Ich hatte Saatkartoffeln bestellt. Nach einer Woche war immer noch nichts da. Auf meinen Anruf hin wurde mir mitgeteilt, dass diese Sorte nicht mehr lieferbar wäre, und es eine andere Nachfolgekartoffel gäbe. Leider wurde ich nicht darüber informiert. Daher ein Stern Abzug.
Ich habe mir dann die Nachfolgesorte schicken lassen. Die Lieferung erfolgte dann prompt und ich bekam noch einen Zollstock dazu.
Wie diese Kartoffeln sind, kann ich erst nach der Ernte beurteilen.
Bezahlte Bestellung vom 11.03. bis heute nicht erhalten und außer der automatischen Bestellbestätigung auch keine Rückmeldung. Mehrere Kontaktversuche über Kontaktformular, E-Mail service@raiffeisenbaumarkt24.de und den telefonischen Kundenservice +49 36075 - 62675 ohne Erfolg - nicht erreichbar. Widerruf eingeleitet und das Geld über Käuferschutz Paypal wiedergeholt.
Leider kann ich nur drei Sterne vergeben, da die Verpackung nicht gut war.
Deshalb wurde der Karton von DHL zusätzlich neu verpackt und die Sendung ist Tage später erst angekommen.
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18.03.2024
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Meine Bestellung ging fast unter - nach zwei Mails und schließlich einem Anruf wurde die bezahlte Bestellung doch gefunden und die Ware sofort geliefert.
Verpackung sehr gut.
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
erstklassige Ware, sichere Verpackung, Auswahl, die nicht selbstverständlich ist
Die Suche nach einer bestimmten Sorte Pflanzkartoffeln war hier erfolgreich. Die erstklassige Ware kam sicher verpackt an nach einer angemessenen Lieferzeit.
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04.04.2024
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Bestellung und Lieferung verliefen in gewohnter Weise, sehr kompetent und zuverlässig.
Leider kann ich zum Produkt „Rasensamen“ noch keine Aussage machen.
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30.03.2024
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Meine Ware ist verloren gegangen . Ein kurzes Telefonat und es wurde am selben Tag mir die Ware nochmal zugeschickt. Toller Service immer wieder gerne
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