Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die sehr schnelle Lieferung, die unkomplizierte und professionelle Rückgabe sowie Rückerstattung, und empfinden den Bestellvorgang als einfach und übersichtlich. Die Produktqualität wird überwiegend sehr positiv bewertet und die Beratung sowie der Kontakt werden als freundlich, hilfsbereit und kompetent beschrieben. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis erhält meist eine gute und faire Bewertung. Einige Kunden heben zudem die gute Kommunikation hervor. Vereinzelt wird Kritik an verspäteten oder unklaren Lieferzeiten sowie an kleineren Verwirrungen oder Fehlern beim Bestellvorgang geäußert. Zudem bemängeln manche Käufer fehlende oder unklare Informationen zu Lieferstatus und Produktangaben, ebenso wie gelegentliche Abweichungen oder kleinere Mängel an den Produkten.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenLüftungsfabrik
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Verifiziert
Sehr gute (zeitnahe) Kommunikation, Rücksendeschein für fehlerhafte Lieferung bzw. für falsch bestellte Ware wurde nach Beantragung bereitgestellt. Der Wert für das zurückgeschickte Material wurde auf dem Verrechnungskonto gutgeschrieben.
Ich kann diesen Lieferanten nur weiterempfehlen und werde ihn auch in Zukunft bei Bedarf weiter nutzen
Verifiziert
Schnell und günstig
Umfangreiche Auswahl, schnelle Lieferung. Einmal hatte DPD die Lieferung versetzt geliefert, was ich aber nicht wissen konnte. Die Lüftungsfabrik hatte eine Ersatzlieferung bereit in Vorbereitung, als dann am 3. Tag das zweite Paket von DPD geliefert wurde.
Gerne wieder, wenn wir etwas als Generalübernehmer zum Gewerk Lüftung/Klima brauchen.
LG aus Worms
Verifiziert
Angaben und Aussehen in der Webseite nicht korrekt-ärgerlich
vom Grundsatz her ist die Ware gut. Jedoch die Angaben auf deren Webseite ist nicht korrekt. Das Abbildung und die Angaben zum Ausschnitt, bei mir 400x400mm ist zu groß, der Rahmen hat nur 385x385mm. Die Angaben zu den Schrauben, sichtbar/unsichtbar stimmen nicht sowie die Schnittzeichnung mit Klammern sind unkorrekt. Der gelieferte Rahmen bestand aus 4 zusammengefügten Rahmenteilen und nicht , wie auf der Abbildung der Webseite aus einem Gesamtrahmen. Hierzu sind 2 Schrauben zu sehen, statt final 4 Schrauben. Durch die Angaben 400x400mm habe ich meinen Ausschnitt vorbereitet und dadurch konnten nur 2 Schrauben oben oder unten am Rahmen genutzt werden. Sehr ärgerlich, da man sich auf korrekte Angaben verlassen sollte.
Verifiziert
Schnelle Lieferung, sehr gute Ware
Die Artikel, die wir bestellt haben, waren in einem einwandfreien Zustand und gut verpackt. Wir haben dann leider feststellen müssen, dass sie nicht mit unserem System kompatibel sind. Die Retoure hat ohne wenn und aber gut funktioniert und ich habe mein Geld zurückbekommen. Sehr professionell. Danke
Verifiziert
Bestellprozess +, Versandinfos -
Bestellprozess etc. war alles in Ordnung, lediglich die Meldungen zum Bestellungsstatus waren verwirrend. Die Versandmitteilungen würde ich als mangelhaft bezeichnen, da von der Spedition erst am Liefertag eine wage Meldung zur Lieferung kam, gut das ich zu Hause war, jeder andere hätte das schwer organisieren können, wenn man keine Ahnung hat, wann ungefähr jemand kommt.
Verifiziert
Super Auswahl und gute Beratung
Ich brauchte 2 neue Lüfter (1x Bad und 1x WC). Da die alten sehr alt waren, wusste ich nicht genau, welche ich am Sinnvollsten nehmen sollte. Habe umgehend freundliche und gute Beratung bekommen.
Hier würde ich jederzeit wieder kaufen, da auch die Rückgabezeit sehr lange ist, was ich evtl. beim 3. Lüfter benötige, da ich die Einbau-Situation erst nach Demontage sehe.
Verifiziert
Die doppelwandige Kabeldurchführung ist sehr stabil
Die doppelwandige Kabeldurchführung ist zwischen der Außenhaut und der Kunststoff Kabeldurchführung mit Styropor ausgekleidet. Insgesamt sehr stabil, und einfach zu montieren.
Ich habe 70mm gebohrt. Das hat gut funktioniert.
Verifiziert
Habe mir die Artikel online ausgesucht, dann telefonieren abgeklärt, ob alles passend zueinander ist. Nach der Abgabe der Bestellung war die Lieferung schnell da als erwartet. Die Artikel waren alle einwandfrei und leisten in unsrer Lüftungsanlage ihren Dienst.
Verifiziert
Genau das richtige Maß an Kommunikation, starkes Design
Genau das richtige Maß an Kommunikation.
So unauffällige Lüftungsgitter sind einzigartig.
An der Geschwindigkeits-Schraube dürft ihr noch drehen. Wir sind alle von Amazon verwöhnt.
Bei der Verpackung geht es auch noch produktschonender. Bei mir ist alles heil angekommen, aber es rappelt im Karton-tong-tong.
Verifiziert
Die Adresse wurde nicht korrekt übertragen, ich musste mich beim Paketdienstleister selbst drum kümmern, dass die Hausnummer nachgetragen wird. Desweiteren stand bei dem Artikel 3 - 4 Tage Lieferzeit. Ich bekam keine Info, erst als ich nachgefragt habe, wurde mir gesagt, dass der Artikel erst beim Hersteller bestellt wir.
Ich habe am 3.7. bestellt und am 21.7. kam der Artikel erst an.
Freundliche Grüße
Thorsten Arndt
Verifiziert
Im Bestellvorgang gab es Irritationen bei der Rechnungs-und Lieferadresse.
Es war nicht klar erkennbar, erst nach Erhalt der Bestellbestätigung.
Ich habe direkt im Nachgang eine Mail versandt, die Änderung der Lieferanschrift wurde mir bestätigt, dennoch wurde an die falsche Adresse geliefert.
Die Ware ist gut !
Verifiziert
Lieferung war perfekt !!!
der Schlauch war größer wie angegeben d.H. anstatt 150 mm .. 154 mm Durchmesser, sodaß es ein wenig fummelig war ihn in die Halterung zu bekommen.
Ansonstren Gute Qualität
Verifiziert
Rundum zufrieden
Der Shop funktioniert einwandfrei. Die Zahlung ist einfach und gut integriert. Die Lieferung zu uns meist innerhalb von einem Tag. Die Ware ohne Mängel und qualitativ hochwertig.
Verifiziert
Prima Ware, Lieferung langsamer als erwartet
Hallo, Ware ist gut und preiswert, nur bei der Lieferzeit besteht noch Luft nach oben. Die sollten Sie vielleicht etwas realistischer angeben. "Sofort versandfertig" suggeriert eine kürzere Lieferzeit als Sie am Ende einhalten.
Verifiziert
Hab jetzt 6 lüftungsgitter aus Edelstahl
Hab jetzt 6 lüftungsgitter, sind alle sehr gut verarbeitet und hochwertig.
Der Versand lief schnell und reibungslos
Voll und ganz zu empfehlen
Gruß aus Peine
Verifiziert
Die wahre Qualität zeigt sich nun in Rücknahme der nicht verbaubaren Teile und der zur Verfügungstellung eines Retourenscheins für die nicht benötigten Teile und deren Rückerstattung. MfG Jürgen Ulrich
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung, die Ware entspricht exakt der Produktbeschreibung und ist von hoher Qualität.
Wir würden dort jederzeit wieder bestellen und können den Handel guten Gewissens weiterempfehlen.
Verifiziert
Schnelle Lieferung
Der Bestellvorgang ist sehr einfach. Auch Bestellung auf Rechnung findet man selten. Die Lieferung erfolgte sehr zeitnah. Mit diesen Leuten kann man zusammenarbeiten.
Verifiziert
Schnelle Lieferung
Aber nach der ersten Bestellung stand ein paarmal Storno, aber es kam doch eine Lieferung nach der andern, die ich dann zurückschicke. Die erste Lieferung warrichtig und schon bezahlt.
Verifiziert
Übergangsstück zur Verbindung von Rohren verschiedenen Durchmessers passt
Um Lüftungsrohre von 150 mm Durchmesser mit Rohren von 120 mm Durchmesser zu verbinden, hatte nur die "Lüftungsfabrik" ein unsymmetrisches Übergangsstück, bei dem die verschiedenen Rohre eine gemeinsame Übergangslinie haben. Die Mittelachsen der Rohre haben also einen Abstand zueinander.
Antwort von Lüftungsfabrik
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