lieblingsfoto.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit lieblingsfoto.de Die Kunden loben besonders die Bild- und Produktqualität sowie das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis, das durch häufige Rabattaktionen zusätzlich positiv auffällt. Auch die Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit der Lieferung werden meist hervorgehoben. Viele empfinden die Nutzerfreundlichkeit und die Gestaltungsmöglichkeiten der Website und des Bestellprozesses als einfach und intuitiv. Zudem wird der Kundenservice vielfach für seine freundliche und hilfsbereite Unterstützung bei Reklamationen gelobt. Kritik äußern die Kunden an der Material- und Verarbeitungsqualität, insbesondere bei Rahmen, die häufig als schlecht verarbeitet, beschädigt oder schwer zu montieren beschrieben werden. Immer wieder bemängelt wird auch die unzureichende oder beschädigte Verpackung, die zu kleineren Schäden an den Produkten führen kann. Die Versanddienstleister sorgen gelegentlich für verspätete Zustellungen oder andere Versandprobleme. Beim Kundenservice werden mangelnde Erreichbarkeit, fehlende Kulanz sowie umständliche Abwicklungen angeführt. Einige Kunden wünschen sich Verbesserungen bei komplexeren Projekten im Bestellprozess, bemängeln die Preistransparenz oder den Wert von Zusatzartikeln.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für lieblingsfoto.de
Sortierung
Wir haben mehrere Fotos auf Aluminium (weiß, Außenbereich) für die Terrasse anfertigen lassen. Kommt sehr gut heraus, prima Qualität!
Antwort von lieblingsfoto.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die 4 Sterne! Es freut uns zu hören, dass Ihre Erfahrung überwiegend positiv war. Lassen Sie es uns bitte wissen, wenn Sie noch Verbesserungsmöglichkeiten sehen.
Unerklärliche Preisabweichungen ohne Begründung bei Nachfrage. Lange Lieferzeit ohne Entschädigung und keine Hilfe vom Support. Bilder sehr schön verarbeitet, dafür die 2 Sterne- sonst leider mangelhaft und nicht zu empfehlen
Antwort von lieblingsfoto.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht ganz zufrieden waren. Wir nehmen solche Rückmeldungen sehr ernst und haben Ihre Nachricht an unser Kundenzufriedenheitsteam weitergeleitet. Dieses wird sich so schnell wie möglich per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um gemeinsam an einer Lösung zu arbeiten.
Türschild
Das Türschild ist sehr schön gefertigt. Es kam gut verpackt und sogar vor dem avisierten Liefertermin hier an. Da bestellt man gerne wieder!
Antwort von lieblingsfoto.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden waren. Gerne würden wir verstehen, was genau nicht in Ordnung war, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Ich melde mich gleich per E-Mail, um persönlich mit Ihnen nach einer Lösung zu suchen. ^Nienke
Super Bearbeitung, schnelle Lieferung.
Wer zu lange wartet....
Wie der Titel schon sagt, zu lange warten mit der Einlösung bedeutet halt auch Zusatzkosten plus der obligatorischen Mehrkosten. Die Qualität ist absolut okay und somit herrscht Zufriedenheit.
Super Bild gerne wieder
Antwort von lieblingsfoto.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden waren. Gerne würden wir verstehen, was genau nicht in Ordnung war, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Ich melde mich gleich per E-Mail, um persönlich mit Ihnen nach einer Lösung zu suchen. ^Nienke
Antwort von lieblingsfoto.de
Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Das können wir gut nachvollziehen, denn dies entspricht selbstverständlich nicht dem Anspruch, den wir an unsere Produkte und unseren Service haben.
Gerne möchten wir uns Ihren Fall genauer ansehen und gemeinsam mit Ihnen eine passende Lösung finden. Bitte senden Sie uns dafür eine E-Mail an review@lieblingsfoto.de mit Ihrer Bestellnummer und einer kurzen Erläuterung.
Vielen Dank für Ihr Feedback. ♥️ ^Nienke
Ein Bild von drei ist ein bisschen unscharf.
Alles geklappt. Freude verschenkt.
Fotos sind in Ordnung Holzrahmen schief
Fotos sind in Ordnung. Leider sind die Holzrahmen komplett schief und stehen von der Wand ab
Antwort von lieblingsfoto.de
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass die Fotos in Ordnung sind. Umso bedauerlicher ist es, dass die Holzrahmen komplett schief sind und von der Wand abstehen. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Qualitätsanspruch.
Ich melde mich umgehend per E-Mail bei Ihnen, um Ihnen eine passende Lösung anzubieten. ^Nienke
Leider funktioniert die Seite nicht. Die Artikel sind super aber ich kann gerade keine Alben erstellen.
Antwort von lieblingsfoto.de
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Lob zu unseren Produkten – das freut uns sehr!
Es tut uns leid zu hören, dass die Seite derzeit nicht richtig funktioniert und Sie keine Alben erstellen können.
Wir kontaktieren Sie per E-Mail, um Ihnen weiterzuhelfen und gemeinsam eine Lösung zu finden. ^Nienke 🧡️
Unkomplizierte & schnelle Bestellung und eine hochwertige schöne Lieferung! Nun haben wir ein wirklich tolles Familienfoto in unserem Wohnzimmer! Danke
Die Fotos sind zu dunkel
Antwort von lieblingsfoto.de
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass die Fotos zu dunkel ausgefallen sind und nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Wir möchten das Problem gerne gemeinsam mit Ihnen klären und eine passende Lösung finden.
Dazu werden wir uns in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Schlechte Qualität. Aber war für den Preis nicht anders zu erwarten
Antwort von lieblingsfoto.de
Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Das können wir gut nachvollziehen, denn dies entspricht selbstverständlich nicht dem Anspruch, den wir an unsere Produkte und unseren Service haben.
Gerne möchten wir uns Ihren Fall genauer ansehen und gemeinsam mit Ihnen eine passende Lösung finden. Bitte senden Sie uns dafür eine E-Mail an review@lieblingsfoto.de mit Ihrer Bestellnummer und einer kurzen Erläuterung.
Vielen Dank für Ihr Feedback. ♥️ ^Nienke
Die Qualität ist leider nicht überzeugend. Die Puzzlestücke haben teilweise kleine Fehler wodurch das Bild überall weiße Punkte hat
Antwort von lieblingsfoto.de
Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Qualität Ihres Puzzles nicht Ihren Erwartungen entspricht und dass einige Puzzleteile fehlerhaft sind. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Qualitätsanspruch.
Wir werden Sie in Kürze kontaktieren, um den Fall zu prüfen und gemeinsam eine passende Lösung zu finden. ^Jannie
Bestellung nicht vollständig
Meine Bestellung war leider nicht vollständig und die mir versprochene Nachsendung hat mich bis heute nicht erreicht..
Antwort von lieblingsfoto.de
Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass deine Bestellung nicht vollständig war und dass die versprochene Nachsendung bisher noch nicht bei dir angekommen ist. Wir verstehen, wie frustrierend das sein muss, besonders wenn man auf die vollständige Lieferung wartet.
Wir möchten dieses Problem so schnell wie möglich lösen und uns dafür entschuldigen. Wir werden sofort den Status deiner Nachsendung überprüfen und dich umgehend kontaktieren, um eine Lösung zu finden.
Danke für dein Verständnis und deine Geduld. ^Nienke
Kommunikation war sehr gut, das Produkt ist gut