die Sendung ist bereits auf dem Weg zu Ihnen und kann über folgenden Link verfolgt werden: https://my.dhlecommerce.nl/home/tracktrace/ ?lang=en Zitat Ende. Heute Morgen um 7: 55 UHr schreiben Sie mir.: Zitat: Wie bereits erwähnt, ist die Sendungsverfolgung noch nicht aktiv, da die Bestellung erst gestern versandt wurde. Zitat Ende. Wieder eine Minute später heute um 7:56 Uhr schreiben Sie mir wieder.: Zitat: Ich habe die Sendung überprüft: Das Versandlabel wurde am 7. Januar 2026 erstellt (Trackingnummer: ). Der Grund, warum der Trackinglink noch keine Informationen anzeigt, ist, dass das Paket noch nicht von DHL gescannt wurde. Das bedeutet, dass das Paket zwar versandbereit ist, aber noch nicht in das DHL-Netzwerk aufgenommen wurde. Dies ist in den ersten 1-2 Tagen nach Labelerstellung normal. Sobald DHL das Paket abholt und einscannt, wird der Trackinglink aktiv und Sie können den Sendungsverlauf verfolgen. Zitat Ende. Was soll ich denn nun glauben ? Liefern Sie mir endlich meine bezahlte Bestellung, und vertrösten mich nicht jeden Tag auf das neue. Es ist eine Schande, wie Sie mit Kunden umgehen. Hochachtungsvoll I. Lüsch __________________________________________________________________________ Update 09.01.2026 / 7:52 Uhr Sehr geehrter Herr Lüsch, vielen Dank für Ihre Nachricht und die Information bezüglich des Trackinglinks. Ich habe die Sendung überprüft: Das Versandlabel wurde am 7. Januar 2026 erstellt (Trackingnummer: ). Der Grund, warum der Trackinglink noch keine Informationen anzeigt, ist, dass das Paket noch nicht von DHL gescannt wurde. Das bedeutet, dass das Paket zwar versandbereit ist, aber noch nicht in das DHL-Netzwerk aufgenommen wurde. Dies ist in den ersten 1-2 Tagen nach Labelerstellung normal. Sobald DHL das Paket abholt und einscannt, wird der Trackinglink aktiv und Sie können den Sendungsverlauf verfolgen. Ich bitte Sie noch um etwas Geduld. Wenn der Trackinglink morgen oder übermorgen immer noch keine Informationen anzeigt, melden Sie sich gerne wieder bei uns. Mit freundlichen Grüßen, Nienke | Kundenservice _________________________________________________________________________ Update 09.01.2026 / 7:55 Uhr     lieblingsfoto.de hat auf Ihre Bewertung geantwortet.   Wie bereits erwähnt, ist die Sendungsverfolgung noch nicht aktiv, da die Bestellung erst gestern versandt wurde. Aufgrund des schlechten Wetters in den Niederlanden sind die Abholungen eingeschränkt. Wir gehen davon aus, dass Ihr Paket heute, spätestens morgen, vom Transportunternehmen abgeholt wird, woraufhin die Sendungsverfolgung aktiviert wird. Wir bitten Sie um etwas Geduld, die Bestellung wird wie besprochen so schnell wie möglich geliefert! ^Nienke   ________________________________________________________________________ Update 08.01.2026 / 20:33 Uhr Sehr geehrte Damen und Herren, selbstverständlich habe ich natürlich Ihren an mich heute Morgen gesendeten Link, komplett angeklickt und dabei untenstehendes Resultat erhalten. Hochachtungsvoll Ingo Lüsch Update 08.01.2026 / 20:00 Uhr Seher geehrte Damen und Herren. Vielen Dank für die Information. Habe den DHL link den Sie mir übermittelt haben angeklickt und dabei dieses Resultat erhalten.: We couldn't find a shipment Please check the information you entered and try again. Still no result? This could be because we haven’t registered your parcel yet. We usually receive parcels on the evening before the delivery day. Please bear with us! Ich habe aus Datenschutzrechtlichen Gründen und zum Schutz meiner Privatadresse den untenstehenden Link den Sie mir von DHL übermittelt haben gekürzt. Vielleicht liegt es auch am Wetter, da der Wetterdienst starke Schneefälle und Sturm gebracht hat, daß das Paket noch nicht versendet wurde. Wir werden den von Ihnen übermittelten DHL link morgen nochmals versuchen und schauen wo sich das Paket dann befindet. Ich werde Sie auf dem laufenden halten. Hochachtungsvoll Ingo Lüsch ________________________________________________________________________ Update 08.01.2026 / 7:55 Uhr Hallo, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wie bereits in unserer vorherigen E-Mail erwähnt, haben wir bereits ein komplett neues Exemplar für Sie in die Neuproduktion gegeben und versendet. Die Sendung ist bereits auf dem Weg zu Ihnen und kann über folgenden Link verfolgt werden: https://my.dhlecommerce.nl/home/tracktrace/ ?lang=en Selbstverständlich wurde das Bild vor dem Versand nochmals sorgfältig von uns kontrolliert. Wir hoffen sehr, dass das neue Exemplar einwandfrei bei Ihnen ankommt und entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten in der vorherigen Situation. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. ​Mit freundlichen Grüßen, Foekje | Kundenservice _________________________________________________________________________ Update 08.01.2026 / 7:52 Uhr lieblingsfoto.de hat auf Ihre Bewertung geantwortet.   Guten Morgen, ich kann Ihnen versichern, dass wir dies angemessen lösen werden. Sie erhalten in Kürze eine Antwort auf Ihre letzte E-Mail. ^Nienke   ________________________________________________________________________ Update 07.01.2026 / 16:01 Uhr Sehr geehrte Damen und Herren, gerne überdenke ich nochmals meine Bewertung, wenn mit der Neuproduktion des Bildes sowohl die Vorabansicht und Freigabe durch uns sowie Ihrer Kontrolle alles in Ordnung ist und die Neuproduktion bei uns ohne Beanstandungen eingetroffen ist. Mit freundlichen Grüßen Ingo Lüsch __________________________________________________________________________ Update 07.01.2026 / 7:58 Uhr Sehr geehrte, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Geduld. Wir haben ein neues Exemplar des Bildes in Auftrag gegeben, und es wird so schnell wie möglich geliefert. Nochmals unsere aufrichtigen Entschuldigungen für die Unannehmlichkeiten. Würden Sie bitte die Bewertung noch einmal überdenken? Das würde uns sehr weiterhelfen und wir schätzen Ihre Rückmeldung sehr.💛️ ​Mit freundlichen Grüßen, Foekje | Kundenservice __________________________________________________________________________ Update 07.01.2026 / 7:51 Uhr lieblingsfoto.de hat auf Ihre Bewertung geantwortet.   Wir stehen inzwischen mit Ihnen in Kontakt und arbeiten derzeit an einer passenden Lösung. Vielen Dank für Ihre Geduld. 😊 ^Nienke __________________________________________________________________ Update 06.01.2026 / 15:09 Uhr Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wie bereits geschrieben, wünschen wir eine Neuproduktion des Bildes, da es ein Geschenk ist. Wir bitten um Überprüfung des Bildes ( bevor es in Produktion geht und um Nachricht ob alles ok ist ) daß ich Ihnen im Anhang nochmals mitsende. Mit freundlichen Grüßen Ingo Lüsch ___________________________________________________________________ Update 06.01.2026 / 08:10 Uhr Sehr geehrter Herr Lüsch, vielen Dank für Ihre Nachricht und für die Zusendung der Bilder. Zunächst möchten wir Ihnen unsere aufrichtige Entschuldigung für diese Situation aussprechen. So hätte es nicht laufen dürfen, und wir können sehr gut nachvollziehen, wie enttäuschend dies für Sie gewesen sein muss, insbesondere am Heiligabend beim Überreichen des Geschenks. Nach erneuter Prüfung haben wir festgestellt, dass ein Bild versehentlich zweimal verwendet wurde, wodurch das Produkt nicht korrekt gefertigt wurde. Darüber hinaus bedauern wir sehr, dass die von Ihnen gebuchte und bezahlte Bildkontrolle diesen Fehler nicht erkannt hat. Auch das Ausbleiben einer rechtzeitigen Benachrichtigung über mögliche Probleme mit der Bilddatei liegt klar in unserem Verantwortungsbereich. Gerne möchten wir dies bestmöglich für Sie lösen. Wir bieten Ihnen an, das Produkt kostenlos und korrekt auf Basis der richtigen Originaldatei neu zu produzieren. Selbstverständlich übernehmen wir hierfür sämtliche Kosten. Sollten Sie dennoch keine Neuproduktion wünschen, respektieren wir dies selbstverständlich und erstatten Ihnen den vollständigen Kaufbetrag. Als zusätzliche Entschädigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten bieten wir Ihnen gerne einen Gutschein im Wert von 15 € an, der bei einer zukünftigen Bestellung eingelöst werden kann. Dies ist selbstverständlich vollkommen unverbindlich. Bitte teilen Sie uns mit, welche Lösung Sie bevorzugen, damit wir dies umgehend für Sie veranlassen können. Nochmals unsere aufrichtige Entschuldigung für diese unangenehme Erfahrung sowie für die fehlerhafte letzte Nachricht. Wir hoffen, dass wir die Angelegenheit zu Ihrer Zufriedenheit klären können.💛️ ​Mit freundlichen Grüßen, Foekje | Kundenservice __________________________________________________________________________ Update 06.01.2026 / 08:00 Uhr lieblingsfoto.de hat auf Ihre Bewertung geantwortet.   Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Das können wir gut nachvollziehen, denn dies entspricht selbstverständlich nicht dem Anspruch, den wir an unsere Produkte und unseren Service haben. Gerne möchten wir uns Ihren Fall genauer ansehen und gemeinsam mit Ihnen eine passende Lösung finden. Bitte senden Sie uns dafür eine E-Mail an review@lieblingsfoto.de mit Ihrer Bestellnummer und einer kurzen Erläuterung. Vielen Dank für Ihr Feedback. ♥️ ^Nienke _________________________________________________________________________ 05.01.2026 Bis heute haben wir keine Ersatzlieferung bekommen. Desweiteren wurde uns von der Firma Lieblingsfoto.de weder per Mail ein Kontaktabzug noch eine Bestätigung durch Lieblingsfoto.de zugemailt, daß das Bild in Ordnung ist und in die Produktion geht. ( Diese Dienstleistung wurde bereits bezahlt ) Eine Tracking Nummer für das angeblich neue Bild obwohl nicht abgenommen von uns noch bestätigt daß es in Ordnung ist fehlt ebenso. Nachfolgend der Schriftverkehr mit dieser Firma. Einfach eine Frechheit über 60,00 €uro bezahlt und nur nichtgeprüfte ( obwohl bezahlte Dienstleitung ) Fehlerhafte Ware erhalten. 05.01.2026 Sehr geehrte Damen und Herren,   was erlauben Sie sich eigentlich ? Mir schreiben, daß ich die Bestellung bereits erhalten habe ? Ich habe den Murks den Sie mir vo Weinachten gesendet haben  beanstandet und jetzt bekomme ich eine Mail, daß der Auftrag bereits geliefert wurde. Das von Ihnen am 02.01.2026 verlangte Originalfoto habe ich Ihnen gesendet, mit der Bitte, es zur Vorabansich nochmals an mich zu mailen, damit wir sehen können, wie es dann im Originalzustand aussieht und wir das Foto sowohl von Ihnen als auch von uns freigegeben wird, ( diese Option haben wir bezahlt und diese wurde durch Sie nicht beachtet und Sie sendeten ungeprüft mit Fehler behafteten Bilder ) damit so ein Fehler Ihrerseits nicht mehr passiert wünschen wir uns dies. Ich werde meine Bank anweisen das Geld nicht an Sie zu überweisen, da Sie unseriös sind   Hochachtungsvoll Ingo Lüsch    ______________________________________________________________________     05.01.0206   Guten Tag Ingo, Vielen Dank für Ihre E-Mail Sie fragen, wann Ihre Bestellung geliefert wird. Ich habe das System überprüft und ich sehe, dass Ihr Paket bereits angekommen ist. Ich gehe also davon aus, dass Sie es erhalten haben. Wenn Sie das Paket nicht erhalten haben, prüfen Sie, ob das Paket irgendwo unter einem Dach oder bei den Nachbarn liegt. Wenn Sie es hier nicht finden, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören. Ich hoffe, Sie genießen Ihre Bestellung! ​Mit freundlichen Grüßen, Foekje | Kundenservice [RJNKP3-XK0GV]         _________________________________________________________________________  02.01.2026   Sehr geehrte Damen und Herren, in der Anlage das von Ihnen gewünschte Foto. Hochachtungsvoll Ingo Lüsch _______________________________________________________________ 02.01.2026 Guten Tag Ingo, Vielen Dank für Ihre E-Mail.   Super, haben Sie das Originalfoto für mich, damit das nicht mehr vorkommt? In Erwartung Ihrer Antwort. ​Mit freundlichen Grüßen, Foekje | Kundenservice [RJNKP3-XK0GV] _____________________________________________________________________ 30.12.2025 Sehr geehrte Damen und Herren, ich bitte Sie laut Ihrem Angebot, daß meine Bestellung nochmals in Produktion geht und dieses sowohl von Ihnen als auch von mir nach Prüfung ( Kontaktabzug bzw. Bild wie es fertig aussieht ) freigegeben wird. Bitte um Bestätigung, daß dies zu meiner Vorabansicht erledigt wird. Mit freundlichem Gruß Ingo Lüsch _____________________________________________________________________ Gesendet: Dienstag, 30. Dezember 2025 um 13:28 Von: "Lieblingsfoto.de" <info@lieblingsfoto.de> An: "Ingo Lüsch" Betreff: Re: Aw: Danke für deine Bestellung bei Lieblingsfoto.de! - 16000031404 _________________________________________________________________________ Guten Tag Ingo, Vielen Dank für Ihre Nachricht. Sie geben an, dass Sie die Bestellung stornieren möchten. Da es sich jedoch um ein individuelles Produkt handelt, das nach Ihren Wünschen angefertigt wurde, ist eine Rückgabe oder Stornierung der Bestellung nicht möglich. Gemäß der Unternehmenspolitik möchte ich sicherstellen, dass Sie am Ende mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Deshalb möchte ich Ihnen zwei Möglichkeiten anbieten:   Die Bestellung wird wieder in die Produktion aufgenommen; Ich sende Ihnen einen Rabattcode im Wert des gezahlten Betrags, mit dem Sie ein anderes Produkt Ihrer Wahl bestellen können. Dieser Rabattcode hat kein Verfallsdatum und kann für alle Produkte verwendet werden. Bitte lassen Sie mich wissen, welche dieser Lösungen für Sie akzeptabel ist.   ​Mit freundlichen Grüßen, Hinke | Kundenservice [RJNKP3-XK0GV] ______________________________________________________________________ 24.12.2025 Sehr geehrte Damen und Herren, leider mussten wir heute am Heiligen Abend feststellen, daß meine Bestellung weder von Ihnen geprüft wurde ( obwohl diese Option gebucht und mit bezahlt wurde ) oder mir eine Nachricht gesendet wurde die mir von Ihnen versprochen wurde, daß es mit dem Bild Probleme gibt. Das finde ich nicht in Ordnung. Es war eine Riesen Enttäuschung am heutigen Heiligen Abend als ich das Geschenk übergeben habe und wir dabei feststellen musste, daß das Bild ganz rechts ( Nummer 1 und 5 ) zweimal dabei war und zudem nicht gepasst hat an den Anschluss zu Bild Nr.4. In der Anlage übersende ich Ihnen zwei Aufnahmen auf denen Sie sicherslich sehen können, wo Ihr Fehler lag. Ich trete daher von meinem Kaufvertrag zurück und wünsche die vollständige Erstattung meines gezahlten Betrages an Sie. Desweiteren bitte ich um ein Retourenlabel, damit ich die Bilder wieder an Sie zurücksenden kann. Hochachtungsvoll Ingo Lüsch _______________________________________________________________________ Gesendet: Freitag, 19. Dezember 2025 um 19:38 Von: "Lieblingsfoto.de" <info@lieblingsfoto.de> An: "Ingo Lüsch" Betreff: Re: Aw: Danke für deine Bestellung bei Lieblingsfoto.de! - 16000031404 Sehr geehrter Herr Lüsch, vielen Dank für Ihre Nachricht bezüglich Bestellung 16000031404. Ihre Bestellung wurde bereits produziert und am 19. Dezember 2025 versendet. Das Paket ist unterwegs und wird voraussichtlich zwischen dem 22. und 23. Dezember 2025 bei Ihnen ankommen. Sie können Ihre Sendung mit der Trackingnummer H1029870495381101029 bei Hermes Deutschland verfolgen. Ich verstehe Ihre Sorge bezüglich der Fotokontrole. Sie haben diese Option gebucht, aber keine Rückmeldung über das Ergebnis der Prüfung erhalten. Ein Kollege wird sich dies genauer ansehen und sich zeitnah bei Ihnen melden. Mit freundlichen Grüßen Sofie [RJNKP3-XK0GV] __________________________________________________________________________ 19.12.2025 Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe bei Ihnen unter der Bestellnummer.: 16000031404 einen Artikel bestellt mit Prüfung des Fotos. Leider habe ich noch keine Antwort erhalten, ob das Foto das ich übermittelt habe so in Ordnung geht. Wurde das Fot durch Sie überprüft und ist es in Ordnung ? Laut Status befindet sich die Bestellung schon in Produktion. Bitte um kurze Nachricht, wie hier der Stand der Dinge sind. Mit freundlichem Gruß Ingo Lüsch ______________________________________________________________ Gesendet: Donnerstag, 18. Dezember 2025 um 20:18 Von: "Lieblingsfoto.de" <noreply@lieblingsfoto.de> An: "Ingo Lüsch" Betreff: Danke für deine Bestellung bei Lieblingsfoto.de! - 16000031404 Danke für deine Bestellung! Haben Sie bezahlt? Dann legen wir sofort für Sie los, daher können wir Ihre Bestellung nicht mehr stornieren oder ändern. Haben Sie die Überweisung gewählt? Sobald wir Ihre Zahlung erhalten haben, bearbeiten wir Ihren Auftrag. Sobald Ihre Bestellung verarbeitet und in Produktion genommen wurde, erhalten Sie eine vollständige Übersicht. Dies dauert in der Regel maximal 60 Minuten. Haben Sie Fragen? Dann kontaktieren Sie uns über unsere Kontaktseite.

Antwort von lieblingsfoto.de

Wie bereits erwähnt, handelte es sich bei dem Rabattcode oder dem Ersatzprodukt um einen Vorschlag. Ich verstehe, dass Sie dies nicht möchten. Deshalb erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung. ^Nienke
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Habe paar Tage vor Muttertag bestellt. Innerhalb von 3Tagen da gewesen. Eine Sache würde vergessen einzupacken, wurde sofort nachgeschickt.

Antwort von lieblingsfoto.de

Vielen Dank! 😊
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Super!

Von der Bestellung bis zum Versand und zum fertigen Produkt bin ich super zufrieden! Ich werde wieder bestellen :)

Antwort von lieblingsfoto.de

Hallo, Vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem gesamten Ablauf – von der Bestellung bis zum fertigen Produkt – so zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie bei einer nächsten Bestellung wieder begleiten zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Alianne Team Lieblingsfoto.de
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

preiswert und schnell, aber...................................

Die Geschwindigkeit und der Preis sind unschlagbar. Ich hatte 2 Fotos noch im Urlaub bestellt und bin zeitgleich mit Ihnen zu Hause angekommen. Allerdings ist der gebuchte Service einer Fotokontrolle wohl entfallen, denn die Bilder waren auf meinem Handy wunderbar beleuchtet und hier an der Wand ist meine Frau vor Schatten leider kaum zu erkennen, schade. Da nützen Preis und Geschwindigkeit wenig.

Antwort von lieblingsfoto.de

Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Das können wir gut nachvollziehen, denn dies entspricht selbstverständlich nicht dem Anspruch, den wir an unsere Produkte und unseren Service haben. Gerne möchten wir uns Ihren Fall genauer ansehen und gemeinsam mit Ihnen eine passende Lösung finden. Bitte senden Sie uns dafür eine E-Mail an review@lieblingsfoto.de mit Ihrer Bestellnummer und einer kurzen Erläuterung. Vielen Dank für Ihr Feedback. ♥️ ^Nienke
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Ich bin von der Qualität und schnellen Lieferung begeistert. Finde es immer nur fragwürdig, wenn Unternehmen so 70% Rabatt Aktionen anbieten. Das macht den Originalpreis unglaubwürdig und fühlt sich für mich eher nach Abzocke als ich hab ein super Schnäppchen an. Aber das ist wohl heutzutage die Verkaufsmasche. Qualität, Lieferung und Preis (im “Angebot”) super.

Antwort von lieblingsfoto.de

Vielen Dank! 😊
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Ich bin total begeistert! Das Bild auf Leinwand sieht einfach wunderschön aus und macht sich perfekt im Eingangsbereich unseres Hauses, ein echter Blickfang! Die Qualität ist top, die Farben brillant und der Druck gestochen scharf. Dank der Rabattaktion war das Angebot unschlagbar. Ich werde definitiv noch weitere Bilder bestellen und kann es jedem nur wärmstens weiterempfehlen!

Antwort von lieblingsfoto.de

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie so begeistert sind und das Bild auf Leinwand ein echter Blickfang in Ihrem Zuhause ist. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude damit und freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung!

Zur Prüfung der Echtheit

Verifizierte Bewertungen

Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

Importierte Bewertungen

Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.