Bestellt wurde ein großes, GFK-Winkel-Becken, das nur via Spedition angeliefert werden konnte. Der Anbieter rief uns deshalb nach Bestellung nochmals pro aktiv bzgl. der Kontaktdaten an, glich diese mit uns ab, damit die Spedition in Folge auch korrekte Daten bzgl. Terminierung des Liefertermins hat.
Dabei wurde auch gebeten, die Ware bei Annahme intensiv auf etwaige Transportbeschädigungen zu kontrollieren, damit eine Reklamationsabwicklung bei etwaigen (Transport-)Beschädigungen einfach und unkompliziert gelöst werden könne. Das insgesamt sehr freundliche Telefonat schaffte Vertrauen und bestätigte das gute Gefühl bei Bestellabgabe.
Generell wurde die Bestellung sehr schnell bearbeitet, die Lieferung erfolgte in Rekordzeit und der Preis war gut. Somit insgesamt sehr guter Service; würden hier also wieder bestellen.
Bewertung melden
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle abwicklung der Bestellung mit Anlieferung.
Bin mit dem Produkt super zufrieden und würde mir jederzeit wieder einen Teich Bestellen. Sollte mein alter großer Teich mit 30 jahren kaputt gehen weiß ich das ich bei Gartenteich .com das bekomme was ich brauche.
Wenn ich anrufe habe ich kompetente Mitarbeiter mit umfassendem Wissen. Die Mitarbeiter sind immer hilfsbereit und hören auch bei Schilderung eines größeren Problems aufmerksam zu und versuchen auch hier immer eine gute Lösung für den Kunden zu finden.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.