vuse.com/de/de/Bewertungen:
4.440 Bewertungen in den letzten 12 Monaten28.289 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Produkte Vuse Go 700 und 800 sind top, Lieferung und Service ebenfalls super.
Könnte mehr davon mit 10mg Nikotin und ohne Nikotin geben.
Zu verbessern:
1. gibt leider keinen Mengenrabatt bei der Vuse Go 800.
2. Die Homepage ist langsam, schwerfällig, ein zurück springen oft nicht möglich...man braucht leider viel Geduld
3. Vuse Pro Smart: tolles leichtes Design. Einsetzen der Pods und Gerät in die Ladeschale mit Magnet, super gemacht!
Aber: Akku viel zu schnell leer und die Liquids sind kein Vergleich zu denen in den Einweg E Zigaretten Go 700 und 800.
Die Pods schmecken im besten Fall weniger intensiv, aber die meisten sind einfach nur furchtbar.. Leider
Wäre schön, wenn sich bei den genannten Punkten etwas tun würde.
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ML
Michaela L.
Bad Homburg
Relevanteste negative Bewertung
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
War Vuse anfangs mit guten Produkten am Markt vertreten, so ist es jetzt ungenügend. Bewährte Produkte wie der ePen werden vom Markt geholt und der ePod ist ein mehr als schwaches Produkt.
Der HIT aber: man kriegt per Email tolle Prozente angeboten, aber der Server ist in dem Aktionszeitraum dermaßen überlastet, dass eine Bestellung unmöglich ist. Absicht???
Ich steige um zu einem Mitbewerber. Innovation bei Vuse = Rückschritt mit Qualitätsmängel.
Und der Kundenservice bei defektem ePen ist mehr als miserabel. Kundenfreundlichkeit wird bei Vuse kleiner als klein geschrieben. Unhöflich noch dazu
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JZ
Jockie Z.
Polch
Bewertungen für vuse.com/de/de/
06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Weil die packte ab 18jahre versendet worden ist, kann ich es nur per Ausweis bekommen. Da aber dhl um 13:40 Uhr bei mir war aber ich leider bis 14:00 Uhr arbeiten muss so das ich es nicht an nehmen kann weil keiner da ist.
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09.05.2023
Verifizierte Bewertung
Grape Ice wurde bestellt und laut Verpackung sollte es auch drin sein. Vom Geschmack kein ICE. Bin anderes gewöhnt von der tanke wo ich sie sonst als hole. Akku hält ca 3 Stunden. Normalerweise immer 1 Tag von der tanke
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AT
Alexandros T.
Düsseldorf
25.08.2023
Verifizierte Bewertung
Im Vergleich zur Vuse Go schlechter
Das Vuse Smart Pro hat eine komplett anderes Geschmacksprofil im Vergleich zur Vuse Go, welche ich vorher gewohnt war. Ich bin leider enttäuscht von diesem Kauf und auch der Kundenservice konnte mir auch nicht helfen.
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23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Sendung nicht erhalten. DHL hat ein Zettel hinterlassen ("Steht hinter dem Tor"), jedoch kein Paket da. Ich bin gespannt, ob es Ersatz gibt. Bezahlt ist es, aber keine Ware. Sehr sehr sehr enttäuschend
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HS
Henriette S.
Markt Indersdorf
16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ging der Gutschein Code nicht. Musste mehrfach anrufen und immer wieder auf Rückmeldung warten. Bis ich zum Schluss ein Machtwort gesprochen habe und direkt einen gültigen Kot bekommen habe. eine Katastrophe!
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25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Wohl nie wieder
Hätte mit einem Code eigentlich eine gratis bekommen. Wurde nicht mitgesendet und auf Anfrage heißt es: ich hätte ab Menge zwei eine bekommen.
Dem ist nicht so und auf weitere Anfrage kam keine Rückmeldung mehr.
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22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider wurde die Ware direkt an den Absender zurückgeschickt, da ich nicht angetroffen wurde, es wäre schön gewesen es zumindest in einer DHL-Filiale abzugeben und ich hätte es dort mit meinem Ausweis abgeholt.
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27.05.2023
Verifizierte Bewertung
Habe als Neukunde bestellt und den Rabattcode * Freego * genutzt wo beschrieben steht das man eine Vuse Go gratis bekommt, dem ist aber nicht so gewesen, finde es daher traurig Neukunden mit sowas zu locken!!!
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09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Vuse Pro Smart, Vuse Pro Pod
Ich habe den neuen Vuse Pro Smart und die dazu gehörigen Pods gekauft: Crisp Mint 18 mg/ml Nikotin, vom Nikotin spüre ich überhaupt nichts, als wäre da gar keins drin. Da waren die Pods vom EPen viel besser!
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06.05.2023
Verifizierte Bewertung
Leider wird folgendes auf der Website angegeben
Versicherter Versand mit Altersprüfung 2-3 Werktage)
Leider bis heute keine Rückmeldung und kein Produkt. Bei dieser Aussage leider mangelhafte Leistung.
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18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Vype hui! Vuse PFUI!
Die Seite reagiert sehr schwerfällig. Permanent bekomme ich Rabattcodes die nicht einlösbar sind und die Kommunikation mit dem Kundenservice ist auch unterirdisch. Bin deshalb zum Wettbewerb gewechselt.
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SR
Sandra R.
Ludwigshafen am Rhein
10.08.2023
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Bestellung kam nie an!!!!
Habe am 26.07.2023 auf dieser Website bestellt. Bisher keine Ware erhalten und auch nach Rücksprache mit Kundensupport keine Informationen über eine Sendungsnummer oder den Verbleib der Ware erhalten...
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21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit war eine Woche!
Ich bekam keine Information darüber,
ein "tut uns Leid " Geschenk gab es auch nicht!
So hat man mich als Kunde verloren
Matthias Blocher
Rosenbeckerstr. 29
12689 Berlin
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GH
Guenter H.
Porta Westfalica
03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Versand dauert sehr lange, Artikel sind mehr als oft nicht lieferbar.
Das ich die Lieferung immer abholen muss ist auch nicht schön. Wie oft muss ich noch nachweisen das ich älter als 18 Jahre bin.
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AA
Anke A.
Bonn
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Einfach blöd das e pen einfach aus dem Programm genommen wird und trotzdem die liquits dazu noch verkauft werden . Meine e pen ist jetzt defekt aber ich habe noch so viele Cups dafür . Einfach blöd
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DS
Daniel S.
Flöha
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Es ist für das Vuse Sparabo nichts mehr verfügbar, es meldet sich trotz Versprechen keiner und das Angebot lässt immer mehr zu wünschen übrig. Schade dann muss ich mich eben anderweitig umsehen.
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07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich finde es nicht gut, dass ich an dem Tag ein E-Mail bekomme an dem meine Bestellung verschickt werden sollte und es dann heißt, dass die Produkte zur Zeit nicht Lieferbar sind. LG, Stephan
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SS
Susanne S.
Wuppertal
19.12.2023
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Leider gibt es die Sorte Vanilla nicht mehr. Keine Vorankündigung. Die anderen Sorten sind mir geschmacklich zu "künstlich" und mit zu starkem Geruch. Sehr schade und absolut unbefriedigend.
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07.12.2023
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Die Sendung kam nicht an. Man teilte mir mit wenn ich diese Artikel Haben möchte muss ich erneut bestellen. Jetzt warte ich auf die Rückerstattung.
Werde ich auf keinen Fall weiterempfehlen
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06.06.2023
Verifizierte Bewertung
SMS mit möglicher Betrugsmasche zum gleichen Zeitpunkt und durch Übereinstimmung mit Zeitpunkt Bestellung und Lieferung hohe Wahrscheinlichkeit auf diese Bestellung zurück zu führen.
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