Lüftungsfabrik

Erfahrungen:

Die Produkte sind gut bis sehr gut, der Online-Shop ist teilweise verwirrend, die Abwicklung ist wie bei vielen optimierten Prozessen nicht mehr besonders kundenfreundlich. Rückfragen nach Auftragserteilung wurden nur schleppend beantwortet, der im Warenkorb angegebene Liefertermin ist abgehend zu verstehen, dann übernimmt der Logistiker und braucht ca. 1-2 Tage um einen trackingfähigen Liefertermin anzugeben. Alles in allem aber immer noch gut, ich würde wieder dort kaufen.

Eine schnelle und zügige Lieferung gerade wichtig für uns als Dachdeckerfirma. Verpackungseinheiten könnten ein bisschen besser sein, da die Post mit diesem Paketen nicht gerade normgerecht umgeht, so dass ein Teil leicht verbeult, war, aber sich auch leicht wieder in Form bringen ließ.

Sehr gute (zeitnahe) Kommunikation, Rücksendeschein für fehlerhafte Lieferung bzw. für falsch bestellte Ware wurde nach Beantragung bereitgestellt. Der Wert für das zurückgeschickte Material wurde auf dem Verrechnungskonto gutgeschrieben. Ich kann diesen Lieferanten nur weiterempfehlen und werde ihn auch in Zukunft bei Bedarf weiter nutzen

lieferung erfolgte sehr schnell… Ware war sehr gut verpackt. Die komplette Ware kam ohne irgendeine Beschädigung an. Artikel wie beschrieben. Wir haben LG Klimaanlage gekauft. Die Anlagen sehen optisch super aus. Bisher nur zu empfehlen!

Umfangreiche Auswahl, schnelle Lieferung. Einmal hatte DPD die Lieferung versetzt geliefert, was ich aber nicht wissen konnte. Die Lüftungsfabrik hatte eine Ersatzlieferung bereit in Vorbereitung, als dann am 3. Tag das zweite Paket von DPD geliefert wurde. Gerne wieder, wenn wir etwas als Generalübernehmer zum Gewerk Lüftung/Klima brauchen. LG aus Worms

vom Grundsatz her ist die Ware gut. Jedoch die Angaben auf deren Webseite ist nicht korrekt. Das Abbildung und die Angaben zum Ausschnitt, bei mir 400x400mm ist zu groß, der Rahmen hat nur 385x385mm. Die Angaben zu den Schrauben, sichtbar/unsichtbar stimmen nicht sowie die Schnittzeichnung mit Klammern sind unkorrekt. Der gelieferte Rahmen bestand aus 4 zusammengefügten Rahmenteilen und nicht , wie auf der Abbildung der Webseite aus einem Gesamtrahmen. Hierzu sind 2 Schrauben zu sehen, statt final 4 Schrauben. Durch die Angaben 400x400mm habe ich meinen Ausschnitt vorbereitet und dadurch konnten nur 2 Schrauben oben oder unten am Rahmen genutzt werden. Sehr ärgerlich, da man sich auf korrekte Angaben verlassen sollte.

Die Zahlungsart könnte noch angepasst werden. Auf Amazon Pay und Klarna Kauf auf Rechnung. Ansonsten war alles in Ordnung und ich würde wieder bei euch einkaufen. Nur wer euch nicht kennt und für ein paar hundert Euro einkauft, zahlt bestimmt nicht auf Vorkasse. 5 Sterne von 5

Die Artikel, die wir bestellt haben, waren in einem einwandfreien Zustand und gut verpackt. Wir haben dann leider feststellen müssen, dass sie nicht mit unserem System kompatibel sind. Die Retoure hat ohne wenn und aber gut funktioniert und ich habe mein Geld zurückbekommen. Sehr professionell. Danke

Vielleicht zur Auswahl DHL als alternativen Versanddienstleister zu DPD anbieten. Dann könnte man als Kunde entscheiden ob 1-2 Euro mehr Versandlosten einen vernünftigen Transport gewährleitet. DHL ist bei uns unter aller Kanone.

Die Ware kam wie versprochen direkt am nächsten Tag. Das ganze Material war ordentlich verpackt und ist unbeschädigt bei mir angekommen. Die Homepage ist sehr gut strukturiert und sehr leicht zu handhaben. Absolut zu empfehlen.

Geliefert, wie bestellt, sauber verpackt. Schnelle Abwicklung. Nur DPD hat ungefragt im Paketshop abgeliefert. Kein Zettel im Briefkasten hinterlassen undcwar azch nicht an meiner Haustür.

Ich kaufe in regelmäßigen Abständen 80 mm Lüftungsschlauch der pro Stück 10 m lang sein soll. Ich habe das schon des Öfteren reklamiert, aber der Schlauch hat selbst im maximal unter Spannung ausgezogenen Zustand meistens 30-50 cm wenigerLänge. Da ich von dem Schlauch immer 2 m Stücke benötige, und zwar echte 2 m Stücke, habe ich jeweils ein großes Stück Abfall, was nicht zu akzeptieren ist… Ansonsten bin ich eigentlich sehr zufrieden 🤷

Bestellprozess etc. war alles in Ordnung, lediglich die Meldungen zum Bestellungsstatus waren verwirrend. Die Versandmitteilungen würde ich als mangelhaft bezeichnen, da von der Spedition erst am Liefertag eine wage Meldung zur Lieferung kam, gut das ich zu Hause war, jeder andere hätte das schwer organisieren können, wenn man keine Ahnung hat, wann ungefähr jemand kommt.

Artikel wie beschrieben. Rucksack Zuck ausgetauscht gegen den defekten. Funktioniert einwandfrei. Preis/Leistung top. Sehr schnell geliefert. Bin begeistert. Gerne wieder.

Die Lüftungsklappe wurde gut verpackt geliefert und ist genauso wie beschrieben. Sie ließ sich gut anbringen und funktioniert einwandfrei.

Super Produktqualität. Das Lüftungsgitter ist handwerklich sehr hochwertig gefertigt, stabil und mit feiner Aluminiumoberfläche. Optisch ein Genuss. Danke.

Sehr gutes Material - Blitzversand - alle meine Wünsche erfüllt - hat alles gepasst- auch der Preis super! Hier kaufe ich sehr gerne wieder ein

Ich brauchte 2 neue Lüfter (1x Bad und 1x WC). Da die alten sehr alt waren, wusste ich nicht genau, welche ich am Sinnvollsten nehmen sollte. Habe umgehend freundliche und gute Beratung bekommen. Hier würde ich jederzeit wieder kaufen, da auch die Rückgabezeit sehr lange ist, was ich evtl. beim 3. Lüfter benötige, da ich die Einbau-Situation erst nach Demontage sehe.

Unkomplizierte Bestellung auf Sondermaß. Schnell geliefert in robuster Ausführung. Bei nächsten Projekten gerne wieder.

Die doppelwandige Kabeldurchführung ist zwischen der Außenhaut und der Kunststoff Kabeldurchführung mit Styropor ausgekleidet. Insgesamt sehr stabil, und einfach zu montieren. Ich habe 70mm gebohrt. Das hat gut funktioniert.