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house-of-sweets.com
Bewertungen:

720 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.309 Bewertungen insgesamt  

4,37
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 13.12.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
house-of-sweets.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

17.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Hatte extremes Glück und es waren noch ein paar Limited Edition Mountain Dew Summer Freeze auf Lager. Alleine das ist ein großer Pluspunkt, da diese sonst überall ausverkauft waren. Ansonsten war es preislich komplett normal für importierte Produkte, die Lieferung war erstaunlich schnell und die Dosen waren sehr sicher und gründlich verpackt. Wird auf keinen Fall meine letzte Bestellung gewesen sein. 5 Sterne

Relevanteste negative Bewertung

27.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Normalerweise schreibe ich eigentlich keine Bewertungen, doch in diesem Fall werde ich das mal tun. Ich hatte die Überraschungstüte für 24,99€ und noch ein paar andere Kleinigkeiten bestellt. In der Produktbeschreibung der Überraschungstüte steht zwar, dass die Dinge durchaus über dem MHD sein können, aber über dem MHD und etliche Monate über dem Verfalldatum und eine verrostete und explodierte Getränkedose sind doch 2 paar Stiefel. Man nutzt die Überraschungstüte wohl, um alles los zu werden, das man noch im Lager rumliegen hat. Zwar sicherlich ein sehr praktisches Geschäftsmodell, um Sachen loszuwerden, die man sonst wegschmeißen müsste, aber meines Erachtens kein Konzept, um neue Kunden zu gewinnen. Ich hatte mich dann an den Support gewandt und auch einen Gutschein über 10% Rabatt erhalten, wenn ich ihnen treu bliebe für die nächste Bestellung. Ich werde aber nicht bleiben, stattdessen den 100% Gutschein ganz ohne Einlösecode anwenden und einfach nicht nochmal bestellen. Den 2. Stern vergebe ich, da die Lieferung schnell war und die 3 anderen Sachen, die ich bestellt habe, zwar völlig überteuert sind, aber zumindest lecker.
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Bewertungen für house-of-sweets.com

Filter
 Sortierung  
Relevanz
22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung nicht angekommen. Sendungsverfolgung nicht möglich
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02.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine email bekommen über das ankommen meines Packets.
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Antwort von house-of-sweets.com
05.07.2023
Hey, vielen Dank für dein Feedback. Hierfür kannst du dich gerne mit unserem Support-Team in Verbindung setzten, um diesen Fall zu klären. Süße Grüße dein House of Sweets Team
21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Verpackung war offen und es haben 3 Artikel gefehlt
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11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Es ist überwiegend abgelaufene Artikel. Nie wieder !
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Antwort von house-of-sweets.com
04.03.2024
Hallo Ugur, es tut uns leid, dass du von den Produkten enttäuscht bist. Jedoch ist es in Deutschland laut der Verbraucherzentrale erlaubt, Produkte noch 3 Monate über das MHD zu verkaufen. Der Verzehr ist unbedenklich bei abgepackten Produkten, solange diese nicht verdorben sind. Liebe Grüße House of Sweets
03.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine bestellung wurde noch nicht einmal versendet?!
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Antwort von house-of-sweets.com
24.08.2023
Hallo … vielen Dank für dein Feedback. Dass der Versand sich verzögert hat, tut uns sehr leid, wir sind ein kleines Unternehmen, was stetig am Wachsen ist, leider kommt es trotz dessen ab und an zu Verzögerungen. Dein Feedback hilft uns in Zukunft unsere Lieferzeiten zu optimieren, Danke dafür. Viele Grüße House of Sweets
06.12.2023
 Verifizierte Bewertung

nicht zugestellt

Ich habe mein Paket immer noch nicht erhalten
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Antwort von house-of-sweets.com
04.03.2024
Hey, Vielen Dank für deine Bewertung. Kontaktiere hierfür bitte unseren Support per Mail support@house-of-sweets.com Süße Grüße House of Sweets
15.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Hab meine bestellung nicjt bekommen
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Antwort von house-of-sweets.com
04.03.2024
Hey, gerne nehmen wir konstruktive Kritik an! :) Deine Ratschläge, deine Beschwerden für unseren Support und Shop kannst du an support@house-of-sweets.com richten. Wir helfen Dir gerne Weiter. Süße Grüße House of Sweets
11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Beschädigte Ware und keine Antwort
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Antwort von house-of-sweets.com
04.03.2024
Hey, gerne nehmen wir konstruktive Kritik an! :) Deine Ratschläge, deine Beschwerden für unseren Support und Shop kannst du an support@house-of-sweets.com richten. Wir helfen Dir gerne Weiter. Süße Grüße House of Sweets
30.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Nur Standard Sachen Nix beso

Nur Standard Sachen nix besonders
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Antwort von house-of-sweets.com
05.07.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Dieses geben wir gerne weiter, um in Zukunft unseren Shop zu optimieren. Süße Grüße dein House of Sweets Team
09.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung noch nicht angekommen
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Antwort von house-of-sweets.com
24.08.2023
Hallo … vielen Dank für dein Feedback. Dass der Versand sich verzögert hat, tut uns sehr leid, wir sind ein kleines Unternehmen, was stetig am Wachsen ist, leider kommt es trotz dessen ab und an zu Verzögerungen. Dein Feedback hilft uns in Zukunft unsere Lieferzeiten zu optimieren, Danke dafür. Viele Grüße House of Sweets
29.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Abgelaufene Ware erhalten.
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Antwort von house-of-sweets.com
15.11.2023
Hey, das tut uns leid. Bitte nimm Kontakt zu unserem Support-Team auf, um diesen Fall schnellstmöglich zu klären. support@house-of-sweets.com Süße Grüße dein House of Sweets Team
17.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Offene Packungen bekommen
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06.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung nie bekommen
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Antwort von house-of-sweets.com
06.09.2023
Hey, das tut uns leid. Bitte nimm Kontakt zu unserem Support-Team auf, um diesen Fall schnellstmöglich zu klären. support@house-of-sweets.com Süße Grüße dein House of Sweets Team
30.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Schlechter Versand
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Antwort von house-of-sweets.com
13.07.2023
Hey, vielen Dank für dein Feedback. Hierfür kannst du dich gerne mit unserem Support-Team in Verbindung setzten, um diesen Fall zu klären. Süße Grüße dein House of Sweets Team
26.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Paket kam nie an
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Antwort von house-of-sweets.com
13.07.2023
Hey, das tut uns leid. Hierfür kannst du dich gerne mit unserem Support-Team in Verbindung setzten, um diesen Fall zu klären. Süße Grüße dein House of Sweets Team
20.04.2024
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15.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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06.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von house-of-sweets.com
09.10.2023
Hey, das tut uns leid. Bitte nimm Kontakt zu unserem Support-Team auf, um diesen Fall schnellstmöglich zu klären. support@house-of-sweets.com Süße Grüße dein House of Sweets Team
05.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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