Die Bewertungen für krauterie.de fallen durchweg positiv aus. Kunden heben besonders die hohe, gleichbleibende und frische Qualität der Kräuter und Produkte hervor. Die schnelle, zuverlässige und gut verpackte Lieferung sowie die umweltfreundliche, liebevolle und praktische Verpackung werden vielfach positiv erwähnt. Das breite und thematisch vielfältige Sortiment sowie die Möglichkeit individueller Mischungen werden sehr geschätzt. Die Kräuter und Produkte werden von den Tieren meist sehr gut angenommen und gern gefressen. Viele Kunden berichten auch von einer positiven Wirkung und Unterstützung der Gesundheit ihrer Tiere durch die Produkte. Die Beratung und der Kundenservice werden als freundlich, kompetent und hilfreich beschrieben. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird überwiegend als fair und angemessen empfunden.