Bewertungen für seeberger.de
Service super, bestimmte Artikel naja
Die Übersichtlichkeit, die Artikelvielfalt, Bestellprozess, Kommunikation und Versand sind vorbildlich.
Die gefriergetrockneten Erdbeeren und Heidelbeeren kann ich nicht weiterempfehlen; sie haben wenig Geschmack und fühlen sich im Mund an wie Styropor, aufgeweicht wird es auch nicht wirklich zu DEM Geschmackserlebnis.
Die Nussmischungen hingegen sind klasse
Darstellung und Verfügbarkeit
Übersichtliche Darstellung der verschiedenen Angebote mit entsprechenden Packungsgrößen.
Limitiertes Angebot, d.h. Offerten sind limitiert und dann schnell vergriffen.
Meine Produkte zu finden und die Bestellung war super einfach. Natürlich ist am Ende mehr im Warenkorb gelandet als ich eigentlich geplant hatte. :)
Wie erwartet eine super Qualität. Seeberger Softpflaumen nutze ich schon lange, aber im Handel sind sie oft ausverkauft. Sie sind sehr gut für die Verdauung und ich kaufe sie immer wieder.
Das Beste direkt nach Hause geliefert
Es war wieder eine sehr schnelle Lieferung !
Zu den einzelnen Produkte habe ich kurze Rückmeldungen / Bewertungen hinterlassen.
Seeberger hat einfach die besten Nüsse, Trockenfrüchte und, und, ...
Alles top
Dank dem Newsletter bekommt man tolle Angebote und auch beim Stöbern im Onlineshop findet man tolle Produkte.
Lieferung erfolgt superschnell.
Rundum super Service
Alles prima
Die Qualität, der Geschmack, der Service, der Telefonkontakt, die rasche Zusendung, die 500 g Packung Sonnenblumenkerne (von mir aus könnte es ruhig auch wieder die 1 kg Packung geben), alles sehr gut.
Ansprechend finde ich die hellen und doch kräftigen Farben. Der Wiedererkennungswert ist hoch. Ich mag auch, dass die Darstellung übersichtlich und nicht überladen ist.
immer köstliche Ware
mir gefallen immer meine bestellten Produkte von Seeberger,
nett ist das immer kleine Extra-Tütchen
Man kann die Zahlung nur über Klarna machen,
leider nicht über Rechnung von Seeberger....
Erstklassiger Geschmack
Schnelle Lieferung und erstklassiger Service! Nach jeder Bestellung bleibt man stets informiert, selbst wenn ein Produkt nicht sofort verfügbar ist. Die Qualität der Produkte ist herausragend. Seitdem habe ich keine Nüsse oder Trockenfrüchte mehr von anderen Marken gekauft, weil die Qualität und der Geschmack von Seeberger einfach unübertroffen sind.
Bisher gab es nur Probleme mit der weißen Trinkschokolade, entweder ist sie ausverkauft oder es ist nicht die altbewährte, die am besten schmecken, Sorte. Alles andere war bisher qualitativ einwandfrei und die Lieferung sehr schnell.
Hallo , danke für die schnelle Lieferung.
War begeistert von euren Fitnesriegeln
Hab sie beim " cqm" Erlebnisabend als kleines Geschenk unserer Veranstalterin erhalten. Toller Geschmack.
Den Lieferdienst anhalten die Sachen auch zuzustellen und nicht einfach in einen Abholstation zu bringen und zu behaupten, es war keiner zu Hause. Wir haben nicht mal eine Benachrichtigung erhalten.
Hat super geklappt
Ich finde es toll, dass schon ab 25 EUR versandkostenfrei geliefert wird. Außerdem gibt es die Brotaufstriche nur online, und sie sind wahnsinnig lecker. Ich werde auf jeden Fall wieder direkt bei Seeberger bestellen, weil ich hier aus dem gesamten Sortiment auswählen kann. Gebrannte Kürbiskerne habe ich zB noch nie im Supermarkt gesehen. Vielleicht eine Idee: eine kleine Probe dazulegen, so hat man einen Anreiz, wieder zu bestellen.
Die Aktionsangebote sind Spitze!
Schneller und einfacher Bestellvorgang, angemessene Paketlaufzeit und sichere Verpackung garantieren erstklassigen Genuss.
Diskrepanz zwischen Markenversprechen (Nachhaltigkeit/Premium) und Liefererlebnis
Sehr geehrte Damen und Herren,
meine letzte Bestellung war deutlich über zwei Wochen unterwegs. Das ist nicht nur ärgerlich, sondern aus Sicht von Servicequalität und Erwartungsmanagement problematisch – vor allem, weil ich bereits beim letzten Mal eine sehr negative Erfahrung hatte (u. a. Versand aus einer anderen Stadt, eine sehr schlechte Verpackung der Ware und lange Lieferzeit) und deshalb längere Zeit bewusst nicht bei Ihnen bestellt hatte.
Sie liegen preislich deutlich über vielen Wettbewerbern – und ich gehöre zu den Kunden, die diesen Aufpreis gern in Kauf nehmen, weil Ihre Produkte und Verpackungen spürbar hochwertig und zugleich sehr nachhaltig sind. Gerade deshalb erwarte ich auch eine entsprechend verlässliche und zügige Lieferung.
Was mich dieses Mal besonders stört, ist weniger „dass es einmal länger dauert“, sondern die Kombination aus (1) fehlender transparenter Information im Bestellprozess und (2) fehlender Wiedergutmachung/Service-Reaktion bei einer so erheblichen Verzögerung.
1) Erwartungsmanagement / Transparenz im Bestellprozess
Als Kunde treffe ich die Kaufentscheidung auf Basis von Informationen, die mir vor dem Abschluss angezeigt werden – insbesondere Lieferzeit, Versandart und Verfügbarkeit. Wenn eine Lieferzeit von über zwei Wochen zu erwarten ist, muss das klar und unmissverständlich vor dem Absenden der Bestellung kommuniziert werden. Andernfalls entsteht ein Informationsgefälle, das aus Kundensicht wie „verdeckte Kosten“ wirkt – in diesem Fall: Zeit.
Hätte ich gewusst, dass die Lieferung länger als zwei Wochen dauert, hätte ich nicht bestellt und die Ware alternativ im Handel gekauft.
2) Servicequalität und Vergleichsstandard
Natürlich weiß ich, dass nicht jedes Unternehmen die Logistik eines Marktplatzes wie Amazon abbilden kann. Aber genau deshalb ist Transparenz so entscheidend: Wenn moderne Standards eine Lieferung am nächsten Tag möglich machen, dann ist eine Wartezeit von zwei Wochen ohne klare Vorab-Kommunikation nicht mehr zeitgemäß. Das erzeugt Frustration und untergräbt Vertrauen – besonders bei Kunden, die bereits negative Vorerfahrungen gemacht haben.
3) Ausgleich / Wiedergutmachung
Bei einer Verzögerung dieser Größenordnung wäre mindestens eine proaktive Entschuldigung und ein sichtbarer Ausgleich angemessen (z. B. ein kleiner Gutschein, Versandkosten-Erstattung oder ein kleines Produkt als Entschädigung). Das ist nicht „Anspruchsdenken“, sondern ein bewährter Mechanismus zur Wiederherstellung von Vertrauen: Der Kunde soll merken, dass sein Aufwand und seine Unzufriedenheit ernst genommen werden.
Meine Bitte an Sie:
• Bitte teilen Sie mir mit, warum diese Bestellung so lange gedauert hat (inkl. Versandweg/Versandpartner, sofern relevant).
• Bitte erläutern Sie, welche Maßnahmen Sie ergreifen, damit Lieferzeiten künftig im Bestellprozess realistisch und transparent angezeigt werden.
• Und bitte prüfen Sie einen angemessenen Ausgleich für die entstandene Verzögerung.
Ich schätze Ihre Produkte grundsätzlich – aber die Logistik- und Kommunikationsqualität dieser Bestellung war für mich so enttäuschend, dass ich ohne spürbare Verbesserung künftig wieder auf lokale Alternativen ausweichen werde.
Mit freundlichen Grüßen,
Tamer Taskesen
Le colis est arrivé en parfait état car il était soigneusement emballé.
J'ai rencontré un petit problème avec l’un des produits, mais il m’a été remboursé immédiatement. Le contact avec le site est facile et rapide. La réponse est très aimable, efficace et MERCI prouve une belle conscience professionnelle. MERCI !
Je recommande vivement
aufpassen...bei den dörrpflaumen waren kernstücke versteckt...wenn man das nicht merkt,fehlt ein zahn oder bricht ab...klar warnt ihr auf jeder tüte,aber endkontrolle eurerseits muss verbessert werden...
Sendung wurde nach Vorauskasse schnell und gut verpackt geschickt. Gute Qualität der Ware. Allerdings bei der Nussmischung muss man die Pekanüsse mit der Lupe suchen. Da besteht aus meiner Sicht noch Verbesserungsbedarf.
Tolle Vielfalt
Habe mich sehr über meine Bestellung gefreut. Ein Punkt auf den sie besser achten müssten sind die Gutscheine. Ich hatte einen auf französisch und er war schon seit September 2025 abgelaufen. Leider kann ich ihn für zukünftige Bestellungen nicht nutzen, trotzdem bin ich happy. Vielen Dank Seeberger-Team
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