Leider nur ein Stern. Wir haben Late check out gebucht. Um ca. 10:20 Uhr kam die erste Reinigungskraft (oder Personal) ohne anzuklopfen ins Zimmer und fuhr uns an, dass wir schon längst hätten raus sein sollen. Schöner Schreck am Morgen. Ich erklärte ihr, dass wir Late check out gebucht haben. Sie antwortete unfreundlich, dass sie davon nichts weiß und es an der Tür hätte stehen müssen. Da können wir aber doch nichts dafür? Um 12:30 Uhr kam wieder eine Reinigungskraft (männlich) herein, er war zwar etwas freundlicher, aber wozu bucht man es, wenn man keine Ruhe bis 13:00 Uhr hat? Das hat uns sehr geärgert, wie kann so etwas passieren, wenn man es anbietet? Und dann noch so unfreundlich von der (ersten) Reinigungskraft oder dem Personal behandelt wird? Und noch etwas, als wir angekommen sind, etwas später haben wir aber angegeben, war unser Zimmer geöffnet. Das mögen wir auch nicht so gerne, jeder hätte vorher hereingehen können und hat es vielleicht auch gemacht? Wir möchten dann schon ein geschlossenes und sauberes Zimmer am Anfang haben.

meine 4 Enkel sind sehr gerne dort

Uns hat das Hotel und der Wellnessbereich super gefallen, auch die Buffets waren perfekt

Immer wieder ein schönes Erlebnis

Es werden nicht alle Zimmer angezeigt, die gebucht werden können. Telefonisch hat man mehr Möglichkeiten.

Buchung klappt gut und einfach. Mehr kann ich noch nicht sagen da ich erst im Dezember dort bin ;)