Alles gut gelaufen. Erst Muster erhalten, dann sehr schnelle Lieferung nach Vorkasse. Ware alles O.K. - jederzeit wieder! Einzig, dass die Frage nach einer Anzahlungsmöglichkeit bei einem Bestellwert von über 400 EUR einfach ignoriert worden ist, schmälerte zunächst das Gefühl von gutem Service. Auch wenn die Firmenpolitik diese Möglichkeit anscheinend nicht vorsieht, wäre zumindest eine freundliche abschlägige Antwort adäquat gewesen. Einfach gar nicht darauf einzugehen, weckte kaum Vertrauen in das Geschäft. Zumal auf der Internetseite noch die Möglichkeit von Individualanfragen eigens angeboten wird. So kompetent wie die Bestellung sonst abgewickelt worden ist, echt schade, weil absolut unnötig. Trotzdem insgesamt sehr guter und zuverlässiger Eindruck.
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vor 4 Monaten
Ich fand die Zusatzkosten wie Versand und Mindermengenzuschlag recht hoch. Dafür hat der Versand lange gedauert. Ich hatte eine schnelle Lieferung nach schneller Bezahlung gewünscht, da der Monteur nur ein kleines Zeitfenster hatte. Hat leider nicht geklappt.
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