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Erfahrungen:

325 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.306 Bewertungen insgesamt  

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Bewertungsübersicht

Die Bewertungen für mypilloo.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden heben die hochwertige Verarbeitung, das Material und die Passgenauigkeit der Produkte hervor. Die schnelle und zuverlässige Lieferung wird von der Mehrheit positiv bewertet, ebenso wie die persönliche und kompetente Beratung, die als besonders hilfreich und freundlich empfunden wird. Der Bestellvorgang ist für die meisten Kunden unkompliziert und übersichtlich. Auch der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert wahrgenommen. Die Möglichkeit zur Maßanfertigung und individuellen Anpassung stößt auf große Zustimmung und wird als einfach beschrieben. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird meist als fair und angemessen empfunden. Vereinzelt berichten Kunden von Verzögerungen oder Problemen mit dem Versanddienstleister. Einige wenige Hinweise betreffen Verbesserungsbedarf beim Bestellvorgang sowie bei Reklamationen.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Bewertungen für mypilloo.de

 Sortierung  
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
HN
Heinz N.
18 Bewertungen

Sehr lange Herstellungszeit, keine Reaktion auf Zustellungsprobleme

Dauert sehr lange bis ein kleines Kissen zugeschnitten ist. Keine Reaktion auf meine Mitteilung, dass der DPD die Sendung nicht zugestellt, sondern einem Pickup Shop zugeführt hat.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Versand optimieren
Antwort von mypilloo.de
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Versand Ihrer Bestellung unzufrieden waren. Eine 2-Sterne-Bewertung zeigt uns, dass hier etwas nicht optimal gelaufen ist, und das ist natürlich nicht unser Anspruch. Wir arbeiten in Deutschland standardmäßig mit DPD zusammen und bedauern es sehr, wenn der Service in Ihrem Fall nicht den Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist uns wichtig, denn nur so können wir unsere Prozesse stetig verbessern. Um den genauen Vorfall besser zu verstehen und zu prüfen, wo das Problem lag, bitten wir Sie, uns direkt unter info@mypilloo.de zu kontaktieren oder uns Ihre Bestellnummer mitzuteilen. Wir möchten gerne herausfinden, was genau passiert ist und wie wir dies in Zukunft vermeiden können.