Strefa.de

Erfahrungen:

Faire Preise, übersichtlicher transparenter Bestellablauf, zügige Bearbeitung und zeitnahe Lieferung: Ich bin sehr zufrieden mit Strefa.de, die ich nur zufällig über den Kaufland-Marktplatz entdeckt hatte. Tatsächlich hat mir das Angebot an Tierbedarf sehr weitergeholfen, denn unser kleiner Kater verlegt seine Halsbänder wie andere ihre Haargummis. Hier bekam ich zum Staffelpreis die Trixie-Katzenhalsbänder mit Adresslasche, für die manche Händler Mondpreise oder zumindest das Doppelte aufrufen. Jemand bei Strefa hat auch meinen Kundenwunsch gelesen oder automatisch richtig gehandelt: Ich hatte 8 Katzenhalsbänder bestellt, die Farbe konnte man bei der Bestellung nicht auswählen. Strefa hat von jeder Farbe zwei Stück eingepackt, das finde ich richtig gut. Ganz herzlichen Dank und gerne wieder!

Ich habe das erste Mal bei Strefa.de bestellt und kann sagen, dass ich begeistert bin. Beginnend von der Artikelauswahl, über die Preise, den Bestellprozess, die Kommunikation und den Versand war alles echt top. Ich habe für einen Anbau eine pulverbeschichtete Dachrinne, inkl. Fallrohr und allem benötigten Zubehör bestellt und bin wirklich begeistert. Die Qualität ist Top, für den Versand waren alle Teile super verpackt und der Versand war ebenfalls zügig.

Hallo liebes Team, erst einmal muss ich sagen, daß ihr Euren Job sehr gut macht - ehrlich. Das Einzige, was in meinen Augen schwierig ist, daß die Ankündigung der Lieferung über eine andere E-Mail-Adresse kommt, mit der man Eure Lieferung nicht direkt in Verbindung bringt und die Optionen der Lieferung dann recht schnell übersehen kann. Sendet eine zusätzliche E-Mail mit gleichem Inhalt oder die Spedition sendet die Mail erst an Euch und ihr leitet sie in Eurem Namen an den Kunden weiter. Bei dem Wust an Mails, die man tagtäglich bekommt, sieht man nicht direkt den Zusammenhang der "Bestellung" zur "Lieferung". Zur Spedition kann ich nur sagen, daß der Fahrer sehr zuvorkommend und überaus freundlich war. Das ist nicht immer so. Bitte auch dies an die Spedition weitergeben ! DANKE !!! Gruß Marc Fechner

Zunächst ein Kritikpunkt. Aufgrund meiner Bestellmenge musste die Ware an ein Spediteur übergeben werden. Ich hätte mir gewünscht, dass in dem Moment mitgeteilt wird, dass sich dadurch die Lieferung verzögert. Ich habe dann dort angerufen und sofort jemanden erreicht, der sich freundlich der Sache angenommen hat und mir mitteilte, dass das auf der Internetseite vermerkte Lieferdatum korrigiert wird. Die Ware ist dann doch deutlich früher als angekündigt angekommen und wurde bereits verbaut. Hat alles sehr gut geklappt. Jetzt müssen nur noch die LED Spots hinzugefügt werden. Bin gespannt, ob das funktioniert.

Selbstschneidene Schrauben Kamen schnell und sind sehr scharf, bohren sich ohne Kraftaufwand in eine Alu Unterkonstruktion für WPC. Lange Schrauben mit kleinen Kopf waren in D nicht zu bekommen. Durch den den kleinen Kopf mit T 10 ist das einschrauben nicht so einfach. Bosch und Wera Torx waren überfordert. Der preiswerte, verchromte Torx von einem Billiganbieter funktioniert aber gut. Einige wenige Schrauben sind leicht krumm, aber bei einer Verpackungsgrösse von 500 ist das unerheblich.

Wir haben die komplette Dachrinne für unser Haus nun bon Strefa bezogen, eine Hauptlieferung und zwei kleine Nachbestellungen. Wir können und werden Strefa gerne weiterempfehlen. Der Preis ist unschlagbar und die Lieferungen kamen auch sehr schnell. Trotzdem haben wir zwei kleinere Anmerkungen: Eine Dachrinne hatte eine ca. 8cm große Delle. Wir haben den Aufwand einer Reklamation gescheut und die Delle nun nach der Montage weitestgehend beseitigen können. Bei den zwei kleinen Nachbestellungen sind zwei mal Versandkosten angefallen, obwohl die Bestellungen im Abstand von ca. 5 Minuten ausgelöst wurden. Das war sicher unser Fehler, aber schön wäre es gewesen, wenn Strefa die beiden Nachbestellungen zusammengefasst hätte. Aber ansonsten gibt es nichts zu beanstanden.

Die Stegplatten sind wie beschrieben, leicht zu ver- und bearbeiten. Der Kontakt zur Firma ist einfach per mail. Eine gute Beratung und kurze Lieferzeit mit einem sehr netten Spediteur runden den Kauf ab. Kann ich nur empfehlen und würde hier jederzeit wieder bestellen.

Die Schrauben machen optisch einen guten Eindruck im Einsatz konnte ich sie noch nicht testen. Die Verpackungseinheiten sind mir aber zu groß, daher passen die Schachteln in der Breite nicht in mein Lagersystem, außerdem sind die großen Packungen bei Montagearbeiten für mich zu unhandlich. Die erste Schachtel ist beim Öffnen am Klapp-Deckel vorn gleich wegen der starken Verklebung eingerissen. Die anderen Schachteln habe ich vorsichtshalber mit dem Messer seitlich aufgeschnitten. Verpackungen der Firmen BTI, HÄFELE, WÜRTH und RECA sind viel handlicher. Ich werde die Schrauben in meine alten Schachteln umfüllen! Die Preise sind günstig. Leider ist die Rechnung etwas unverständlich weil in den Positionen die Abmessungen und andere Parameter fehlen. Es stehen dort nur die Bestellnummern drauf.

Die Lieferung erfolgte heute am 08.07.26 wie bestellt und danke für die zusätzlich gelieferten beiden Endstücke L+R. Zur nachträglichen Montage der Dachrinne am schiefen Stirnbrett eines vorhandenen Daches (Sparren abgedeckt) bieten Sie leider keine verstellbaren Befestigungen (Rinnenhaken) aus Kunststoff wie z.B. Fa. Marley in Baumärkten (nicht in schwarz RAL 9005 erhältlich) an. Die alternativ gelieferten aus Metall mit Gelenk muss ich dafür leider provisorisch umbauen und den dann zu langen unter der Dachrinne sichtbaren Flachstahl kürzen. Statt 63 mm könnten Sie für die Dachrinne KG 75 auch ein kleineres Fallrohr anbieten. Das gilt auch für den zu großen Laubfänger 80/140 mm.

Die Lieferung aus Tschechien mit der Spedition hat ein paar Tage gedauert, aber sie war ordentlich verpackt und nichts davon wurde beschädigt. Kein Teil wurde vergessen. Die Kunststoffteile machen einen soliden Eindruck. Die Nachbestellung via Hermes ging deutlich schneller.

Bestellung war super einfach. Der Versand erfolgte sehr zügig. Das versendete Material war gut verpackt. Nur das der Versand nach Deutschland über mehrere Speditionen läuft. Daher gibt es auch keine Benachrichtigung wann geliefert wird. Ich würde jeder Zeit wieder bestellen, trotz des etwas gewöhnungsbedürftigen Versandes.

Sehr gute Qualität! Ich habe das Blech für die Mauerabdeckung meiner Garage gekauft und bin wirklich sehr zufrieden. Das Material ist sehr stabil, sauber verarbeitet und sieht richtig schön aus. Die Qualität ist top und die Verarbeitung macht einen sehr hochwertigen Eindruck. Klare Empfehlung! 👍⭐⭐⭐⭐⭐

Danke für das Super Angebot, nur die Kommunikation könnte ein bisschen besser werden. Ich habe zwei Mails geschrieben, aber keine Antwort bekommen. Ansonsten alles in Ordnung, das Fenster passt ausgezeichnet. Ich wünsche Ihnen weitere gute Geschäfte.

Ich habe Material für eine Dachuntersicht bestellt. Sicherlich kein High-End Premium-Material, aber für den Zweck gut und völlig in Ordnung und vor allem im Vergleich trotz intensiver Recherche konkurrenzlos günstig. Hätte ich alleine deswegen schon jederzeit wieder dort geholt. Nun hatte ich mich bei der Montage einer Platte mit dem Loch eines Einbaustrahlers verbohrt. Das Material war so knapp kalkuliert, dass es ohne Rest und Verschnitt ausgegangen wäre, womit ich das hätte kompensieren können. Daher brauchte ich eine weitere Dachuntersichtplatte neu, welche im Shop nur als 3m Teil mit Speditionsversand angeboten wurde, also wenige Euro Material und über 20 Euro Versand 🙄 Eine kurze Email an den Service hat das Problem absolut zufriedenstellend gelöst: Man hat die Platte für mich in drei Stücke zu je 1m gesägt (was für mich passte) und dann als normales Paket verschickt, also hat mich der Fehler nur ca. 10 Euro gekostet 😂 Für einen zweiten Bauabschnitt des Projekts hatte ich dann festgestellt, dass ich offenbar ein J-Profil zu wenig bestellt hatte, oder beim Zuschnitt im ersten Bauabschnitt nicht richtig aufgepasst hatte, jedenfalls fehlte wieder ein 3m Teil. Nochmal eine kurze Mail, wieder wurde das Profil für mich gesägt und als normales Paket verschickt 👍 Die Antwort vom Kundenservice kam dabei jedes Mal sehr schnell, war super nett und freundlich, und man war immer aufrichtig bemüht die Sache für mich bestmöglich zu lösen. Danke hier auch nochmal an Maria, die keinen besseren Job machen könnte 👍🙂 Hinsichtlich Kundenservice gibt es nichts, was besser hätte laufen können. So sollte es überall sein!!!

Sehr gut verarbeitet und qualitativ hochwertig. Die Regenrinne aus Kunststoff war sehr gut und sicher verpackt und wurde zudem schnell geliefert. Insgesamt bin ich sehr zufrieden und kann das Produkt absolut weiterempfehlen.

Schnelle Lieferung und sehr gut verpackt. Relativ einfache Montage. Klemmen zum verbinden der Rinne gehen schnell wieder auf, Bögen passen nicht genau auf die Rinnenkessel und müssen mit Schrauben gesichert werden, ebenso die Rinnenverbinder.

Ware würde pünktlich geliefert. Die Qualität war gut ,Preis - Leistung sehr gut. Ein Teil hatte einen kleinen Transportschaden der nach Reklamation sofort sehr Kundenfreundlich geregelt. Mittarbeiter freundlich und Kompetent

Die Lieferung ging relativ zügig, allerdings wurde alles in den Vorgarten "gelegt (?)", sodaß die Verpackung völlig zerrissen und offen war. Ich denke, daß Verschraubungen fehlen, muß ich beim Hersteller aber erst recherchieren. Die Farbe entspricht nicht so richtig meinen Vorstellungen (eher ein grau-grün als ein kräftiges Dunkelgrün, wie ich es am restlichen Haus habe), aber dafür kann der Hersteller nichts, ist eben das Risiko beim Internetkauf.

Da ich eher bei größeren, bekannteren Unternehmen bestelle, war ich erst nicht ganz sicher, ob ich hier eine Bestellung aufgeben soll. Jetzt kann ich sagen - es ist alles super gelaufen! Die Ware kam schnell, sehr gut verpackt bei mir an und die Qualität ist auf den ersten Blick ebenfalls sehr gut. Das Teil muss erst noch eingebaut werden. Ich würde hier sofort wieder bestellen.

alles ganz einfach und zuverlässig. Der Versand erfolgt aus Tschechien nach Deutschland in kürzester Zeit. Meine bestellten Artikel sind von hoher Qualität und sie waren sorgfältig verpackt. Preis-Leistung kann sich ebenfalls sehen lassen. Danke und bis bald.