Die Bewertungen für de.elv.com fallen durchweg positiv aus. Kunden loben die meist sehr schnelle und reibungslose Lieferung, besonders mit DHL, sowie das breite und spezialisierte Sortiment rund um Smart Home und Elektronik. Die Produktqualität wird überwiegend als sehr gut und hochwertig beschrieben. Auch der Kundenservice überzeugt vielfach durch Freundlichkeit, Kompetenz und schnelle Hilfe. Viele Nutzer empfinden die Installation und Bedienung der Produkte als einfach und intuitiv. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird meist als angemessen oder sehr gut bewertet. Ausführliche Produktinformationen, Online-Videos und Anleitungen werden ebenfalls positiv erwähnt.
Es gibt jedoch wiederholt Kritik an der Zuverlässigkeit und dem Service bestimmter Versanddienstleister, insbesondere GLS, der häufig für verspätete oder fehlerhafte Zustellungen sorgt. Vereinzelt bemängeln Kunden die Langlebigkeit oder Verarbeitung bestimmter Artikel. Unzufriedenheit äußern einige auch bei Reklamationen oder der Erreichbarkeit des Kundenservice. Teilweise werden unklare Anleitungen oder zu komplexe Abläufe bei einzelnen Produkten kritisiert. Manche Kunden wünschen sich noch mehr Auswahl oder mehr Klarheit bei Bausätzen sowie transparentere Informationen über Zubehör und Lieferumfang. Zudem empfinden einzelne Käufer die Preise als vergleichsweise hoch.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Super Produkte, sehr guter Service, und seit über 10 Jahren zufriedener Nutzer von Homematik Produkten. Ich kann ELV und deren Produkte nur empfehlen. Zudem sei der Youtube Kanal von ELV zu erwähnen, wo man sehr nützliche Tipps findet.
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1 Bewertungen
Rundes Angebot
Haben inzwischen mehrfach bei ELV bestellt, um ein älteres Haus zum Smart Home aufzuwerten.
Bei ELV fanden wir Hintergrundwissen, Videos und dazu das passende Sortiment.
Hatte 5 elektronische Heizungsthermostaten bestellt. Die Lieferung kam pünktlich und unbeschädigt an. Abwicklung über PayPal ohne Probleme. Die Geräte funktionieren tadellos. Das ist eigentlich normal, aber gut zu wissen!
Sehr schnelle Lieferzeiten, großes Angebot rund um die Elektronik, interessante Newsletter, gute Preise.
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2 Bewertungen
Ein passender Bausatz für die Weihnachtszeit
Der Aufbau und verlöten ging recht einfach.
Das Anlernen an die CCU3 erfordert aber die Firmware 3.83.6, danach ist das Anlernen kein Problem.
Das Definieren in FHEM war dann schon die größere Herausforderung. Man muss halt den Kanal 3 verwenden. So z.B.:
define Lichterkette_Weihnachtsbaum HMCCUCHN 0058E3C0005A00:3
Bestellung und Abwicklung, sind super. Bitte den Versand über GLS überdenken. Dieser ist an der Zustellandresse (etwas Abseits der Hauptrute) sehr schwierig gewesen. Lieferung hat sich dadurch 3 verzögert. Mit irreführender Sendungsverfolgung von GLS
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1 Bewertungen
Produkt genau wie beschrieben.
Qualität sehr gut und Lieferung super schnell.
Vielen Dank . Immer wieder
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3 Bewertungen
Lieferung zuverlässig, eine Schlüsselbundfernbedienung sh-krc funktionierte nicht, da die Batterie nach einem Tag leer war. Gleiches mit 2. Batterie. Sendung wurde reklamiert, Kundendienst hat aber offensichtlich Reklamationsgrund nicht gelesen und ist auch von einer angeblich weiteren Reklamation ausgegangen.
Antwort von de.elv.com
Sehr geehrter ELV Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass wir Ihre Retoure nicht wunschgemäss bearbeitet haben. kontaktieren Sie uns gerne nochmals direkt, damit wir eine gemeinsame Lösung finden. Vielen Dank, Ihr ELV Team.
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3 Bewertungen
Gerne wieder
Ein übersichtlicher und umfangreicher Shop.
Dazu gute Verbindungen zu weiteren passenden ELV-Magazinartikeln.
Ausserdem sehr schnelle Lieferung.
Homematic Basis-Set (Wandthermostat + 2 Thermostatventile "push-to-pair") gekauft. Informative Webseite, klares Angebot, fairer Preis und schnelle Lieferung. Ware wie beschrieben. Anleitung zum Produkt selbst könnte stellenweise klarer formuliert werden.
Es hat zwar etwas gedauert, aber dann funktionierte es.
Die App ist in einigen Punkten nicht durchgängig und ihre Barrierefreit muss noch geprüft werden.
In der App fehlt immer noch eine Zufallsfunktion für Schaltaktoren, z.B. für eine Anwesenheitssimulation.
Ich bestelle hier sehr gerne. Die Bausätze funktionieren wegen ihrer hohen Qualität, die fertig gelieferten Sachen haben ebenfalls höchste Qualität, was will ich mehr?
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2 Bewertungen
Prompte Lieferung, bestens verpackt, und der Artikel war exakt wie beschrieben. Also alles so wie ich mir das gewünscht hatte. Danke dafür!
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1 Bewertungen
Gutes Preis Leistungs Verhältnis, sehr gute Beschreibung der Artikel auch durch das Video über die Nutzung und vor allem die schnelle Lieferung. Ich wüsste jetzt nicht, was man besser machen könnte. Bin sehr zufrieden. Vielen Dank!
Sehr schnelle Lieferung. Die Bausätze waren vollständig und funktionierten nach dem Zusammenbau einwandfrei. Schade, dass beim Roulette kein separater Ein/Aus-Schalter vorgesehen ist, muss man selbst nachrüsten.
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7 Bewertungen
Super Shop!
Vien Dank für die sperschnelle Lieferung! Das Angebot ist hervorragend. Man findet immer was man sucht!
Es fehlten in einer 10er Packung 2 Batterien, obwohl die Packung verschlossen war. Mir wurde ohne zu zögern sofort eine komplette Packung kostenlos zugesendet.
Soetwas nenne ich Kundenservice!
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4 Bewertungen
Schnelle Lieferung, gut verpackt, Preis Ok.
Was besser wäre, wenn die qr codes und Zahlencodes funktionieren würden in den Anleitungen (zB. Homematic eintasten Fernbedienung). Die Zahl hab ich im Suchfeld eingegeben. Leider kein Treffer
Sehr schnelle Lieferung, das gekaufte Produkt entspricht exakt der Beschreibung, gute Qualität zu einem guten Preis
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10 Bewertungen
Ich empfinde viele Produkte als gut durchdacht und qualitativ höherwertig.
Ich empfinde viele Produkte, wie zum Beispiel die Experiementierboards oder auch die Steckkabel, als hochwertiger und gut durchdacht. Keine Verbesserungen gibt es immer. Bin jedoch sehr zufrieden.
Schon mein Vater war ein Abonennt Eurer Zeitschrift und heute verstehe ich noch besser warum.
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