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de.elv.com 
Erfahrungen:

8.184 Bewertungen in den letzten 12 Monaten61.595 Bewertungen insgesamt  

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Bewertungsübersicht

Die Bewertungen für de.elv.com fallen durchweg positiv aus. Kunden loben die meist sehr schnelle und reibungslose Lieferung, besonders mit DHL, sowie das breite und spezialisierte Sortiment rund um Smart Home und Elektronik. Die Produktqualität wird überwiegend als sehr gut und hochwertig beschrieben. Auch der Kundenservice überzeugt vielfach durch Freundlichkeit, Kompetenz und schnelle Hilfe. Viele Nutzer empfinden die Installation und Bedienung der Produkte als einfach und intuitiv. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird meist als angemessen oder sehr gut bewertet. Ausführliche Produktinformationen, Online-Videos und Anleitungen werden ebenfalls positiv erwähnt. Es gibt jedoch wiederholt Kritik an der Zuverlässigkeit und dem Service bestimmter Versanddienstleister, insbesondere GLS, der häufig für verspätete oder fehlerhafte Zustellungen sorgt. Vereinzelt bemängeln Kunden die Langlebigkeit oder Verarbeitung bestimmter Artikel. Unzufriedenheit äußern einige auch bei Reklamationen oder der Erreichbarkeit des Kundenservice. Teilweise werden unklare Anleitungen oder zu komplexe Abläufe bei einzelnen Produkten kritisiert. Manche Kunden wünschen sich noch mehr Auswahl oder mehr Klarheit bei Bausätzen sowie transparentere Informationen über Zubehör und Lieferumfang. Zudem empfinden einzelne Käufer die Preise als vergleichsweise hoch.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Bewertungen für de.elv.com

 Sortierung  
Community-Mitglied 
7 Bewertungen
Der Bestellvorgang war unkompliziert und die Lieferung sehr schnell! Vielen Dank.
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
Lieferung sehr gut, vollständig und zeitnah. Probleme beim Verbinden des Homematic IP Wired Access Point mit dem ELV-Server. Hier habe ich viele Versuche an mehreren Tagen benötigt bis die Verbindung funktionierte, Updates geladen wurden und ich endlich mit der Konfiguration beginnen konnte. Bis dahin immer die Meldung: "versuchen sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut". Jetzt funktioniert das System, jedoch sind die Stellantriebe der Thermostatventile unerwartet laut beim Auf- und Zufahren. Insbesondere beim "Schließen" der Ventile ist deutlich zu hören, wie der Antrieb unter der Last langsamer und lauter wird (eingebaut sind Heimeier Thermostatventile). Trotz relativ gutem Internet, dauert der Internetzugriff, gefühlt im Vergleich zu anderen Applikationen, sehr lange. Betriebserfahrungen habe ich aufgrund der noch relativ warmen Witterung bisher nicht gesammelt.
Antwort von de.elv.com
Sehr geehrter ELV Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte nehmen Sie in gerne Kontakt mit unserem Technischen Kundenservice auf. Mit freundlichen Grüßen Ihr ELV Team
CS
C.-P. S. S.
14 Bewertungen
Meine erste Bestellung bei ELV , Produkt TOP, Langzeit Einsatz kann noch nicht bewertet werden. Lieferung erfolgte innerhalb von 2 Tagen. C.-P. Schulz
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Schnelle und reibungslose Abwicklung, Ware wie beschrieben.
Community-Mitglied 
9 Bewertungen
Sehr schnelle Lieferung! Ware wie beschrieben!
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
Schnelle Lieferung, Artikel sehr gut, alles OK.
Community-Mitglied 
14 Bewertungen
Klappt sehr gut, Ein Link zu erforderlichen Teilen währe schön. Also Adapterplatten.
MM
Michael M.
4 Bewertungen
Etwas verwirrende Lieferanzeigen. Absendeanzeige von ELV erfolgte erst nachdem uns das Gerät schon geliefert worden war.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
Schnelle, zuverlässige Lieferung. Produkte arbeiten bisher zuverlässig.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Es Bewahrheitet sich immer wieder Freundlichkeit und Fachkompetenz und das man sich Zeit nimmt für den Kunden zahlt sich aus. So muss es sein ......
RS
Ralf S.
1 Bewertungen
Ich bin mit den Produkten von ELV zufrieden. Sie funktionieren sehr gut.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen

Kann ich nur empfehlen.

Schnelle Lieferung, preiswert. Kann ich nur empfehlen
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
Spitzenauswahl bei HM-Produkten und Bausätze, schnelle Lieferung.
KH
Klaus H.
8 Bewertungen

Perfektes Service

Wie schon in der Vergangenheit wieder ein einfacher Bestellprozess und prompte Lieferung. Einen Punkt sehe ich, wo es aus meiner Sicht ein Verbesserungspotenzial gibt: Für 2 kleine Adapter ist kein Karton mit einem Volumen von 4 Liter erforderlich.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
Der schnelle Versand ist bemerkenswert. Auch die Zusammenarbeit mit GLS ist super.
GP
Günter P.
11 Bewertungen
Super. Schnelle Lieferung. Top Zustand.
DG
D G.
4 Bewertungen
Bestellung unproblematisch, Lieferung zügig! Alles bestens 👍
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
Sehr positiv, gerade im Umgang und Abarbeitung von Problemen.
TS
Thorsten S.
3 Bewertungen
Hat alles geklappt. Keine Probleme im Bestellvorgang
KJ
Kunibert J.
4 Bewertungen
Nach Absprache mit Bestellung erfolgte sehr schnelle Lieferung mit bester Ware.